천장 누수 보수 뒤 A/S 기간이 있나요?

천장 누수를 보수한 부위가 같은 원인으로 다시 새면 1년 동안 무상 A/S를 해 드립니다. 제외되는 경우는 시공 전에 서면으로 알려 드립니다.

천장 누수, 원인이 여러 개일 수도 있나요?

그렇습니다. 위층 급수·온수관 미세 파손과 외벽 균열로 들어온 빗물처럼 원인이 겹치기도 해서 하나를 고친 뒤에도 다시 확인합니다.

원인이 공용 부분인지 개별 공간인지에 따라 비용 부담이 갈립니다. 계량기 기록과 물자국 사진, 발생 시간 메모가 원인 판단의 근거가 됩니다.

장단면은 민간인 출입 통제선 안쪽 지역이 포함돼 있어 출입 가능 여부와 방문 일정을 상담 때 먼저 확인합니다.

안녕하세요. KO클린 직영팀입니다. 민간인 출입 통제선 안쪽 지역이 포함돼 있어 출입 가능 여부와 방문 일정을 상담 때 먼저 확인합니다.

물자국 바로 위만 뜯으면 실제로 물이 시작된 곳을 놓치기 쉽습니다. KO클린은 청음식 탐지기·배관 내시경·수분 측정기 가운데 증상에 맞는 장비로 물길을 따라가 문제가 있는 지점만 비파괴 부분 시공으로 처리합니다.

일상생활배상책임보험(일배책) 청구에 필요한 원인 소견서·견적서·사진을 지원해 드립니다. 보상 여부와 금액은 보험사가 약관에 따라 판단합니다. 또한 동일 부위·동일 원인에 대해 1년 무상 A/S를 제공하며 적용·제외 조건을 서면으로 확인합니다.

대부분 장비로 먼저 찾습니다. 청음식 탐지기와 배관 내시경 신호가 같은 지점을 가리키는지 교차 확인하고, 근거가 겹친 지점만 엽니다. 원인 계통을 가르는 데 보통 1~2시간이 걸리고, 위층 확인이 필요하면 방문 일정이 하나 더 잡힙니다.

01. 장비 교차 확인청음식 탐지기와 배관 내시경의 신호가 겹치는 지점만 개방 대상으로 봅니다.
02. 원인 위치·구간 보수물길을 거슬러 찾은 지점만 열어 배관이나 방수층을 보수하고, 젖은 천장은 마른 뒤 마감 복구 범위를 정합니다.
03. 재확인과 기록 전달보수 뒤 다시 물을 쓰며 새지 않는지 확인하고, 사진과 소견서를 드립니다.

천장누수 요약
대상 공간	건물
증상	천장 누수
우선 확인 원인	위층 급수·온수관 미세 파손 · 공용 배관 이음부 풀림 · 외벽 균열로 들어온 빗물
탐지 장비	청음식 탐지기 · 배관 내시경 · 수분 측정기
배관·구조	건물마다 배관 경로와 관리 주체가 달라 현장 구조부터 확인해야 합니다
비용 부담 기준	원인이 공용 부분인지 개별 공간인지에 따라 비용 부담이 갈립니다
예상 소요	원인 계통을 가르는 데 보통 1~2시간이 걸리고, 위층 확인이 필요하면 방문 일정이 하나 더 잡힙니다

장단면의 동 단위 건물 자료는 적어서 숫자 대신 파주시 전체 자료로 안내합니다. 파주시에는 아파트 1,886동·149,791세대, 연립·다세대 2,925동·24,701세대, 단독·다가구 주택 28,176동이 있습니다.

민간인 출입 통제선 안쪽 지역이 포함돼 있어 출입 가능 여부와 방문 일정을 상담 때 먼저 확인합니다.

출처: 국토교통부 건축HUB 건축물대장 표제부(2026년 8월분)·행정안전부 행정동 코드(2026-09-30 시행) 자체 집계. 주건축물 기준이라 실제 세대·호수와 다를 수 있습니다.

천장 누수 보수 뒤 A/S 기간이 있나요?: 천장 누수를 보수한 부위가 같은 원인으로 다시 새면 1년 동안 무상 A/S를 해 드립니다. 제외되는 경우는 시공 전에 서면으로 알려 드립니다.
천장 누수, 원인이 여러 개일 수도 있나요?: 그렇습니다. 위층 급수·온수관 미세 파손과 외벽 균열로 들어온 빗물처럼 원인이 겹치기도 해서 하나를 고친 뒤에도 다시 확인합니다.
건물 누수 비용은 누가 부담하나요?: 원인이 공용 부분인지 개별 공간인지에 따라 비용 부담이 갈립니다. 계량기 기록과 물자국 사진, 발생 시간 메모가 원인 판단의 근거가 됩니다.
장단면도 방문하나요?: 장단면은 민간인 출입 통제선 안쪽 지역이 포함돼 있어 출입 가능 여부와 방문 일정을 상담 때 먼저 확인합니다.