오피스텔에서 아랫집으로 샌 물, 수리비는 누가 내나요?

관리규약에서 전용부와 공용부를 어떻게 나누는지에 따라 부담이 달라집니다. 관리단 규약 사본과 아래층 천장 확인 사진이 협의 자료가 됩니다.

오피스텔 누수 보수 뒤에도 책임지나요?

시공한 오피스텔 부위에 같은 원인으로 누수가 다시 생기면 1년 동안 무상으로 고쳐 드립니다. 어떤 경우가 제외되는지는 시공 전에 서면으로 드립니다.

이 안내는 서초구 신원동 기준입니다. 같은 이름의 경기 고양시 덕양구 신원동도 출동 지역입니다.

범위가 작으면 하루 안에 마치는 경우가 많지만, 마감재가 마르는 시간이 필요하면 일정이 나뉩니다. 공사 전에 일정을 함께 정합니다.

안녕하세요. KO클린 직영팀입니다. 원인 진단을 마친 직영팀이 같은 현장의 보수까지 이어서 맡습니다.

방수층이 끊긴 곳은 타일을 철거하지 않는 특허 인젝션 공법으로 콘크리트 아래에 반영구 방수층을 새로 형성합니다. 줄눈만 다시 메우면 아래 방수층 손상은 그대로 남습니다.

일상생활배상책임보험(일배책) 청구에 필요한 원인 소견서·견적서·사진을 지원해 드립니다. 보상 여부와 금액은 보험사가 약관에 따라 판단합니다. 또한 동일 부위·동일 원인에 대해 1년 무상 A/S를 제공하며 적용·제외 조건을 서면으로 확인합니다.

원인 근거가 겹친 지점을 기준으로 여는 범위를 정하고, 그 밖은 열지 않습니다. 관리단 승인이 필요한 건물은 작업 시간대를 먼저 맞춥니다.

01. 장비 교차 확인배관 내시경과 수분 측정기의 신호가 겹치는 지점만 개방 대상으로 봅니다.
02. 방수층 결손부 특허 인젝션방수층이 끊긴 곳은 타일을 철거하지 않는 특허 인젝션 공법으로 콘크리트 아래에 반영구 방수층을 새로 형성합니다.
03. 재확인과 기록 전달보수 뒤 다시 물을 쓰며 새지 않는지 확인하고, 사진과 소견서를 드립니다.

누수공사 요약
대상 공간	오피스텔
증상	화장실 누수
우선 확인 원인	배수구 이음부 틈 · 욕실 바닥 방수층 노후 · 양변기 바닥 연결부
탐지 장비	배관 내시경 · 수분 측정기
배관·구조	층마다 슬래브 안에 묻힌 배관과 공용 설비 계통이 얽혀 있어 관리단 도면과 대조합니다
비용 부담 기준	관리규약에서 전용부와 공용부를 어떻게 나누는지에 따라 부담이 달라집니다
예상 소요	계통 확인에 1~2시간이 걸리고, 방수층 결손 위치 확인까지 하루 안에 마치는 경우가 많습니다
지역 환경	대단지 아파트

신원동은 건축물대장 기준 아파트 50동·2,267세대, 연립·다세대 7동·27세대, 단독·다가구 주택 180동, 오피스텔 5동·418호, 근린생활·판매·업무 건물 95동이 있습니다.

행정동으로는 내곡동에 속합니다.

건물 구성으로 보면 대단지 아파트 지역에 가깝습니다. 아파트 세대가 주거의 절반을 넘어 같은 라인 세대에서 비슷한 증상이 함께 접수되기도 합니다. 같은 라인 세대의 접수 이력을 함께 보면 공용 배관 문제인지 세대 문제인지 빨리 가를 수 있습니다.

출처: 국토교통부 건축HUB 건축물대장 표제부(2026년 8월분)·행정안전부 행정동 코드(2026-09-30 시행) 자체 집계. 주건축물 기준이라 실제 세대·호수와 다를 수 있습니다.

같은 이름의 경기 고양시 덕양구 신원동도 출동 지역입니다.

오피스텔에서 아랫집으로 샌 물, 수리비는 누가 내나요?: 관리규약에서 전용부와 공용부를 어떻게 나누는지에 따라 부담이 달라집니다. 관리단 규약 사본과 아래층 천장 확인 사진이 협의 자료가 됩니다.
오피스텔 누수 보수 뒤에도 책임지나요?: 시공한 오피스텔 부위에 같은 원인으로 누수가 다시 생기면 1년 동안 무상으로 고쳐 드립니다. 어떤 경우가 제외되는지는 시공 전에 서면으로 드립니다.
신원동이 여러 곳인데 어느 쪽 안내인가요?: 이 안내는 서초구 신원동 기준입니다. 같은 이름의 경기 고양시 덕양구 신원동도 출동 지역입니다.
화장실 누수 공사는 하루에 끝나나요?: 범위가 작으면 하루 안에 마치는 경우가 많지만, 마감재가 마르는 시간이 필요하면 일정이 나뉩니다. 공사 전에 일정을 함께 정합니다.