화장실 누수 보수 뒤 A/S 기간이 있나요?

화장실 누수를 보수한 부위가 같은 원인으로 다시 새면 1년 동안 무상 A/S를 해 드립니다. 제외되는 경우는 시공 전에 서면으로 알려 드립니다.

강동구 고덕에서도 부를 수 있나요?

네. 고덕도 강동구에 있어 암사와 같은 직영팀이 방문합니다.

연 부분은 기존 마감재와 최대한 맞춰 복구하고, 복구 범위는 공사 전에 함께 정합니다.

공용배관이 원인이면 관리주체가, 세대 전용부가 원인이면 해당 세대가 비용을 부담하는 것이 일반적입니다. 관리사무소 접수 기록과 같은 라인 세대의 비슷한 증상 여부가 판단 근거가 됩니다.

안녕하세요. KO클린 직영팀입니다. 직영팀이 원인 구간을 확인한 뒤 그 범위만 보수합니다.

방수층이 끊긴 곳은 타일을 철거하지 않는 특허 인젝션 공법으로 콘크리트 아래에 반영구 방수층을 새로 형성합니다. 줄눈만 다시 메우면 아래 방수층 손상은 그대로 남습니다.

아랫집·이웃 피해가 있으면 일상생활배상책임보험(일배책) 청구용 원인 소견서·견적서·시공 전후 사진을 준비해 드립니다. 보상 여부와 금액은 보험사가 정합니다. 시공한 부위가 같은 원인으로 다시 새면 1년 동안 무상 A/S를 하며, 조건은 서면으로 드립니다.

원인 근거가 겹친 지점을 기준으로 여는 범위를 정하고, 그 밖은 열지 않습니다. 공용 입상관을 다루게 되면 단수 안내가 필요해 관리사무소와 일정을 맞춥니다.

01. 장비 교차 확인열화상 카메라와 배관 내시경의 신호가 겹치는 지점만 개방 대상으로 봅니다.
02. 방수층 결손부 특허 인젝션방수층이 끊긴 곳은 타일을 철거하지 않는 특허 인젝션 공법으로 콘크리트 아래에 반영구 방수층을 새로 형성합니다.
03. 재확인과 기록 전달보수 뒤 다시 물을 쓰며 새지 않는지 확인하고, 사진과 소견서를 드립니다.

누수공사 요약
대상 공간	아파트
증상	화장실 누수
우선 확인 원인	욕실 바닥 방수층 노후 · 타일 줄눈 사이로 스민 물 · 욕조 아래 배수관
탐지 장비	열화상 카메라 · 배관 내시경
배관·구조	세대 안 전용배관과 여러 세대가 함께 쓰는 공용 입상관이 따로 있어, 어느 쪽에서 새는지부터 가려야 합니다
비용 부담 기준	공용배관이 원인이면 관리주체가, 세대 전용부가 원인이면 해당 세대가 비용을 부담하는 것이 일반적입니다
예상 소요	계통 확인에 1~2시간이 걸리고, 방수층 결손 위치 확인까지 하루 안에 마치는 경우가 많습니다

암사는 강동구 암사동 일대의 생활권·랜드마크 이름입니다.

참고로 암사동 전체에는 건축물대장 기준 아파트 149동·11,601세대가 있습니다.

출처: 국토교통부 건축HUB 건축물대장 표제부(2026년 8월분)·행정안전부 행정동 코드(2026-09-30 시행) 자체 집계. 주건축물 기준이라 실제 세대·호수와 다를 수 있습니다.

화장실 누수 보수 뒤 A/S 기간이 있나요?: 화장실 누수를 보수한 부위가 같은 원인으로 다시 새면 1년 동안 무상 A/S를 해 드립니다. 제외되는 경우는 시공 전에 서면으로 알려 드립니다.
강동구 고덕에서도 부를 수 있나요?: 네. 고덕도 강동구에 있어 암사와 같은 직영팀이 방문합니다.
화장실 누수 공사 뒤 마감은 어떻게 하나요?: 연 부분은 기존 마감재와 최대한 맞춰 복구하고, 복구 범위는 공사 전에 함께 정합니다.
아파트에서 아랫집으로 샌 물, 수리비는 누가 내나요?: 공용배관이 원인이면 관리주체가, 세대 전용부가 원인이면 해당 세대가 비용을 부담하는 것이 일반적입니다. 관리사무소 접수 기록과 같은 라인 세대의 비슷한 증상 여부가 판단 근거가 됩니다.