신원동이 여러 곳인데 어느 쪽 안내인가요?

이 안내는 서초구 신원동 기준입니다. 같은 이름의 경기 고양시 덕양구 신원동도 출동 지역입니다.

오피스텔에서 아랫집으로 샌 물, 수리비는 누가 내나요?

관리규약에서 전용부와 공용부를 어떻게 나누는지에 따라 부담이 달라집니다. 관리단 규약 사본과 비 온 날짜별 물자국 사진이 협의 자료가 됩니다.

현장마다 다르지만 옥상 면적과 날씨에 따라 점검에 1~3시간이 걸립니다.

시공한 부위가 같은 원인으로 다시 새면 1년 동안 무상 A/S를 해 드립니다. 적용·제외 조건은 시공 전에 서면으로 드립니다.

안녕하세요. KO클린 직영팀입니다. 물이 들어오는 위치를 먼저 찾고, 확인된 범위에 맞춰 방수를 시공합니다.

보이는 균열만 덮으면 들뜬 방수층 아래로 물이 계속 돕니다. 들뜨거나 갈라진 구간을 걷어 낸 뒤 바탕을 정리하고 그 범위에 맞는 방수층을 시공합니다.

아랫집·이웃 피해가 있으면 일상생활배상책임보험(일배책) 청구용 원인 소견서·견적서·시공 전후 사진을 준비해 드립니다. 보상 여부와 금액은 보험사가 정합니다. 시공한 부위가 같은 원인으로 다시 새면 1년 동안 무상 A/S를 하며, 조건은 서면으로 드립니다.

꼭대기 층 천장 물자국 위치와 옥상 배수 흐름을 맞춰 보고 들뜬 구간을 찾습니다. 옥상 면적과 날씨에 따라 점검에 1~3시간이 걸립니다.

옥상방수 요약
대상 공간	오피스텔
증상	옥상 방수
우선 확인 원인	신축 이음부 벌어짐 · 난간 접합부 틈 · 옥상 방수층 들뜸·균열
탐지 장비	살수 시험 장비 · 열화상 카메라 · 함수율계
배관·구조	외벽 창호 줄눈과 옥상 방수를 관리단이 관리해, 빗물이 들어오는 높이를 관리단 도면과 대조합니다
비용 부담 기준	관리규약에서 전용부와 공용부를 어떻게 나누는지에 따라 부담이 달라집니다
예상 소요	옥상 면적과 날씨에 따라 점검에 1~3시간이 걸립니다
지역 환경	대단지 아파트

신원동은 건축물대장 기준 아파트 50동·2,267세대, 연립·다세대 7동·27세대, 단독·다가구 주택 180동, 오피스텔 5동·418호, 근린생활·판매·업무 건물 95동이 있습니다.

행정동으로는 내곡동에 속합니다.

건물 구성으로 보면 대단지 아파트 지역에 가깝습니다. 아파트 세대가 주거의 절반을 넘어 같은 라인 세대에서 비슷한 증상이 함께 접수되기도 합니다. 같은 라인 세대의 접수 이력을 함께 보면 공용부 문제인지 세대 문제인지 빨리 가를 수 있습니다.

출처: 국토교통부 건축HUB 건축물대장 표제부(2026년 8월분)·행정안전부 행정동 코드(2026-09-30 시행) 자체 집계. 주건축물 기준이라 실제 세대·호수와 다를 수 있습니다.

같은 이름의 경기 고양시 덕양구 신원동도 출동 지역입니다.

신원동이 여러 곳인데 어느 쪽 안내인가요?: 이 안내는 서초구 신원동 기준입니다. 같은 이름의 경기 고양시 덕양구 신원동도 출동 지역입니다.
오피스텔에서 아랫집으로 샌 물, 수리비는 누가 내나요?: 관리규약에서 전용부와 공용부를 어떻게 나누는지에 따라 부담이 달라집니다. 관리단 규약 사본과 비 온 날짜별 물자국 사진이 협의 자료가 됩니다.
옥상 방수, 방문하면 몇 시간 정도 걸리나요?: 현장마다 다르지만 옥상 면적과 날씨에 따라 점검에 1~3시간이 걸립니다.
옥상 방수 시공 뒤 A/S가 있나요?: 시공한 부위가 같은 원인으로 다시 새면 1년 동안 무상 A/S를 해 드립니다. 적용·제외 조건은 시공 전에 서면으로 드립니다.