직영팀 긴급출동 대기중

서초구 신원동 아파트화장실누수
원인부터 확실하게 끝내드립니다.

서초구 신원동 아파트의 화장실 누수는 배수구 이음부 틈, 욕실 바닥 방수층 노후, 타일 줄눈 사이로 스민 물이 주된 원인 후보입니다. 세대 안 전용배관과 여러 세대가 함께 쓰는 공용 입상관이 따로 있어, 어느 쪽에서 새는지부터 가려야 합니다.

미세한 틈새까지 잡아내는 최첨단 장비.
못 찾으면 비용을 일체 받지 않습니다.

신원동 아파트화장실누수, KO클린의 약속

안녕하세요. KO클린 직영팀입니다. 아파트에서 생긴 화장실 누수를 직영팀이 직접 확인하고 보수 범위를 함께 정합니다.

구분
먼저 확인할 것
핵심 내용
배수구 이음부 틈·욕실 바닥 방수층 노후 여부
기대 효과
불필요한 철거 방지
구분
탐지 비용
핵심 내용
원인 미특정 시 탐지비 0원, 적용 조건 사전 안내
기대 효과
범위를 넓히기 전 미리 동의
구분
보험 서류
핵심 내용
일배책 청구 서류(원인 소견서·수리 견적서·전후 사진) 지원
기대 효과
보상 판단은 보험사 약관 기준

원인 후보가 배수구 이음부 틈·타일 줄눈 사이로 스민 물처럼 여러 갈래라 한 곳만 보고 단정하지 않습니다. 줄눈만 다시 메우면 아래 방수층 손상은 그대로 남습니다.

보험 서류 지원과 1년 무상 A/S

일배책(일상생활배상책임보험) 청구 서류인 원인 소견서·견적서·사진 준비를 돕습니다. 보험 적용과 보상 금액은 보험사 판단입니다. 동일 부위·동일 원인 1년 무상 A/S 조건도 시공 전에 서면으로 확인해 드립니다.

서초구 신원동 아파트 화장실 누수, 철거 없이 원인을 찾을 수 있나요?

대부분 장비로 먼저 찾습니다. 배관 내시경과 수분 측정기 신호가 같은 지점을 가리키는지 교차 확인하고, 근거가 겹친 지점만 엽니다. 계통 확인에 1~2시간이 걸리고, 방수층 결손 위치 확인까지 하루 안에 마치는 경우가 많습니다.

  1. 01. 장비 교차 확인배관 내시경과 수분 측정기의 신호가 겹치는 지점만 개방 대상으로 봅니다.
  2. 02. 방수층 결손부 특허 인젝션방수층이 끊긴 곳은 타일을 철거하지 않는 특허 인젝션 공법으로 콘크리트 아래에 반영구 방수층을 새로 형성합니다.
  3. 03. 재확인과 기록 전달보수 뒤 다시 물을 쓰며 새지 않는지 확인하고, 사진과 소견서를 드립니다.
아파트화장실누수 요약
대상 공간아파트
증상화장실 누수
우선 확인 원인배수구 이음부 틈 · 욕실 바닥 방수층 노후 · 타일 줄눈 사이로 스민 물
탐지 장비배관 내시경 · 수분 측정기
배관·구조세대 안 전용배관과 여러 세대가 함께 쓰는 공용 입상관이 따로 있어, 어느 쪽에서 새는지부터 가려야 합니다
비용 부담 기준공용배관이 원인이면 관리주체가, 세대 전용부가 원인이면 해당 세대가 비용을 부담하는 것이 일반적입니다
예상 소요계통 확인에 1~2시간이 걸리고, 방수층 결손 위치 확인까지 하루 안에 마치는 경우가 많습니다
지역 환경대단지 아파트

신원동 건물·주거 현황

신원동은 건축물대장 기준 아파트 50동·2,267세대, 연립·다세대 7동·27세대, 단독·다가구 주택 180동, 오피스텔 5동·418호, 근린생활·판매·업무 건물 95동이 있습니다.

행정동으로는 내곡동에 속합니다.

건물 구성으로 보면 대단지 아파트 지역에 가깝습니다. 아파트 세대가 주거의 절반을 넘어 같은 라인 세대에서 비슷한 증상이 함께 접수되기도 합니다. 같은 라인 세대의 접수 이력을 함께 보면 공용 배관 문제인지 세대 문제인지 빨리 가를 수 있습니다.

출처: 국토교통부 건축HUB 건축물대장 표제부(2026년 8월분)·행정안전부 행정동 코드(2026-09-30 시행) 자체 집계. 주건축물 기준이라 실제 세대·호수와 다를 수 있습니다.

공간별 누수 안내

신원동 오피스텔 누수
층마다 슬래브 안에 묻힌 배관과 공용 설비 계통이 얽혀 있어 관리단 도면과 대조합니다.

같은 이름의 경기 고양시 덕양구 신원동도 출동 지역입니다.

자주 묻는 질문

아파트에서 아랫집으로 샌 물, 수리비는 누가 내나요?
공용배관이 원인이면 관리주체가, 세대 전용부가 원인이면 해당 세대가 비용을 부담하는 것이 일반적입니다. 관리사무소 접수 기록과 같은 라인 세대의 비슷한 증상 여부가 판단 근거가 됩니다.
신원동이 여러 곳인데 어느 쪽 안내인가요?
이 안내는 서초구 신원동 기준입니다. 같은 이름의 경기 고양시 덕양구 신원동도 출동 지역입니다.
아파트 누수 보수 뒤에도 책임지나요?
시공한 아파트 부위에 같은 원인으로 누수가 다시 생기면 1년 동안 무상으로 고쳐 드립니다. 어떤 경우가 제외되는지는 시공 전에 서면으로 드립니다.
화장실 누수가 생기면 집에서 먼저 할 일은요?
욕실 사용을 잠시 줄이고, 아래층 천장이나 벽에 번진 물자국 사진과 처음 본 시각을 남겨 두세요. 그 기록이 원인 계통을 가르는 데 쓰입니다.
같은 서초구의 내곡동·염곡동도 출동하나요?
네. 내곡동·염곡동도 서초구 안이라 같은 직영팀이 출동합니다.

서초구 동별 안내 보기