옥상 누수, 원인이 여러 개일 수도 있나요?

그렇습니다. 설비 받침 주변 틈과 옥상 방수층 들뜸·균열처럼 원인이 겹치기도 해서 하나를 고친 뒤에도 다시 확인합니다.

강남구 어느 동까지 출동하나요?

역삼동·대치동·개포동·논현동을 비롯한 강남구 전역에 직영팀이 출동합니다.

옥상·외벽 같은 공용 부분이 원인이면 세대들이 나눠 부담하는 경우가 많아 원인 위치를 근거로 남겨 둡니다. 비 온 날짜와 꼭대기 층·외벽 쪽 세대의 물자국 기록이 가장 분명한 근거입니다.

동일 부위·동일 원인의 재누수는 1년 동안 무상 A/S입니다. 옥상 누수처럼 원인이 여러 갈래일 수 있는 경우는 적용 범위를 시공 전에 서면으로 정합니다.

안녕하세요. KO클린 직영팀입니다. 빌라 옥상 누수 상담부터 현장 확인과 보수까지 직영팀이 직접 진행합니다.

원인 후보가 설비 받침 주변 틈·옥상 방수층 들뜸·균열처럼 여러 갈래라 한 곳만 보고 단정하지 않습니다. 보이는 균열만 덮으면 들뜬 방수층 아래로 물이 계속 돕니다.

일상생활배상책임보험(일배책) 청구에 필요한 원인 소견서·견적서·사진을 지원해 드립니다. 보상 여부와 금액은 보험사가 약관에 따라 판단합니다. 또한 동일 부위·동일 원인에 대해 1년 무상 A/S를 제공하며 적용·제외 조건을 서면으로 확인합니다.

처음에는 꼭대기 층 천장 물자국 위치와 옥상 배수 흐름을 맞춰 보고 들뜬 구간을 찾습니다. 그다음 살수 시험 장비로 물이 들어오는 구간을 나누고 함수율계로 젖은 범위를 확인한 뒤 필요한 범위만 엽니다. 옥상 면적과 날씨에 따라 점검에 1~3시간이 걸립니다.

01. 유입 구간 확인살수 시험 장비로 물이 들어오는 구간을 나누고 함수율계로 젖은 범위를 확인합니다.
02. 들뜬 방수층 범위 시공들뜨거나 갈라진 구간을 걷어 낸 뒤 바탕을 정리하고 그 범위에 맞는 방수층을 시공합니다.
03. 일정·마감 조율옥상·외벽 작업은 비가 그친 뒤 바탕이 마른 날로 잡고, 세대들에 미리 알립니다. 마감 복구 범위는 공사 전에 함께 정합니다.

빌라누수 요약
대상 공간	빌라
증상	옥상 누수
우선 확인 원인	설비 받침 주변 틈 · 신축 이음부 벌어짐 · 옥상 방수층 들뜸·균열
탐지 장비	살수 시험 장비 · 함수율계
배관·구조	옥상과 외벽 방수를 따로 관리하는 주체가 없는 건물이 많아, 꼭대기 층과 외벽 쪽 세대에서 물자국이 먼저 보입니다
비용 부담 기준	옥상·외벽 같은 공용 부분이 원인이면 세대들이 나눠 부담하는 경우가 많아 원인 위치를 근거로 남겨 둡니다
예상 소요	옥상 면적과 날씨에 따라 점검에 1~3시간이 걸립니다

선릉역은 강남구 삼성동 일대의 생활권·랜드마크 이름입니다.

참고로 삼성동 전체에는 건축물대장 기준 연립·다세대 473동·4,000세대가 있습니다.

가까운 생활권: 삼성역.

출처: 국토교통부 건축HUB 건축물대장 표제부(2026년 8월분)·행정안전부 행정동 코드(2026-09-30 시행) 자체 집계. 주건축물 기준이라 실제 세대·호수와 다를 수 있습니다.

옥상 누수, 원인이 여러 개일 수도 있나요?: 그렇습니다. 설비 받침 주변 틈과 옥상 방수층 들뜸·균열처럼 원인이 겹치기도 해서 하나를 고친 뒤에도 다시 확인합니다.
강남구 어느 동까지 출동하나요?: 역삼동·대치동·개포동·논현동을 비롯한 강남구 전역에 직영팀이 출동합니다.
빌라에서 아랫집으로 샌 물, 수리비는 누가 내나요?: 옥상·외벽 같은 공용 부분이 원인이면 세대들이 나눠 부담하는 경우가 많아 원인 위치를 근거로 남겨 둡니다. 비 온 날짜와 꼭대기 층·외벽 쪽 세대의 물자국 기록이 가장 분명한 근거입니다.
A/S는 어디까지 해 주나요?: 동일 부위·동일 원인의 재누수는 1년 동안 무상 A/S입니다. 옥상 누수처럼 원인이 여러 갈래일 수 있는 경우는 적용 범위를 시공 전에 서면으로 정합니다.