지하 방수 시공 뒤 A/S가 있나요?

시공한 부위가 같은 원인으로 다시 새면 1년 동안 무상 A/S를 해 드립니다. 적용·제외 조건은 시공 전에 서면으로 드립니다.

상암동 누수 상담에서 먼저 묻는 것은요?

상암동은 건물 구성으로 보면 대단지 아파트 지역에 가까워 건물 유형부터 여쭙니다. 같은 라인 세대의 접수 이력을 함께 보면 공용부 문제인지 세대 문제인지 빨리 가를 수 있습니다.

관리규약에서 전용부와 공용부를 어떻게 나누는지에 따라 부담이 달라집니다. 관리단 규약 사본과 비 온 뒤 고인 물 기록이 협의 자료가 됩니다.

네. 상암DMC 주변도 상암동 일대라 같은 직영팀이 방문합니다.

현장마다 다르지만 1~2시간 점검한 뒤 필요하면 비 온 다음 날 다시 확인합니다.

안녕하세요. KO클린 직영팀입니다. 지하 방수는 물이 들어오는 길을 먼저 확인한 뒤 시공 범위를 정합니다.

벽면만 칠하면 바깥 물의 압력이 그대로 남아 다시 젖습니다. 물이 스며드는 균열·이음부를 찾아 그 부위에 맞는 차수 방수를 하고 집수정 배수를 함께 점검합니다.

일배책(일상생활배상책임보험) 청구 서류인 원인 소견서·견적서·사진 준비를 돕습니다. 보험 적용과 보상 금액은 보험사 판단입니다. 동일 부위·동일 원인 1년 무상 A/S 조건도 시공 전에 서면으로 확인해 드립니다.

들뜨거나 갈라진 범위와 바탕 상태에 맞는 방수를 고릅니다. 비 온 뒤와 맑은 날의 젖은 범위를 비교하고 집수정 펌프가 제대로 도는지 봅니다.

지하방수 요약
대상 공간	오피스텔
증상	지하 방수
우선 확인 원인	배관이 지나는 구멍 주변 틈 · 바닥과 벽 이음부 · 집수정 펌프 고장
탐지 장비	열화상 카메라 · 함수율계 · 배관 내시경
배관·구조	지하 주차장·기계실 같은 공용 설비 공간이 바깥 흙과 맞닿아 있어 관리단 도면과 대조합니다
비용 부담 기준	관리규약에서 전용부와 공용부를 어떻게 나누는지에 따라 부담이 달라집니다
예상 소요	1~2시간 점검한 뒤 필요하면 비 온 다음 날 다시 확인합니다
지역 환경	대단지 아파트

상암동은 건축물대장 기준 아파트 147동·8,760세대, 연립·다세대 49동·627세대, 단독·다가구 주택 340동, 오피스텔 5동·3,108호, 근린생활·판매·업무 건물 256동이 있습니다.

생활권·랜드마크: 상암DMC.

건물 구성으로 보면 대단지 아파트 지역에 가깝습니다. 아파트 세대가 주거의 절반을 넘어 같은 라인 세대에서 비슷한 증상이 함께 접수되기도 합니다. 같은 라인 세대의 접수 이력을 함께 보면 공용부 문제인지 세대 문제인지 빨리 가를 수 있습니다.

출처: 국토교통부 건축HUB 건축물대장 표제부(2026년 8월분)·행정안전부 행정동 코드(2026-09-30 시행) 자체 집계. 주건축물 기준이라 실제 세대·호수와 다를 수 있습니다.

지하 방수 시공 뒤 A/S가 있나요?: 시공한 부위가 같은 원인으로 다시 새면 1년 동안 무상 A/S를 해 드립니다. 적용·제외 조건은 시공 전에 서면으로 드립니다.
상암동 누수 상담에서 먼저 묻는 것은요?: 상암동은 건물 구성으로 보면 대단지 아파트 지역에 가까워 건물 유형부터 여쭙니다. 같은 라인 세대의 접수 이력을 함께 보면 공용부 문제인지 세대 문제인지 빨리 가를 수 있습니다.
오피스텔 누수 비용은 누가 부담하나요?: 관리규약에서 전용부와 공용부를 어떻게 나누는지에 따라 부담이 달라집니다. 관리단 규약 사본과 비 온 뒤 고인 물 기록이 협의 자료가 됩니다.
상암DMC 근처도 오나요?: 네. 상암DMC 주변도 상암동 일대라 같은 직영팀이 방문합니다.
지하 방수 확인은 얼마나 걸리나요?: 현장마다 다르지만 1~2시간 점검한 뒤 필요하면 비 온 다음 날 다시 확인합니다.