화장실 누수 보수 뒤 A/S 기간이 있나요?

화장실 누수를 보수한 부위가 같은 원인으로 다시 새면 1년 동안 무상 A/S를 해 드립니다. 제외되는 경우는 시공 전에 서면으로 알려 드립니다.

아파트 누수 비용은 누가 부담하나요?

공용배관이 원인이면 관리주체가, 세대 전용부가 원인이면 해당 세대가 비용을 부담하는 것이 일반적입니다. 관리사무소 접수 기록과 같은 라인 세대의 비슷한 증상 여부가 판단 근거가 됩니다.

그렇습니다. 욕조 아래 배수관과 욕실 바닥 방수층 노후처럼 원인이 겹치기도 해서 하나를 고친 뒤에도 다시 확인합니다.

홍제동·홍은동·북가좌동·남가좌동을 비롯한 서대문구 전역에 직영팀이 출동합니다.

안녕하세요. KO클린 직영팀입니다. 아파트 화장실 누수 상담부터 현장 확인과 보수까지 직영팀이 직접 진행합니다.

원인 후보가 욕조 아래 배수관·욕실 바닥 방수층 노후처럼 여러 갈래라 한 곳만 보고 단정하지 않습니다. 줄눈만 다시 메우면 아래 방수층 손상은 그대로 남습니다.

일상생활배상책임보험(일배책) 청구에 필요한 원인 소견서·견적서·사진을 지원해 드립니다. 보상 여부와 금액은 보험사가 약관에 따라 판단합니다. 또한 동일 부위·동일 원인에 대해 1년 무상 A/S를 제공하며 적용·제외 조건을 서면으로 확인합니다.

대부분 장비로 먼저 찾습니다. 열화상 카메라와 배관 내시경 신호가 같은 지점을 가리키는지 교차 확인하고, 근거가 겹친 지점만 엽니다. 계통 확인에 1~2시간이 걸리고, 방수층 결손 위치 확인까지 하루 안에 마치는 경우가 많습니다.

01. 장비 교차 확인열화상 카메라와 배관 내시경의 신호가 겹치는 지점만 개방 대상으로 봅니다.
02. 방수층 결손부 특허 인젝션방수층이 끊긴 곳은 타일을 철거하지 않는 특허 인젝션 공법으로 콘크리트 아래에 반영구 방수층을 새로 형성합니다.
03. 일정·마감 조율공용 입상관을 다루게 되면 단수 안내가 필요해 관리사무소와 일정을 맞춥니다. 마감 복구 범위는 공사 전에 함께 정합니다.

아파트화장실누수 요약
대상 공간	아파트
증상	화장실 누수
우선 확인 원인	욕조 아래 배수관 · 배수구 이음부 틈 · 욕실 바닥 방수층 노후
탐지 장비	열화상 카메라 · 배관 내시경
배관·구조	세대 안 전용배관과 여러 세대가 함께 쓰는 공용 입상관이 따로 있어, 어느 쪽에서 새는지부터 가려야 합니다
비용 부담 기준	공용배관이 원인이면 관리주체가, 세대 전용부가 원인이면 해당 세대가 비용을 부담하는 것이 일반적입니다
예상 소요	계통 확인에 1~2시간이 걸리고, 방수층 결손 위치 확인까지 하루 안에 마치는 경우가 많습니다

신촌은 서대문구 창천동 일대의 생활권·랜드마크 이름입니다.

참고로 창천동 전체에는 건축물대장 기준 아파트 14동·734세대가 있습니다.

출처: 국토교통부 건축HUB 건축물대장 표제부(2026년 8월분)·행정안전부 행정동 코드(2026-09-30 시행) 자체 집계. 주건축물 기준이라 실제 세대·호수와 다를 수 있습니다.

화장실 누수 보수 뒤 A/S 기간이 있나요?: 화장실 누수를 보수한 부위가 같은 원인으로 다시 새면 1년 동안 무상 A/S를 해 드립니다. 제외되는 경우는 시공 전에 서면으로 알려 드립니다.
아파트 누수 비용은 누가 부담하나요?: 공용배관이 원인이면 관리주체가, 세대 전용부가 원인이면 해당 세대가 비용을 부담하는 것이 일반적입니다. 관리사무소 접수 기록과 같은 라인 세대의 비슷한 증상 여부가 판단 근거가 됩니다.
화장실 누수, 원인이 여러 개일 수도 있나요?: 그렇습니다. 욕조 아래 배수관과 욕실 바닥 방수층 노후처럼 원인이 겹치기도 해서 하나를 고친 뒤에도 다시 확인합니다.
서대문구 어느 동까지 출동하나요?: 홍제동·홍은동·북가좌동·남가좌동을 비롯한 서대문구 전역에 직영팀이 출동합니다.