베란다 누수 보수 뒤 A/S 기간이 있나요?

베란다 누수를 보수한 부위가 같은 원인으로 다시 새면 1년 동안 무상 A/S를 해 드립니다. 제외되는 경우는 시공 전에 서면으로 알려 드립니다.

아파트 베란다 누수, 바로 뜯어서 고쳐야 하나요?

바로 뜯지 않습니다. 비 올 때만 샌다고 모두 외벽 탓으로 보면 배수관 문제를 놓칩니다. 원인 근거가 겹친 지점만 열어 범위를 줄입니다.

현장마다 다르지만 물을 뿌려 보는 구간을 나눠 2~3시간 정도 걸립니다.

네. 회암동·율정동도 양주시 안이라 같은 직영팀이 출동합니다.

안녕하세요. KO클린 직영팀입니다. 아파트 베란다 누수는 물이 보이는 곳과 원인이 다른 경우가 많아, 직영팀이 원인 계통부터 확인합니다.

원인 후보가 우수관 이음부·윗집 배수 역류처럼 여러 갈래라 한 곳만 보고 단정하지 않습니다. 비 올 때만 샌다고 모두 외벽 탓으로 보면 배수관 문제를 놓칩니다.

아랫집·이웃 피해가 있으면 일상생활배상책임보험(일배책) 청구용 원인 소견서·견적서·시공 전후 사진을 준비해 드립니다. 보상 여부와 금액은 보험사가 정합니다. 시공한 부위가 같은 원인으로 다시 새면 1년 동안 무상 A/S를 하며, 조건은 서면으로 드립니다.

처음에는 비 온 날과 물자국이 생긴 날을 맞춰 보고, 빗물인지 배수인지 먼저 구분합니다. 그다음 살수 시험 장비로 물이 들어오는 구간을 나누고 열화상 카메라로 젖은 범위를 확인한 뒤 필요한 범위만 엽니다. 물을 뿌려 보는 구간을 나눠 2~3시간 정도 걸립니다.

01. 유입 구간 확인살수 시험 장비로 물이 들어오는 구간을 나누고 열화상 카메라로 젖은 범위를 확인합니다.
02. 베란다 방수층 보강물이 들어오는 틈을 막고, 바닥 방수층이 끊긴 곳은 철거 없이 특허 인젝션으로 반영구 방수층을 새로 형성합니다.
03. 일정·마감 조율옥상·외벽 작업은 비가 그친 뒤 바탕이 마른 날로 관리사무소와 일정을 맞춥니다. 마감 복구 범위는 공사 전에 함께 정합니다.

베란다누수 요약
대상 공간	아파트
증상	베란다 누수
우선 확인 원인	우수관 이음부 · 창틀 실리콘 노후 · 윗집 배수 역류
탐지 장비	살수 시험 장비 · 열화상 카메라 · 수분 측정기
배관·구조	옥상·외벽 같은 공용부와 세대 안 창호·베란다가 맞물려 있어, 빗물이 공용부로 들어오는지 세대 안으로 들어오는지부터 가려야 합니다
비용 부담 기준	옥상·외벽 같은 공용부가 원인이면 관리주체가, 세대 안 창호·베란다가 원인이면 해당 세대가 비용을 부담하는 것이 일반적입니다
예상 소요	물을 뿌려 보는 구간을 나눠 2~3시간 정도 걸립니다
지역 환경	신도시·택지

옥정동은 건축물대장 기준 아파트 430동·40,031세대, 연립·다세대 147동·1,513세대, 단독·다가구 주택 434동, 오피스텔 6동·1,386호, 근린생활·판매·업무 건물 228동이 있습니다.

행정동으로는 옥정1동·옥정2동으로 나뉩니다.

생활권·랜드마크: 옥정신도시.

건물 구성으로 보면 신도시·택지 지역에 가깝습니다. 2008년 이후 사용승인된 단지 비중이 큰 편이라 시공 뒤 하자보수 기간이 남아 있는지 먼저 볼 만합니다. 하자보수 기간 안이라면 관리사무소와 시공사 접수 절차를 함께 안내합니다.

출처: 국토교통부 건축HUB 건축물대장 표제부(2026년 8월분)·행정안전부 행정동 코드(2026-09-30 시행) 자체 집계. 주건축물 기준이라 실제 세대·호수와 다를 수 있습니다.

베란다 누수 보수 뒤 A/S 기간이 있나요?: 베란다 누수를 보수한 부위가 같은 원인으로 다시 새면 1년 동안 무상 A/S를 해 드립니다. 제외되는 경우는 시공 전에 서면으로 알려 드립니다.
아파트 베란다 누수, 바로 뜯어서 고쳐야 하나요?: 바로 뜯지 않습니다. 비 올 때만 샌다고 모두 외벽 탓으로 보면 배수관 문제를 놓칩니다. 원인 근거가 겹친 지점만 열어 범위를 줄입니다.
베란다 누수 점검에 시간이 얼마나 드나요?: 현장마다 다르지만 물을 뿌려 보는 구간을 나눠 2~3시간 정도 걸립니다.
같은 양주시의 회암동·율정동도 출동하나요?: 네. 회암동·율정동도 양주시 안이라 같은 직영팀이 출동합니다.