빌라에서 아랫집으로 샌 물, 수리비는 누가 내나요?

관리주체가 없는 건물이 많아 원인이 확인된 세대와 피해 세대가 직접 정산하는 구조입니다. 수도 계량기 움직임과 물을 잠근 상태의 시험 기록이 가장 분명한 근거입니다.

미세 누수가 생기면 집에서 먼저 할 일은요?

집 안 물을 모두 잠근 상태에서 계량기 바늘을 몇 분 동안 지켜보고 영상으로 남겨 두세요. 그 기록이 원인 계통을 가르는 데 쓰입니다.

네. 합정 일대(마포구 합정동 등)를 포함한 마포구 전역에 직영팀이 출동합니다.

시공한 빌라 부위에 같은 원인으로 누수가 다시 생기면 1년 동안 무상으로 고쳐 드립니다. 어떤 경우가 제외되는지는 시공 전에 서면으로 드립니다.

안녕하세요. KO클린 직영팀입니다. 빌라 미세 누수는 물이 보이는 곳과 원인이 다른 경우가 많아, 직영팀이 원인 계통부터 확인합니다.

수도 요금이 조금 늘어난 정도라고 두면 바닥 아래로 번져 피해가 커집니다. 그래서 압력 게이지로 압력이 빠지는 구간을 먼저 나누고 청음식 탐지기로 원인 지점을 좁힙니다.

아랫집·이웃 피해가 있으면 일상생활배상책임보험(일배책) 청구용 원인 소견서·견적서·시공 전후 사진을 준비해 드립니다. 보상 여부와 금액은 보험사가 정합니다. 시공한 부위가 같은 원인으로 다시 새면 1년 동안 무상 A/S를 하며, 조건은 서면으로 드립니다.

대부분 장비로 먼저 찾습니다. 열화상 카메라와 청음식 탐지기 신호가 같은 지점을 가리키는지 교차 확인하고, 근거가 겹친 지점만 엽니다. 새는 양이 적을수록 듣고 재는 시간이 길어져 2~3시간을 잡습니다.

01. 현장 구조 확인계단실이나 외벽에 드러난 배관부터 보면 바닥을 여는 범위를 줄일 수 있습니다.
02. 미세 누설 지점 보수장비로 찾은 지점만 작게 열어 배관을 보수하고 계량기가 멈추는지 다시 봅니다.
03. 책임 범위 정리수도 계량기 움직임과 물을 잠근 상태의 시험 기록이 가장 분명한 근거입니다. 계측 기록을 정리해 협의에 쓰실 수 있게 드립니다.

미세누수 요약
대상 공간	빌라
증상	미세 누수
우선 확인 원인	보일러 분배기 연결부 · 급수관 바늘구멍(핀홀) · 온수관 이음부 미세 누설
탐지 장비	열화상 카메라 · 청음식 탐지기 · 압력 게이지
배관·구조	세대마다 배관이 따로 들어가 있고 준공 도면이 남아 있지 않은 건물이 많습니다
비용 부담 기준	관리주체가 없는 건물이 많아 원인이 확인된 세대와 피해 세대가 직접 정산하는 구조입니다
예상 소요	새는 양이 적을수록 듣고 재는 시간이 길어져 2~3시간을 잡습니다

합정은 마포구 합정동 일대의 생활권·랜드마크 이름입니다.

참고로 합정동 전체에는 건축물대장 기준 연립·다세대 548동·4,608세대가 있습니다.

출처: 국토교통부 건축HUB 건축물대장 표제부(2026년 8월분)·행정안전부 행정동 코드(2026-09-30 시행) 자체 집계. 주건축물 기준이라 실제 세대·호수와 다를 수 있습니다.

빌라에서 아랫집으로 샌 물, 수리비는 누가 내나요?: 관리주체가 없는 건물이 많아 원인이 확인된 세대와 피해 세대가 직접 정산하는 구조입니다. 수도 계량기 움직임과 물을 잠근 상태의 시험 기록이 가장 분명한 근거입니다.
미세 누수가 생기면 집에서 먼저 할 일은요?: 집 안 물을 모두 잠근 상태에서 계량기 바늘을 몇 분 동안 지켜보고 영상으로 남겨 두세요. 그 기록이 원인 계통을 가르는 데 쓰입니다.
합정 일대도 출동 지역인가요?: 네. 합정 일대(마포구 합정동 등)를 포함한 마포구 전역에 직영팀이 출동합니다.
빌라 누수 보수 뒤에도 책임지나요?: 시공한 빌라 부위에 같은 원인으로 누수가 다시 생기면 1년 동안 무상으로 고쳐 드립니다. 어떤 경우가 제외되는지는 시공 전에 서면으로 드립니다.