단독주택 누수 보수 뒤에도 책임지나요?

시공한 단독주택 부위에 같은 원인으로 누수가 다시 생기면 1년 동안 무상으로 고쳐 드립니다. 어떤 경우가 제외되는지는 시공 전에 서면으로 드립니다.

단독주택 누수탐지할 때 집에 있어야 하나요?

물을 잠그고 쓰는 시험이 있어 거주자나 관리인이 함께 계시면 좋습니다. 일정은 상담 때 맞춰 드립니다.

현장마다 다르지만 외벽 구간을 나눠 물을 뿌려 보는 데 반나절이 걸릴 수 있습니다.

네. 유양동도 양주시에 있어 남방동과 같은 직영팀이 방문합니다.

안녕하세요. KO클린 직영팀입니다. 직영팀이 외벽 빗물 누수 의심 지점을 장비로 확인한 뒤 여는 범위를 정합니다.

층마다 물자국 높이를 비교해 빗물이 들어오는 높이를 좁힙니다. 장비 한 대의 신호만으로 단정하면 불필요한 철거로 이어질 수 있어 두 가지 이상 근거가 겹칠 때 판단합니다.

일배책(일상생활배상책임보험) 청구 서류인 원인 소견서·견적서·사진 준비를 돕습니다. 보험 적용과 보상 금액은 보험사 판단입니다. 동일 부위·동일 원인 1년 무상 A/S 조건도 시공 전에 서면으로 확인해 드립니다.

함수율계로 범위를 좁히고 열화상 카메라로 지점을 확인합니다. 옥상과 외벽을 소유주 동의만으로 바로 확인할 수 있어 물이 드는 높이를 빨리 좁힐 수 있습니다. 외벽 구간을 나눠 물을 뿌려 보는 데 반나절이 걸릴 수 있습니다.

누수탐지 요약
대상 공간	단독주택
증상	외벽 빗물 누수
우선 확인 원인	창 아래 물끊기 부족 · 외벽 줄눈 실리콘 노후 · 외장재 균열
탐지 장비	살수 시험 장비 · 함수율계 · 열화상 카메라
배관·구조	옥상·지붕과 외벽을 소유주가 직접 관리해 방수층이 오래된 집이 많아, 빗물이 드는 높이부터 확인해야 합니다
비용 부담 기준	건물 전체가 소유주 책임이라 원인 구간을 정확히 정해야 공사비도 정해집니다
예상 소요	외벽 구간을 나눠 물을 뿌려 보는 데 반나절이 걸릴 수 있습니다
지역 환경	단독주택 위주

남방동은 건축물대장 기준 단독·다가구 주택 272동, 근린생활·판매·업무 건물 136동이 있습니다.

행정동으로는 양주1동에 속합니다.

건물 구성으로 보면 단독주택 위주 지역에 가깝습니다. 단독·다가구 주택 가구가 주거의 절반을 넘어 주택마다 다른 옥상·외벽 방수 상태와 빗물 경로를 함께 확인합니다. 옥상·외벽 방수를 소유주가 직접 관리해 온 주택이 많아 방수층 상태부터 확인합니다.

출처: 국토교통부 건축HUB 건축물대장 표제부(2026년 8월분)·행정안전부 행정동 코드(2026-09-30 시행) 자체 집계. 주건축물 기준이라 실제 세대·호수와 다를 수 있습니다.

남방동은 어떤 건물이 많은 동네인가요?: 건축물대장 기준으로 보면 단독주택 위주 지역에 가깝습니다. 단독·다가구 주택 가구가 주거의 절반을 넘어 주택마다 다른 옥상·외벽 방수 상태와 빗물 경로를 함께 확인합니다.
단독주택 누수 보수 뒤에도 책임지나요?: 시공한 단독주택 부위에 같은 원인으로 누수가 다시 생기면 1년 동안 무상으로 고쳐 드립니다. 어떤 경우가 제외되는지는 시공 전에 서면으로 드립니다.
단독주택 누수탐지할 때 집에 있어야 하나요?: 물을 잠그고 쓰는 시험이 있어 거주자나 관리인이 함께 계시면 좋습니다. 일정은 상담 때 맞춰 드립니다.
외벽 빗물 누수 점검에 시간이 얼마나 드나요?: 현장마다 다르지만 외벽 구간을 나눠 물을 뿌려 보는 데 반나절이 걸릴 수 있습니다.
양주시 유양동에서도 부를 수 있나요?: 네. 유양동도 양주시에 있어 남방동과 같은 직영팀이 방문합니다.