미세 누수, 방문하면 몇 시간 정도 걸리나요?

현장마다 다르지만 새는 양이 적을수록 듣고 재는 시간이 길어져 2~3시간을 잡습니다.

A/S는 어디까지 해 주나요?

동일 부위·동일 원인의 재누수는 1년 동안 무상 A/S입니다. 미세 누수처럼 원인이 여러 갈래일 수 있는 경우는 적용 범위를 시공 전에 서면으로 정합니다.

봅니다. 빌라는 계단실이나 외벽에 드러난 배관부터 보면 바닥을 여는 범위를 줄일 수 있습니다.

그렇습니다. 보일러 분배기 연결부와 양변기 부속에서 새는 물처럼 원인이 겹치기도 해서 하나를 고친 뒤에도 다시 확인합니다.

안녕하세요. KO클린 직영팀입니다. 아파트에서 생긴 미세 누수를 직영팀이 직접 확인하고 보수 범위를 함께 정합니다.

수도 요금이 조금 늘어난 정도라고 두면 바닥 아래로 번져 피해가 커집니다. 그래서 열화상 카메라로 젖은 범위를 먼저 보고 청음식 탐지기로 원인 지점을 좁힙니다.

일배책(일상생활배상책임보험) 청구 서류인 원인 소견서·견적서·사진 준비를 돕습니다. 보험 적용과 보상 금액은 보험사 판단입니다. 동일 부위·동일 원인 1년 무상 A/S 조건도 시공 전에 서면으로 확인해 드립니다.

대부분 장비로 먼저 찾습니다. 열화상 카메라와 청음식 탐지기 신호가 같은 지점을 가리키는지 교차 확인하고, 근거가 겹친 지점만 엽니다. 새는 양이 적을수록 듣고 재는 시간이 길어져 2~3시간을 잡습니다.

미세누수 요약
대상 공간	아파트
증상	미세 누수
우선 확인 원인	보일러 분배기 연결부 · 바닥에 묻힌 배관의 실금 · 양변기 부속에서 새는 물
탐지 장비	열화상 카메라 · 청음식 탐지기
배관·구조	세대 안 전용배관과 여러 세대가 함께 쓰는 공용 입상관이 따로 있어, 어느 쪽에서 새는지부터 가려야 합니다
비용 부담 기준	공용배관이 원인이면 관리주체가, 세대 전용부가 원인이면 해당 세대가 비용을 부담하는 것이 일반적입니다
예상 소요	새는 양이 적을수록 듣고 재는 시간이 길어져 2~3시간을 잡습니다
지역 환경	혼합 주거

쌍문동은 건축물대장 기준 아파트 162동·13,471세대, 연립·다세대 1,220동·11,482세대, 단독·다가구 주택 2,205동, 오피스텔 16동·59호, 근린생활·판매·업무 건물 551동이 있습니다.

1980년대에 사용승인된 아파트 단지도 있어, 오래 쓴 급수·난방 배관과 욕실 방수층을 함께 점검하는 순서를 권합니다.

행정동으로는 쌍문1동·쌍문2동·쌍문3동·쌍문4동으로 나뉩니다.

생활권·랜드마크: 쌍문.

건물 구성으로 보면 혼합 주거 지역에 가깝습니다. 주거 가운데 아파트·빌라·다세대·단독주택이 섞여 있어 건물마다 배관 구조와 비용 부담 기준이 다릅니다. 건물 유형을 먼저 알려 주시면 그에 맞는 확인 순서로 방문을 준비합니다.

출처: 국토교통부 건축HUB 건축물대장 표제부(2026년 8월분)·행정안전부 행정동 코드(2026-09-30 시행) 자체 집계. 주건축물 기준이라 실제 세대·호수와 다를 수 있습니다.

쌍문동은 어떤 건물이 많은 동네인가요?: 건축물대장 기준으로 보면 혼합 주거 지역에 가깝습니다. 주거 가운데 아파트·빌라·다세대·단독주택이 섞여 있어 건물마다 배관 구조와 비용 부담 기준이 다릅니다.
미세 누수, 방문하면 몇 시간 정도 걸리나요?: 현장마다 다르지만 새는 양이 적을수록 듣고 재는 시간이 길어져 2~3시간을 잡습니다.
A/S는 어디까지 해 주나요?: 동일 부위·동일 원인의 재누수는 1년 동안 무상 A/S입니다. 미세 누수처럼 원인이 여러 갈래일 수 있는 경우는 적용 범위를 시공 전에 서면으로 정합니다.
쌍문동 빌라 누수도 보나요?: 봅니다. 빌라는 계단실이나 외벽에 드러난 배관부터 보면 바닥을 여는 범위를 줄일 수 있습니다.
미세 누수, 원인이 여러 개일 수도 있나요?: 그렇습니다. 보일러 분배기 연결부와 양변기 부속에서 새는 물처럼 원인이 겹치기도 해서 하나를 고친 뒤에도 다시 확인합니다.