외벽 빗물 누수 보수 뒤 A/S 기간이 있나요?

외벽 빗물 누수를 보수한 부위가 같은 원인으로 다시 새면 1년 동안 무상 A/S를 해 드립니다. 제외되는 경우는 시공 전에 서면으로 알려 드립니다.

외벽 빗물 누수, 원인이 여러 개일 수도 있나요?

그렇습니다. 옥상 난간 접합부 들뜸과 외장재 균열처럼 원인이 겹치기도 해서 하나를 고친 뒤에도 다시 확인합니다.

현장마다 다르지만 외벽 구간을 나눠 물을 뿌려 보는 데 반나절이 걸릴 수 있습니다.

네. 우정읍·남양읍도 화성시 안이라 같은 직영팀이 출동합니다.

안녕하세요. KO클린 직영팀입니다. 빌라 외벽 빗물 누수는 물이 보이는 곳과 원인이 다른 경우가 많아, 직영팀이 원인 계통부터 확인합니다.

실리콘을 덧바르기만 하면 물이 들어오는 길은 그대로 남습니다. 그래서 열화상 카메라로 젖은 범위를 먼저 보고 함수율계로 원인 지점을 좁힙니다.

아랫집·이웃 피해가 있으면 일상생활배상책임보험(일배책) 청구용 원인 소견서·견적서·시공 전후 사진을 준비해 드립니다. 보상 여부와 금액은 보험사가 정합니다. 시공한 부위가 같은 원인으로 다시 새면 1년 동안 무상 A/S를 하며, 조건은 서면으로 드립니다.

대부분 장비로 먼저 찾습니다. 살수 시험 장비로 물이 드는 구간을 나누고 열화상 카메라로 젖은 범위를 확인해, 근거가 겹친 지점만 엽니다. 외벽 구간을 나눠 물을 뿌려 보는 데 반나절이 걸릴 수 있습니다.

01. 현장 구조 확인옥상과 계단실 창, 외벽 줄눈부터 보면 물이 들어오는 높이를 빨리 좁힐 수 있습니다.
02. 유입 구간 방수 시공살수로 확인한 유입 구간의 줄눈·균열을 정리하고 그 범위에 맞는 방수를 시공합니다.
03. 책임 범위 정리비 온 날짜와 꼭대기 층·외벽 쪽 세대의 물자국 기록이 가장 분명한 근거입니다. 계측 기록을 정리해 협의에 쓰실 수 있게 드립니다.

빌라누수 요약
대상 공간	빌라
증상	외벽 빗물 누수
우선 확인 원인	옥상 난간 접합부 들뜸 · 창 아래 물끊기 부족 · 외장재 균열
탐지 장비	살수 시험 장비 · 열화상 카메라 · 함수율계
배관·구조	옥상과 외벽 방수를 따로 관리하는 주체가 없는 건물이 많아, 꼭대기 층과 외벽 쪽 세대에서 물자국이 먼저 보입니다
비용 부담 기준	옥상·외벽 같은 공용 부분이 원인이면 세대들이 나눠 부담하는 경우가 많아 원인 위치를 근거로 남겨 둡니다
예상 소요	외벽 구간을 나눠 물을 뿌려 보는 데 반나절이 걸릴 수 있습니다

향남지구는 화성시 만세구 향남읍 등 여러 동에 걸친 생활권 이름입니다.

참고로 향남읍 전체에는 건축물대장 기준 연립·다세대 165동·1,746세대가 있습니다.

출처: 국토교통부 건축HUB 건축물대장 표제부(2026년 8월분)·행정안전부 행정동 코드(2026-09-30 시행) 자체 집계. 주건축물 기준이라 실제 세대·호수와 다를 수 있습니다.

외벽 빗물 누수 보수 뒤 A/S 기간이 있나요?: 외벽 빗물 누수를 보수한 부위가 같은 원인으로 다시 새면 1년 동안 무상 A/S를 해 드립니다. 제외되는 경우는 시공 전에 서면으로 알려 드립니다.
외벽 빗물 누수, 원인이 여러 개일 수도 있나요?: 그렇습니다. 옥상 난간 접합부 들뜸과 외장재 균열처럼 원인이 겹치기도 해서 하나를 고친 뒤에도 다시 확인합니다.
외벽 빗물 누수, 방문하면 몇 시간 정도 걸리나요?: 현장마다 다르지만 외벽 구간을 나눠 물을 뿌려 보는 데 반나절이 걸릴 수 있습니다.
같은 화성시의 우정읍·남양읍도 출동하나요?: 네. 우정읍·남양읍도 화성시 안이라 같은 직영팀이 출동합니다.