양주시 봉양동에서도 부를 수 있나요?

네. 봉양동도 양주시에 있어 율정동과 같은 직영팀이 방문합니다.

엘리베이터 피트 누수, 원인이 여러 개일 수도 있나요?

그렇습니다. 집수정 배수 불량과 빗물이 흘러드는 경로처럼 원인이 겹치기도 해서 하나를 고친 뒤에도 다시 확인합니다.

같은 부위가 같은 원인으로 다시 새면 1년 동안 무상으로 다시 봐 드립니다. 적용·제외 조건은 시공 전에 서면으로 확인해 드립니다.

원인이 공용 부분인지 개별 공간인지에 따라 비용 부담이 갈립니다. 비 온 뒤와 맑은 날 고인 물의 양을 비교한 기록이 원인 판단의 근거가 됩니다.

율정동은 건물 구성으로 보면 단독주택 위주 지역에 가까워 건물 유형부터 여쭙니다. 지하실이 있는 주택은 바깥 흙과 맞닿은 벽과 바닥 이음부부터 확인합니다.

안녕하세요. KO클린 직영팀입니다. 건물에서 생긴 엘리베이터 피트 누수를 직영팀이 직접 확인하고 보수 범위를 함께 정합니다.

구분	핵심 내용	기대 효과
먼저 확인할 것	집수정 배수 불량·주변 배관이 지나는 구멍 여부	여는 범위 최소화
탐지 비용	원인을 특정하지 못하면 탐지비 0원(조건 사전 안내)	범위를 넓히기 전 미리 동의
보험 서류	건물 배상책임보험 청구 서류(원인 소견서·수리 견적서·전후 사진) 준비 지원	보상 판단은 보험사 약관 기준

고인 물을 퍼내기만 하면 물이 들어오는 길은 그대로 남습니다. 그래서 함수율계로 젖은 범위를 먼저 보고 배관 내시경으로 원인 지점을 좁힙니다.

공용부 누수 피해는 관리주체·건물주가 가입한 보험의 약관부터 확인해야 해, 청구 서류인 원인 소견서·견적서·사진 준비를 돕습니다. 보험 적용과 보상 금액은 보험사 판단입니다. 동일 부위·동일 원인 1년 무상 A/S 조건도 시공 전에 서면으로 확인해 드립니다.

대부분 장비로 먼저 찾습니다. 함수율계와 열화상 카메라 신호가 같은 지점을 가리키는지 교차 확인하고, 근거가 겹친 지점만 엽니다. 승강기 운행을 멈출 수 있는 시간에 맞춰 1~2시간 확인합니다.

엘레베이터누수 요약
대상 공간	건물
증상	엘리베이터 피트 누수
우선 확인 원인	집수정 배수 불량 · 주변 배관이 지나는 구멍 · 빗물이 흘러드는 경로
탐지 장비	함수율계 · 열화상 카메라 · 배관 내시경
배관·구조	지하층 벽과 바닥, 승강기 피트처럼 바깥 흙과 맞닿은 곳은 물이 드는 이음부부터 확인해야 합니다
비용 부담 기준	원인이 공용 부분인지 개별 공간인지에 따라 비용 부담이 갈립니다
예상 소요	승강기 운행을 멈출 수 있는 시간에 맞춰 1~2시간 확인합니다
지역 환경	단독주택 위주

율정동은 건축물대장 기준 단독·다가구 주택 148동, 근린생활·판매·업무 건물 147동이 있습니다.

행정동으로는 옥정1동에 속합니다.

건물 구성으로 보면 단독주택 위주 지역에 가깝습니다. 단독·다가구 주택 가구가 주거의 절반을 넘어 지하실·반지하 벽으로 드는 물길을 함께 확인합니다. 지하실이 있는 주택은 바깥 흙과 맞닿은 벽과 바닥 이음부부터 확인합니다.

출처: 국토교통부 건축HUB 건축물대장 표제부(2026년 8월분)·행정안전부 행정동 코드(2026-09-30 시행) 자체 집계. 주건축물 기준이라 실제 세대·호수와 다를 수 있습니다.

양주시 봉양동에서도 부를 수 있나요?: 네. 봉양동도 양주시에 있어 율정동과 같은 직영팀이 방문합니다.
엘리베이터 피트 누수, 원인이 여러 개일 수도 있나요?: 그렇습니다. 집수정 배수 불량과 빗물이 흘러드는 경로처럼 원인이 겹치기도 해서 하나를 고친 뒤에도 다시 확인합니다.
고친 곳이 다시 새면 어떻게 되나요?: 같은 부위가 같은 원인으로 다시 새면 1년 동안 무상으로 다시 봐 드립니다. 적용·제외 조건은 시공 전에 서면으로 확인해 드립니다.
건물 누수 비용은 누가 부담하나요?: 원인이 공용 부분인지 개별 공간인지에 따라 비용 부담이 갈립니다. 비 온 뒤와 맑은 날 고인 물의 양을 비교한 기록이 원인 판단의 근거가 됩니다.
율정동 누수 상담에서 먼저 묻는 것은요?: 율정동은 건물 구성으로 보면 단독주택 위주 지역에 가까워 건물 유형부터 여쭙니다. 지하실이 있는 주택은 바깥 흙과 맞닿은 벽과 바닥 이음부부터 확인합니다.