외벽 빗물 누수, 원인이 여러 개일 수도 있나요?

그렇습니다. 창 아래 물끊기 부족과 외벽 줄눈 실리콘 노후처럼 원인이 겹치기도 해서 하나를 고친 뒤에도 다시 확인합니다.

A/S는 어디까지 해 주나요?

동일 부위·동일 원인의 재누수는 1년 동안 무상 A/S입니다. 외벽 빗물 누수처럼 원인이 여러 갈래일 수 있는 경우는 적용 범위를 시공 전에 서면으로 정합니다.

현장마다 다르지만 외벽 구간을 나눠 물을 뿌려 보는 데 반나절이 걸릴 수 있습니다.

네. 김포공항 일대(강서구 공항동 등)를 포함한 강서구 전역에 직영팀이 출동합니다.

네. 오쇠동·마곡지구도 강서구 안이라 같은 직영팀이 출동합니다.

안녕하세요. KO클린 직영팀입니다. 빌라에서 생긴 외벽 빗물 누수를 직영팀이 직접 확인하고 보수 범위를 함께 정합니다.

원인 후보가 창 아래 물끊기 부족·외벽 줄눈 실리콘 노후처럼 여러 갈래라 한 곳만 보고 단정하지 않습니다. 실리콘을 덧바르기만 하면 물이 들어오는 길은 그대로 남습니다.

일배책(일상생활배상책임보험) 청구 서류인 원인 소견서·견적서·사진 준비를 돕습니다. 보험 적용과 보상 금액은 보험사 판단입니다. 동일 부위·동일 원인 1년 무상 A/S 조건도 시공 전에 서면으로 확인해 드립니다.

처음에는 층마다 물자국 높이를 비교해 빗물이 들어오는 높이를 좁힙니다. 그다음 살수 시험 장비로 물이 들어오는 구간을 나누고 함수율계로 젖은 범위를 확인한 뒤 필요한 범위만 엽니다. 외벽 구간을 나눠 물을 뿌려 보는 데 반나절이 걸릴 수 있습니다.

01. 현장 구조 확인옥상과 계단실 창, 외벽 줄눈부터 보면 물이 들어오는 높이를 빨리 좁힐 수 있습니다.
02. 유입 구간 방수 시공살수로 확인한 유입 구간의 줄눈·균열을 정리하고 그 범위에 맞는 방수를 시공합니다.
03. 책임 범위 정리비 온 날짜와 꼭대기 층·외벽 쪽 세대의 물자국 기록이 가장 분명한 근거입니다. 계측 기록을 정리해 협의에 쓰실 수 있게 드립니다.

빌라누수 요약
대상 공간	빌라
증상	외벽 빗물 누수
우선 확인 원인	창 아래 물끊기 부족 · 외장재 균열 · 외벽 줄눈 실리콘 노후
탐지 장비	살수 시험 장비 · 함수율계 · 열화상 카메라
배관·구조	옥상과 외벽 방수를 따로 관리하는 주체가 없는 건물이 많아, 꼭대기 층과 외벽 쪽 세대에서 물자국이 먼저 보입니다
비용 부담 기준	옥상·외벽 같은 공용 부분이 원인이면 세대들이 나눠 부담하는 경우가 많아 원인 위치를 근거로 남겨 둡니다
예상 소요	외벽 구간을 나눠 물을 뿌려 보는 데 반나절이 걸릴 수 있습니다

김포공항은 강서구 공항동 일대의 생활권·랜드마크 이름입니다.

참고로 공항동 전체에는 건축물대장 기준 연립·다세대 341동·3,712세대가 있습니다.

출처: 국토교통부 건축HUB 건축물대장 표제부(2026년 8월분)·행정안전부 행정동 코드(2026-09-30 시행) 자체 집계. 주건축물 기준이라 실제 세대·호수와 다를 수 있습니다.

외벽 빗물 누수, 원인이 여러 개일 수도 있나요?: 그렇습니다. 창 아래 물끊기 부족과 외벽 줄눈 실리콘 노후처럼 원인이 겹치기도 해서 하나를 고친 뒤에도 다시 확인합니다.
A/S는 어디까지 해 주나요?: 동일 부위·동일 원인의 재누수는 1년 동안 무상 A/S입니다. 외벽 빗물 누수처럼 원인이 여러 갈래일 수 있는 경우는 적용 범위를 시공 전에 서면으로 정합니다.
외벽 빗물 누수, 방문하면 몇 시간 정도 걸리나요?: 현장마다 다르지만 외벽 구간을 나눠 물을 뿌려 보는 데 반나절이 걸릴 수 있습니다.
김포공항 일대도 출동 지역인가요?: 네. 김포공항 일대(강서구 공항동 등)를 포함한 강서구 전역에 직영팀이 출동합니다.
같은 강서구의 오쇠동·마곡지구도 출동하나요?: 네. 오쇠동·마곡지구도 강서구 안이라 같은 직영팀이 출동합니다.