도봉구 창동 천장누수
원인부터 확실하게 끝내드립니다.
도봉구 창동 상가의 천장 누수는 위층 급수·온수관 미세 파손, 외벽 균열로 들어온 빗물, 배관 주변 결로가 주된 원인 후보입니다. 임차인이 바뀔 때마다 내부 공사로 배관 위치가 바뀐 건물이 있어 처음 도면과 다를 수 있습니다.
미세한 틈새까지 잡아내는 최첨단 장비.
못 찾으면 비용을 일체 받지 않습니다.
창동 천장누수, KO클린의 약속
안녕하세요. KO클린 직영팀입니다. 상가에서 생긴 천장 누수를 직영팀이 직접 확인하고 보수 범위를 함께 정합니다.
- 구분
- 먼저 확인할 것
- 핵심 내용
- 위층 급수·온수관 미세 파손·외벽 균열로 들어온 빗물 여부
- 기대 효과
- 불필요한 철거 방지
- 구분
- 탐지 비용
- 핵심 내용
- 원인 미특정 시 탐지비 0원, 적용 조건 사전 안내
- 기대 효과
- 범위를 넓히기 전 미리 동의
- 구분
- 보험 서류
- 핵심 내용
- 가입한 배상책임보험 청구용 원인 소견서·견적서·사진 지원
- 기대 효과
- 보상 판단은 보험사 약관 기준
| 구분 | 핵심 내용 | 기대 효과 |
|---|---|---|
| 먼저 확인할 것 | 위층 급수·온수관 미세 파손·외벽 균열로 들어온 빗물 여부 | 불필요한 철거 방지 |
| 탐지 비용 | 원인 미특정 시 탐지비 0원, 적용 조건 사전 안내 | 범위를 넓히기 전 미리 동의 |
| 보험 서류 | 가입한 배상책임보험 청구용 원인 소견서·견적서·사진 지원 | 보상 판단은 보험사 약관 기준 |
원인 후보가 위층 급수·온수관 미세 파손·배관 주변 결로처럼 여러 갈래라 한 곳만 보고 단정하지 않습니다. 물자국 바로 위만 뜯으면 실제로 물이 시작된 곳을 놓치기 쉽습니다.
보험 서류 지원과 1년 무상 A/S
매장 누수 피해는 가입하신 배상책임보험(영업배상책임·시설소유관리자 배상책임 등)의 약관부터 확인해야 해, 청구 서류인 원인 소견서·견적서·사진 준비를 돕습니다. 보험 적용과 보상 금액은 보험사 판단입니다. 동일 부위·동일 원인 1년 무상 A/S 조건도 시공 전에 서면으로 확인해 드립니다.
도봉구 창동 상가 천장 누수, 어디부터 확인해야 하나요?
처음에는 물을 쓰는 시간과 천장 물자국이 커지는 시간을 맞춰 보고, 위층 물 사용을 멈춘 상태에서 다시 확인합니다. 그다음 열화상 카메라와 청음식 탐지기 신호가 같은 지점을 가리키는지 교차 확인한 뒤 필요한 범위만 엽니다. 원인 계통을 가르는 데 보통 1~2시간이 걸리고, 위층 확인이 필요하면 방문 일정이 하나 더 잡힙니다.
- 01. 장비 교차 확인열화상 카메라와 청음식 탐지기의 신호가 겹치는 지점만 개방 대상으로 봅니다.
- 02. 원인 위치·구간 보수물길을 거슬러 찾은 지점만 열어 배관이나 방수층을 보수하고, 젖은 천장은 마른 뒤 마감 복구 범위를 정합니다.
- 03. 재확인과 기록 전달보수 뒤 다시 물을 쓰며 새지 않는지 확인하고, 사진과 소견서를 드립니다.
| 대상 공간 | 상가 |
|---|---|
| 증상 | 천장 누수 |
| 우선 확인 원인 | 위층 급수·온수관 미세 파손 · 외벽 균열로 들어온 빗물 · 배관 주변 결로 |
| 탐지 장비 | 열화상 카메라 · 청음식 탐지기 |
| 배관·구조 | 임차인이 바뀔 때마다 내부 공사로 배관 위치가 바뀐 건물이 있어 처음 도면과 다를 수 있습니다 |
| 비용 부담 기준 | 임대차 계약의 수선 조항과 원인 위치에 따라 임대인·임차인 부담이 갈립니다 |
| 예상 소요 | 원인 계통을 가르는 데 보통 1~2시간이 걸리고, 위층 확인이 필요하면 방문 일정이 하나 더 잡힙니다 |
| 지역 환경 | 대단지 아파트 |
창동 건물·주거 현황
창동은 건축물대장 기준 아파트 318동·28,662세대, 연립·다세대 1,086동·10,345세대, 단독·다가구 주택 2,006동, 오피스텔 88동·834호, 근린생활·판매·업무 건물 752동이 있습니다.
1980년대에 사용승인된 아파트 단지도 있어, 오래 쓴 급수·난방 배관과 욕실 방수층을 함께 점검하는 순서를 권합니다.
행정동으로는 창1동·창2동·창3동·창4동·창5동으로 나뉩니다.
건물 구성으로 보면 대단지 아파트 지역에 가깝습니다. 아파트 세대가 주거의 절반을 넘어 같은 라인 세대에서 비슷한 증상이 함께 접수되기도 합니다. 같은 라인 세대의 접수 이력을 함께 보면 공용 배관 문제인지 세대 문제인지 빨리 가를 수 있습니다.
출처: 국토교통부 건축HUB 건축물대장 표제부(2026년 8월분)·행정안전부 행정동 코드(2026-09-30 시행) 자체 집계. 주건축물 기준이라 실제 세대·호수와 다를 수 있습니다.
공간별 누수 안내
- 창동 아파트 누수
- 세대 안 전용배관과 여러 세대가 함께 쓰는 공용 입상관이 따로 있어, 어느 쪽에서 새는지부터 가려야 합니다.
- 창동 빌라 누수
- 관리주체가 없는 건물이 많아 원인이 확인된 세대와 피해 세대가 직접 정산하는 구조입니다.
- 창동 오피스텔 누수
- 관리단 승인이 필요한 건물은 작업 시간대를 먼저 맞춥니다.
- 창동 헬스장·체육시설 샤워실 누수
- 샤워실 배수구·방수턱 주변 방수층과 배수 배관을 나눠 확인하고, 이용이 적은 시간대에 작업 일정을 잡습니다.
같은 이름의 경기 여주시 창동도 출동 지역입니다.
자주 묻는 질문
- 천장 누수가 생기면 매장에서 먼저 할 일은요?
- 천장 물자국 아래에 물받이를 두고, 물자국이 커지는 시간과 위층에서 물을 쓰는 시간을 함께 적어 두세요. 그 기록이 원인 계통을 가르는 데 쓰입니다.
- 천장 누수 확인은 얼마나 걸리나요?
- 현장마다 다르지만 원인 계통을 가르는 데 보통 1~2시간이 걸리고, 위층 확인이 필요하면 방문 일정이 하나 더 잡힙니다.
- 창동 누수 상담에서 먼저 묻는 것은요?
- 창동은 건물 구성으로 보면 대단지 아파트 지역에 가까워 건물 유형부터 여쭙니다. 같은 라인 세대의 접수 이력을 함께 보면 공용 배관 문제인지 세대 문제인지 빨리 가를 수 있습니다.
- 고친 곳이 다시 새면 어떻게 되나요?
- 같은 부위가 같은 원인으로 다시 새면 1년 동안 무상으로 다시 봐 드립니다. 적용·제외 조건은 시공 전에 서면으로 확인해 드립니다.
- 창동이 여러 곳인데 어느 쪽 안내인가요?
- 이 안내는 도봉구 창동 기준입니다. 같은 이름의 경기 여주시 창동도 출동 지역입니다.