지하 방수 시공 뒤 A/S가 있나요?

시공한 부위가 같은 원인으로 다시 새면 1년 동안 무상 A/S를 해 드립니다. 적용·제외 조건은 시공 전에 서면으로 드립니다.

매산로2가 누수 상담에서 먼저 묻는 것은요?

매산로2가는 건물 구성으로 보면 혼합 주거 지역에 가까워 건물 유형부터 여쭙니다. 건물 유형을 먼저 알려 주시면 그에 맞는 확인 순서로 방문을 준비합니다.

지하층·승강기 피트 같은 공용부가 원인이면 관리주체가 비용을 부담하는 것이 일반적입니다. 비 온 뒤와 맑은 날 고인 물의 양을 비교한 기록과 관리사무소 접수 기록이 판단 근거가 됩니다.

현장마다 다르지만 1~2시간 점검한 뒤 필요하면 비 온 다음 날 다시 확인합니다.

건축물대장 표제부(2026년 8월분)를 자체 집계하면 매산로2가에는 아파트 31동·1,406세대가 있습니다. 주건축물 기준이라 실제와 조금 다를 수 있습니다.

안녕하세요. KO클린 직영팀입니다. 물이 들어오는 위치를 먼저 찾고, 확인된 범위에 맞춰 방수를 시공합니다.

벽면만 칠하면 바깥 물의 압력이 그대로 남아 다시 젖습니다. 물이 스며드는 균열·이음부를 찾아 그 부위에 맞는 차수 방수를 하고 집수정 배수를 함께 점검합니다.

일배책(일상생활배상책임보험) 청구 서류인 원인 소견서·견적서·사진 준비를 돕습니다. 보험 적용과 보상 금액은 보험사 판단입니다. 동일 부위·동일 원인 1년 무상 A/S 조건도 시공 전에 서면으로 확인해 드립니다.

비 온 뒤와 맑은 날의 젖은 범위를 비교하고 집수정 펌프가 제대로 도는지 봅니다. 1~2시간 점검한 뒤 필요하면 비 온 다음 날 다시 확인합니다.

지하방수 요약
대상 공간	아파트
증상	지하 방수
우선 확인 원인	배관이 지나는 구멍 주변 틈 · 지하 외벽 균열 · 환기 부족으로 생긴 결로
탐지 장비	열화상 카메라 · 함수율계 · 배관 내시경
배관·구조	지하층 공용부의 벽과 바닥은 바깥 흙과 맞닿아 있어, 물이 드는 이음부와 배관이 지나는 구멍부터 가려야 합니다
비용 부담 기준	지하층·승강기 피트 같은 공용부가 원인이면 관리주체가 비용을 부담하는 것이 일반적입니다
예상 소요	1~2시간 점검한 뒤 필요하면 비 온 다음 날 다시 확인합니다
지역 환경	혼합 주거

매산로2가는 건축물대장 기준 아파트 31동·1,406세대, 연립·다세대 55동·795세대, 단독·다가구 주택 135동, 오피스텔 3동·311호, 근린생활·판매·업무 건물 142동이 있습니다.

행정동으로는 매산동에 속합니다.

건물 구성으로 보면 혼합 주거 지역에 가깝습니다. 주거 가운데 아파트·빌라·다세대·단독주택·오피스텔이 섞여 있어 건물마다 배관 구조와 비용 부담 기준이 다릅니다. 건물 유형을 먼저 알려 주시면 그에 맞는 확인 순서로 방문을 준비합니다.

출처: 국토교통부 건축HUB 건축물대장 표제부(2026년 8월분)·행정안전부 행정동 코드(2026-09-30 시행) 자체 집계. 주건축물 기준이라 실제 세대·호수와 다를 수 있습니다.

지하 방수 시공 뒤 A/S가 있나요?: 시공한 부위가 같은 원인으로 다시 새면 1년 동안 무상 A/S를 해 드립니다. 적용·제외 조건은 시공 전에 서면으로 드립니다.
매산로2가 누수 상담에서 먼저 묻는 것은요?: 매산로2가는 건물 구성으로 보면 혼합 주거 지역에 가까워 건물 유형부터 여쭙니다. 건물 유형을 먼저 알려 주시면 그에 맞는 확인 순서로 방문을 준비합니다.
아파트에서 아랫집으로 샌 물, 수리비는 누가 내나요?: 지하층·승강기 피트 같은 공용부가 원인이면 관리주체가 비용을 부담하는 것이 일반적입니다. 비 온 뒤와 맑은 날 고인 물의 양을 비교한 기록과 관리사무소 접수 기록이 판단 근거가 됩니다.
지하 방수 점검에 시간이 얼마나 드나요?: 현장마다 다르지만 1~2시간 점검한 뒤 필요하면 비 온 다음 날 다시 확인합니다.
매산로2가에는 아파트가 얼마나 있나요?: 건축물대장 표제부(2026년 8월분)를 자체 집계하면 매산로2가에는 아파트 31동·1,406세대가 있습니다. 주건축물 기준이라 실제와 조금 다를 수 있습니다.