오피스텔 누수 보수 뒤에도 책임지나요?

시공한 오피스텔 부위에 같은 원인으로 누수가 다시 생기면 1년 동안 무상으로 고쳐 드립니다. 어떤 경우가 제외되는지는 시공 전에 서면으로 드립니다.

서대문구 신촌동에서도 부를 수 있나요?

네. 신촌동도 서대문구에 있어 창천동과 같은 직영팀이 방문합니다.

그렇습니다. 주변 배관이 지나는 구멍과 집수정 배수 불량처럼 원인이 겹치기도 해서 하나를 고친 뒤에도 다시 확인합니다.

현장마다 다르지만 승강기 운행을 멈출 수 있는 시간에 맞춰 1~2시간 확인합니다.

안녕하세요. KO클린 직영팀입니다. 오피스텔에서 생긴 엘리베이터 피트 누수를 직영팀이 직접 확인하고 보수 범위를 함께 정합니다.

구분	핵심 내용	기대 효과
먼저 확인할 것	주변 배관이 지나는 구멍·피트 바닥·벽 이음부 틈 여부	불필요한 철거 방지
탐지 비용	원인 미특정 시 탐지비 0원, 적용 조건 사전 안내	범위를 넓히기 전 미리 동의
보험 서류	시설소유관리자 배상책임보험 등 가입 보험 청구 서류(소견서·견적서·사진) 지원	보상 판단은 보험사 약관 기준

고인 물을 퍼내기만 하면 물이 들어오는 길은 그대로 남습니다. 그래서 함수율계로 젖은 범위를 먼저 보고 배관 내시경으로 원인 지점을 좁힙니다.

공용부 누수 피해는 관리주체·건물주가 가입한 보험의 약관부터 확인해야 해, 청구 서류인 원인 소견서·견적서·사진 준비를 돕습니다. 보험 적용과 보상 금액은 보험사 판단입니다. 동일 부위·동일 원인 1년 무상 A/S 조건도 시공 전에 서면으로 확인해 드립니다.

피트에 고인 물의 높이와 늘어나는 속도, 비 온 날짜를 기록하고 승강기 관리 업체에 알려 두세요. 그 기록이 원인 계통을 가르는 첫 근거가 됩니다. 승강기 운행을 멈출 수 있는 시간에 맞춰 1~2시간 확인합니다.

엘레베이터누수 요약
대상 공간	오피스텔
증상	엘리베이터 피트 누수
우선 확인 원인	주변 배관이 지나는 구멍 · 피트 바닥·벽 이음부 틈 · 집수정 배수 불량
탐지 장비	배관 내시경 · 함수율계
배관·구조	지하 주차장·기계실 같은 공용 설비 공간이 바깥 흙과 맞닿아 있어 관리단 도면과 대조합니다
비용 부담 기준	관리규약에서 전용부와 공용부를 어떻게 나누는지에 따라 부담이 달라집니다
예상 소요	승강기 운행을 멈출 수 있는 시간에 맞춰 1~2시간 확인합니다
지역 환경	혼합 주거

창천동은 건축물대장 기준 아파트 14동·734세대, 연립·다세대 180동·1,945세대, 단독·다가구 주택 639동, 오피스텔 11동·610호, 근린생활·판매·업무 건물 559동이 있습니다.

행정동으로는 신촌동에 속합니다.

생활권·랜드마크: 신촌.

건물 구성으로 보면 혼합 주거 지역에 가깝습니다. 주거 가운데 단독주택·빌라·다세대·아파트·오피스텔이 섞여 있어 건물마다 배관 구조와 비용 부담 기준이 다릅니다. 건물 유형을 먼저 알려 주시면 그에 맞는 확인 순서로 방문을 준비합니다.

출처: 국토교통부 건축HUB 건축물대장 표제부(2026년 8월분)·행정안전부 행정동 코드(2026-09-30 시행) 자체 집계. 주건축물 기준이라 실제 세대·호수와 다를 수 있습니다.

창천동은 어떤 건물이 많은 동네인가요?: 건축물대장 기준으로 보면 혼합 주거 지역에 가깝습니다. 주거 가운데 단독주택·빌라·다세대·아파트·오피스텔이 섞여 있어 건물마다 배관 구조와 비용 부담 기준이 다릅니다.
오피스텔 누수 보수 뒤에도 책임지나요?: 시공한 오피스텔 부위에 같은 원인으로 누수가 다시 생기면 1년 동안 무상으로 고쳐 드립니다. 어떤 경우가 제외되는지는 시공 전에 서면으로 드립니다.
서대문구 신촌동에서도 부를 수 있나요?: 네. 신촌동도 서대문구에 있어 창천동과 같은 직영팀이 방문합니다.
엘리베이터 피트 누수, 원인이 여러 개일 수도 있나요?: 그렇습니다. 주변 배관이 지나는 구멍과 집수정 배수 불량처럼 원인이 겹치기도 해서 하나를 고친 뒤에도 다시 확인합니다.
엘리베이터 피트 누수 확인은 얼마나 걸리나요?: 현장마다 다르지만 승강기 운행을 멈출 수 있는 시간에 맞춰 1~2시간 확인합니다.