아파트에서 아랫집으로 샌 물, 수리비는 누가 내나요?

옥상·외벽 같은 공용부가 원인이면 관리주체가, 세대 안 창호·베란다가 원인이면 해당 세대가 비용을 부담하는 것이 일반적입니다. 비 온 날짜와 꼭대기 층·같은 면 세대의 물자국 기록, 관리사무소 접수 기록이 판단 근거가 됩니다.

평촌신도시 일대도 출동 지역인가요?

네. 평촌신도시 일대(안양시 동안구 평촌동 등)를 포함한 안양시 동안구 전역에 직영팀이 출동합니다.

시공한 아파트 부위에 같은 원인으로 누수가 다시 생기면 1년 동안 무상으로 고쳐 드립니다. 어떤 경우가 제외되는지는 시공 전에 서면으로 드립니다.

비 온 날짜와 물자국이 생긴 날을 적고, 베란다 배수구 주변과 창틀 아래를 사진으로 남겨 두세요. 그 기록이 원인 계통을 가르는 데 쓰입니다.

안녕하세요. KO클린 직영팀입니다. 아파트 베란다 누수 상담부터 현장 확인과 보수까지 직영팀이 직접 진행합니다.

비 올 때만 샌다고 모두 외벽 탓으로 보면 배수관 문제를 놓칩니다. KO클린은 살수 시험 장비·열화상 카메라 가운데 증상에 맞는 장비로 물길을 따라가 문제가 있는 지점만 비파괴 부분 시공으로 처리합니다.

일상생활배상책임보험(일배책) 청구에 필요한 원인 소견서·견적서·사진을 지원해 드립니다. 보상 여부와 금액은 보험사가 약관에 따라 판단합니다. 또한 동일 부위·동일 원인에 대해 1년 무상 A/S를 제공하며 적용·제외 조건을 서면으로 확인합니다.

대부분 장비로 먼저 찾습니다. 살수 시험 장비로 물이 드는 구간을 나누고 열화상 카메라로 젖은 범위를 확인해, 근거가 겹친 지점만 엽니다. 물을 뿌려 보는 구간을 나눠 2~3시간 정도 걸립니다.

01. 유입 구간 확인살수 시험 장비로 물이 들어오는 구간을 나누고 열화상 카메라로 젖은 범위를 확인합니다.
02. 베란다 방수층 보강물이 들어오는 틈을 막고, 바닥 방수층이 끊긴 곳은 철거 없이 특허 인젝션으로 반영구 방수층을 새로 형성합니다.
03. 책임 범위 정리비 온 날짜와 꼭대기 층·같은 면 세대의 물자국 기록, 관리사무소 접수 기록이 판단 근거가 됩니다. 계측 기록을 정리해 협의에 쓰실 수 있게 드립니다.

아파트베란다누수 요약
대상 공간	아파트
증상	베란다 누수
우선 확인 원인	윗집 배수 역류 · 외벽 균열 · 창틀 실리콘 노후
탐지 장비	살수 시험 장비 · 열화상 카메라
배관·구조	옥상·외벽 같은 공용부와 세대 안 창호·베란다가 맞물려 있어, 빗물이 공용부로 들어오는지 세대 안으로 들어오는지부터 가려야 합니다
비용 부담 기준	옥상·외벽 같은 공용부가 원인이면 관리주체가, 세대 안 창호·베란다가 원인이면 해당 세대가 비용을 부담하는 것이 일반적입니다
예상 소요	물을 뿌려 보는 구간을 나눠 2~3시간 정도 걸립니다

평촌신도시는 안양시 동안구 평촌동 등 여러 동에 걸친 생활권 이름입니다.

참고로 평촌동 전체에는 건축물대장 기준 아파트 212동·17,022세대가 있습니다.

출처: 국토교통부 건축HUB 건축물대장 표제부(2026년 8월분)·행정안전부 행정동 코드(2026-09-30 시행) 자체 집계. 주건축물 기준이라 실제 세대·호수와 다를 수 있습니다.

아파트에서 아랫집으로 샌 물, 수리비는 누가 내나요?: 옥상·외벽 같은 공용부가 원인이면 관리주체가, 세대 안 창호·베란다가 원인이면 해당 세대가 비용을 부담하는 것이 일반적입니다. 비 온 날짜와 꼭대기 층·같은 면 세대의 물자국 기록, 관리사무소 접수 기록이 판단 근거가 됩니다.
평촌신도시 일대도 출동 지역인가요?: 네. 평촌신도시 일대(안양시 동안구 평촌동 등)를 포함한 안양시 동안구 전역에 직영팀이 출동합니다.
아파트 누수 보수 뒤에도 책임지나요?: 시공한 아파트 부위에 같은 원인으로 누수가 다시 생기면 1년 동안 무상으로 고쳐 드립니다. 어떤 경우가 제외되는지는 시공 전에 서면으로 드립니다.
베란다 누수가 생기면 집에서 먼저 할 일은요?: 비 온 날짜와 물자국이 생긴 날을 적고, 베란다 배수구 주변과 창틀 아래를 사진으로 남겨 두세요. 그 기록이 원인 계통을 가르는 데 쓰입니다.