난방 바닥 누수 보수 뒤 A/S 기간이 있나요?

난방 바닥 누수를 보수한 부위가 같은 원인으로 다시 새면 1년 동안 무상 A/S를 해 드립니다. 제외되는 경우는 시공 전에 서면으로 알려 드립니다.

아파트 누수탐지할 때 집에 있어야 하나요?

물을 잠그고 쓰는 시험이 있어 거주자나 관리인이 함께 계시면 좋습니다. 일정은 상담 때 맞춰 드립니다.

공용배관이 원인이면 관리주체가, 세대 전용부가 원인이면 해당 세대가 비용을 부담하는 것이 일반적입니다. 관리사무소 접수 기록과 같은 라인 세대의 비슷한 증상 여부가 판단 근거가 됩니다.

네. 개포동도 강남구에 있어 역삼동과 같은 직영팀이 방문합니다.

안녕하세요. KO클린 직영팀입니다. 탐지 장비를 들고 직영팀이 직접 방문해 원인 계통부터 나눕니다.

보일러 압력이 떨어지는지부터 보고 난방 배관을 먼저 확인하거나 원인에서 제외합니다. 신호가 엇갈리면 장비를 바꿔 다시 확인하고, 근거가 겹친 뒤에야 그 지점을 엽니다.

일상생활배상책임보험(일배책) 청구에 필요한 원인 소견서·견적서·사진을 지원해 드립니다. 보상 여부와 금액은 보험사가 약관에 따라 판단합니다. 또한 동일 부위·동일 원인에 대해 1년 무상 A/S를 제공하며 적용·제외 조건을 서면으로 확인합니다.

아랫집 천장 점검구를 열 수 있고 관리사무소 협조가 있으면 확인이 빨라집니다. 순서는 계통 나누기, 수분 측정기로 범위 좁히기, 가스식 탐지기로 지점 확인, 필요한 곳만 열기입니다. 압력이 유지되는지 지켜보는 시간까지 포함해 반나절 정도 잡습니다.

누수탐지 요약
대상 공간	아파트
증상	난방 바닥 누수
우선 확인 원인	난방 배관 미세 구멍 · 바닥에 묻힌 급수관 · 온수 분배기 연결부
탐지 장비	가스식 탐지기 · 수분 측정기
배관·구조	세대 안 전용배관과 여러 세대가 함께 쓰는 공용 입상관이 따로 있어, 어느 쪽에서 새는지부터 가려야 합니다
비용 부담 기준	공용배관이 원인이면 관리주체가, 세대 전용부가 원인이면 해당 세대가 비용을 부담하는 것이 일반적입니다
예상 소요	압력이 유지되는지 지켜보는 시간까지 포함해 반나절 정도 잡습니다
지역 환경	혼합 주거

역삼동은 건축물대장 기준 아파트 200동·11,977세대, 연립·다세대 865동·10,085세대, 단독·다가구 주택 1,169동, 오피스텔 60동·10,175호, 근린생활·판매·업무 건물 2,346동이 있습니다.

행정동으로는 역삼1동·역삼2동으로 나뉩니다.

생활권·랜드마크: 강남역.

건물 구성으로 보면 혼합 주거 지역에 가깝습니다. 주거 가운데 아파트·오피스텔·빌라·다세대·단독주택이 섞여 있어 건물마다 배관 구조와 비용 부담 기준이 다릅니다. 건물 유형을 먼저 알려 주시면 그에 맞는 확인 순서로 방문을 준비합니다.

출처: 국토교통부 건축HUB 건축물대장 표제부(2026년 8월분)·행정안전부 행정동 코드(2026-09-30 시행) 자체 집계. 주건축물 기준이라 실제 세대·호수와 다를 수 있습니다.

역삼동 오피스텔 누수: 관리규약에서 전용부와 공용부를 어떻게 나누는지에 따라 부담이 달라집니다.
역삼동 빌라 누수: 사람이 사는 집에서 작업하는 경우가 대부분이라 소음·분진 범위를 미리 정합니다.
역삼동 상가 누수: 임차인이 바뀔 때마다 내부 공사로 배관 위치가 바뀐 건물이 있어 처음 도면과 다를 수 있습니다.
역삼동 헬스장·체육시설 샤워실 누수: 샤워실 배수구·방수턱 주변 방수층과 배수 배관을 나눠 확인하고, 이용이 적은 시간대에 작업 일정을 잡습니다.

난방 바닥 누수 보수 뒤 A/S 기간이 있나요?: 난방 바닥 누수를 보수한 부위가 같은 원인으로 다시 새면 1년 동안 무상 A/S를 해 드립니다. 제외되는 경우는 시공 전에 서면으로 알려 드립니다.
아파트 누수탐지할 때 집에 있어야 하나요?: 물을 잠그고 쓰는 시험이 있어 거주자나 관리인이 함께 계시면 좋습니다. 일정은 상담 때 맞춰 드립니다.
아파트 누수 비용은 누가 부담하나요?: 공용배관이 원인이면 관리주체가, 세대 전용부가 원인이면 해당 세대가 비용을 부담하는 것이 일반적입니다. 관리사무소 접수 기록과 같은 라인 세대의 비슷한 증상 여부가 판단 근거가 됩니다.
강남구 개포동에서도 부를 수 있나요?: 네. 개포동도 강남구에 있어 역삼동과 같은 직영팀이 방문합니다.