천장 누수 보수 뒤 A/S 기간이 있나요?

천장 누수를 보수한 부위가 같은 원인으로 다시 새면 1년 동안 무상 A/S를 해 드립니다. 제외되는 경우는 시공 전에 서면으로 알려 드립니다.

감북동에는 빌라가 얼마나 있나요?

건축물대장 표제부(2026년 8월분)를 자체 집계하면 감북동에는 연립·다세대 60동·426세대가 있습니다. 주건축물 기준이라 실제와 조금 다를 수 있습니다.

그렇습니다. 윗집 급수·온수관 미세 파손과 윗집 욕실 바닥 방수층 손상처럼 원인이 겹치기도 해서 하나를 고친 뒤에도 다시 확인합니다.

현장마다 다르지만 원인 계통을 가르는 데 보통 1~2시간이 걸리고, 윗집 확인이 필요하면 방문 일정이 하나 더 잡힙니다.

안녕하세요. KO클린 직영팀입니다. 빌라 천장 누수는 물이 보이는 곳과 원인이 다른 경우가 많아, 직영팀이 원인 계통부터 확인합니다.

물자국 바로 위만 뜯으면 실제로 물이 시작된 곳을 놓치기 쉽습니다. 그래서 열화상 카메라로 젖은 범위를 먼저 보고 청음식 탐지기로 원인 지점을 좁힙니다.

아랫집·이웃 피해가 있으면 일상생활배상책임보험(일배책) 청구용 원인 소견서·견적서·시공 전후 사진을 준비해 드립니다. 보상 여부와 금액은 보험사가 정합니다. 시공한 부위가 같은 원인으로 다시 새면 1년 동안 무상 A/S를 하며, 조건은 서면으로 드립니다.

대부분 장비로 먼저 찾습니다. 청음식 탐지기와 열화상 카메라 신호가 같은 지점을 가리키는지 교차 확인하고, 근거가 겹친 지점만 엽니다. 원인 계통을 가르는 데 보통 1~2시간이 걸리고, 윗집 확인이 필요하면 방문 일정이 하나 더 잡힙니다.

01. 계통 분리급수·배수·방수 가운데 어느 계통에서 물이 나오는지 먼저 좁힙니다.
02. 원인 세대·구간 보수물길을 거슬러 찾은 지점만 열어 배관이나 방수층을 보수하고, 젖은 천장은 마른 뒤 마감 복구 범위를 정합니다.
03. 일정·마감 조율사람이 사는 집에서 작업하는 경우가 대부분이라 소음·분진 범위를 미리 정합니다. 마감 복구 범위는 공사 전에 함께 정합니다.

빌라누수 요약
대상 공간	빌라
증상	천장 누수
우선 확인 원인	윗집 급수·온수관 미세 파손 · 공용 배관 이음부 풀림 · 윗집 욕실 바닥 방수층 손상
탐지 장비	청음식 탐지기 · 열화상 카메라
배관·구조	세대마다 배관이 따로 들어가 있고 준공 도면이 남아 있지 않은 건물이 많습니다
비용 부담 기준	관리주체가 없는 건물이 많아 원인이 확인된 세대와 피해 세대가 직접 정산하는 구조입니다
예상 소요	원인 계통을 가르는 데 보통 1~2시간이 걸리고, 윗집 확인이 필요하면 방문 일정이 하나 더 잡힙니다
지역 환경	빌라·다세대 위주

감북동은 건축물대장 기준 연립·다세대 60동·426세대, 단독·다가구 주택 256동, 근린생활·판매·업무 건물 361동이 있습니다.

건물 구성으로 보면 빌라·다세대 위주 지역에 가깝습니다. 주거 가운데 연립·다세대 세대가 절반을 넘어 세대별로 따로 들어간 배관을 하나씩 확인하는 현장이 많습니다. 관리주체가 없는 건물이 많아 원인 세대와 피해 세대가 함께 확인할 수 있게 일정을 잡습니다.

출처: 국토교통부 건축HUB 건축물대장 표제부(2026년 8월분)·행정안전부 행정동 코드(2026-09-30 시행) 자체 집계. 주건축물 기준이라 실제 세대·호수와 다를 수 있습니다.

천장 누수 보수 뒤 A/S 기간이 있나요?: 천장 누수를 보수한 부위가 같은 원인으로 다시 새면 1년 동안 무상 A/S를 해 드립니다. 제외되는 경우는 시공 전에 서면으로 알려 드립니다.
감북동에는 빌라가 얼마나 있나요?: 건축물대장 표제부(2026년 8월분)를 자체 집계하면 감북동에는 연립·다세대 60동·426세대가 있습니다. 주건축물 기준이라 실제와 조금 다를 수 있습니다.
천장 누수, 원인이 여러 개일 수도 있나요?: 그렇습니다. 윗집 급수·온수관 미세 파손과 윗집 욕실 바닥 방수층 손상처럼 원인이 겹치기도 해서 하나를 고친 뒤에도 다시 확인합니다.
천장 누수, 방문하면 몇 시간 정도 걸리나요?: 현장마다 다르지만 원인 계통을 가르는 데 보통 1~2시간이 걸리고, 윗집 확인이 필요하면 방문 일정이 하나 더 잡힙니다.