베란다 누수 보수 뒤 A/S 기간이 있나요?

베란다 누수를 보수한 부위가 같은 원인으로 다시 새면 1년 동안 무상 A/S를 해 드립니다. 제외되는 경우는 시공 전에 서면으로 알려 드립니다.

아현동 상가 누수도 보나요?

봅니다. 상가는 외벽·간판 주변과 위층 창호를 영업에 지장이 적은 시간에 밖에서 먼저 확인합니다.

그렇습니다. 창틀 실리콘 노후와 난간 아래 방수 끊김처럼 원인이 겹치기도 해서 하나를 고친 뒤에도 다시 확인합니다.

현장마다 다르지만 물을 뿌려 보는 구간을 나눠 2~3시간 정도 걸립니다.

안녕하세요. KO클린 직영팀입니다. 아파트 베란다 누수 상담부터 현장 확인과 보수까지 직영팀이 직접 진행합니다.

비 올 때만 샌다고 모두 외벽 탓으로 보면 배수관 문제를 놓칩니다. KO클린은 살수 시험 장비·열화상 카메라·수분 측정기 가운데 증상에 맞는 장비로 물길을 따라가 문제가 있는 지점만 비파괴 부분 시공으로 처리합니다.

일상생활배상책임보험(일배책) 청구에 필요한 원인 소견서·견적서·사진을 지원해 드립니다. 보상 여부와 금액은 보험사가 약관에 따라 판단합니다. 또한 동일 부위·동일 원인에 대해 1년 무상 A/S를 제공하며 적용·제외 조건을 서면으로 확인합니다.

처음에는 비 온 날과 물자국이 생긴 날을 맞춰 보고, 빗물인지 배수인지 먼저 구분합니다. 그다음 살수 시험 장비로 물이 들어오는 구간을 나누고 열화상 카메라로 젖은 범위를 확인한 뒤 필요한 범위만 엽니다. 물을 뿌려 보는 구간을 나눠 2~3시간 정도 걸립니다.

01. 현장 구조 확인옥상 출입과 외벽 확인은 관리사무소 협조가 필요해, 물자국이 난 세대 안쪽부터 확인합니다.
02. 베란다 방수층 보강물이 들어오는 틈을 막고, 바닥 방수층이 끊긴 곳은 철거 없이 특허 인젝션으로 반영구 방수층을 새로 형성합니다.
03. 일정·마감 조율옥상·외벽 작업은 비가 그친 뒤 바탕이 마른 날로 관리사무소와 일정을 맞춥니다. 마감 복구 범위는 공사 전에 함께 정합니다.

아파트베란다누수 요약
대상 공간	아파트
증상	베란다 누수
우선 확인 원인	창틀 실리콘 노후 · 우수관 이음부 · 난간 아래 방수 끊김
탐지 장비	살수 시험 장비 · 열화상 카메라 · 수분 측정기
배관·구조	옥상·외벽 같은 공용부와 세대 안 창호·베란다가 맞물려 있어, 빗물이 공용부로 들어오는지 세대 안으로 들어오는지부터 가려야 합니다
비용 부담 기준	옥상·외벽 같은 공용부가 원인이면 관리주체가, 세대 안 창호·베란다가 원인이면 해당 세대가 비용을 부담하는 것이 일반적입니다
예상 소요	물을 뿌려 보는 구간을 나눠 2~3시간 정도 걸립니다
지역 환경	대단지 아파트

아현동은 건축물대장 기준 아파트 101동·8,018세대, 연립·다세대 314동·2,045세대, 단독·다가구 주택 487동, 오피스텔 8동·111호, 근린생활·판매·업무 건물 239동이 있습니다.

행정동으로는 아현동·공덕동으로 나뉩니다.

건물 구성으로 보면 대단지 아파트 지역에 가깝습니다. 아파트 세대가 주거의 절반을 넘어 같은 라인 세대에서 비슷한 증상이 함께 접수되기도 합니다. 같은 라인 세대의 접수 이력을 함께 보면 공용부 문제인지 세대 문제인지 빨리 가를 수 있습니다.

출처: 국토교통부 건축HUB 건축물대장 표제부(2026년 8월분)·행정안전부 행정동 코드(2026-09-30 시행) 자체 집계. 주건축물 기준이라 실제 세대·호수와 다를 수 있습니다.

베란다 누수 보수 뒤 A/S 기간이 있나요?: 베란다 누수를 보수한 부위가 같은 원인으로 다시 새면 1년 동안 무상 A/S를 해 드립니다. 제외되는 경우는 시공 전에 서면으로 알려 드립니다.
아현동 상가 누수도 보나요?: 봅니다. 상가는 외벽·간판 주변과 위층 창호를 영업에 지장이 적은 시간에 밖에서 먼저 확인합니다.
베란다 누수, 원인이 여러 개일 수도 있나요?: 그렇습니다. 창틀 실리콘 노후와 난간 아래 방수 끊김처럼 원인이 겹치기도 해서 하나를 고친 뒤에도 다시 확인합니다.
베란다 누수 점검에 시간이 얼마나 드나요?: 현장마다 다르지만 물을 뿌려 보는 구간을 나눠 2~3시간 정도 걸립니다.