외벽 빗물 누수 보수 뒤 A/S 기간이 있나요?

외벽 빗물 누수를 보수한 부위가 같은 원인으로 다시 새면 1년 동안 무상 A/S를 해 드립니다. 제외되는 경우는 시공 전에 서면으로 알려 드립니다.

고등동이 여러 곳인데 어느 쪽 안내인가요?

이 안내는 수원시 팔달구 고등동 기준입니다. 같은 이름의 경기 성남시 수정구 고등동도 출동 지역입니다.

바로 뜯지 않습니다. 실리콘을 덧바르기만 하면 물이 들어오는 길은 그대로 남습니다. 원인 근거가 겹친 지점만 열어 범위를 줄입니다.

현장마다 다르지만 외벽 구간을 나눠 물을 뿌려 보는 데 반나절이 걸릴 수 있습니다.

안녕하세요. KO클린 직영팀입니다. 빌라 외벽 빗물 누수 상담부터 현장 확인과 보수까지 직영팀이 직접 진행합니다.

실리콘을 덧바르기만 하면 물이 들어오는 길은 그대로 남습니다. KO클린은 살수 시험 장비·열화상 카메라·함수율계 가운데 증상에 맞는 장비로 물길을 따라가 문제가 있는 지점만 비파괴 부분 시공으로 처리합니다.

일상생활배상책임보험(일배책) 청구에 필요한 원인 소견서·견적서·사진을 지원해 드립니다. 보상 여부와 금액은 보험사가 약관에 따라 판단합니다. 또한 동일 부위·동일 원인에 대해 1년 무상 A/S를 제공하며 적용·제외 조건을 서면으로 확인합니다.

처음에는 층마다 물자국 높이를 비교해 빗물이 들어오는 높이를 좁힙니다. 그다음 살수 시험 장비로 물이 들어오는 구간을 나누고 열화상 카메라로 젖은 범위를 확인한 뒤 필요한 범위만 엽니다. 외벽 구간을 나눠 물을 뿌려 보는 데 반나절이 걸릴 수 있습니다.

빌라누수 요약
대상 공간	빌라
증상	외벽 빗물 누수
우선 확인 원인	벽을 지나는 배관 틈 · 옥상 난간 접합부 들뜸 · 외벽 줄눈 실리콘 노후
탐지 장비	살수 시험 장비 · 열화상 카메라 · 함수율계
배관·구조	옥상과 외벽 방수를 따로 관리하는 주체가 없는 건물이 많아, 꼭대기 층과 외벽 쪽 세대에서 물자국이 먼저 보입니다
비용 부담 기준	옥상·외벽 같은 공용 부분이 원인이면 세대들이 나눠 부담하는 경우가 많아 원인 위치를 근거로 남겨 둡니다
예상 소요	외벽 구간을 나눠 물을 뿌려 보는 데 반나절이 걸릴 수 있습니다
지역 환경	혼합 주거

고등동은 건축물대장 기준 아파트 53동·5,188세대, 연립·다세대 199동·2,017세대, 단독·다가구 주택 1,088동, 오피스텔 5동·675호, 근린생활·판매·업무 건물 191동이 있습니다.

건물 구성으로 보면 혼합 주거 지역에 가깝습니다. 주거 가운데 아파트·단독주택·빌라·다세대가 섞여 있어 건물마다 배관 구조와 비용 부담 기준이 다릅니다. 건물 유형을 먼저 알려 주시면 그에 맞는 확인 순서로 방문을 준비합니다.

출처: 국토교통부 건축HUB 건축물대장 표제부(2026년 8월분)·행정안전부 행정동 코드(2026-09-30 시행) 자체 집계. 주건축물 기준이라 실제 세대·호수와 다를 수 있습니다.

고등동 아파트 누수: 옥상·외벽 같은 공용부가 원인이면 관리주체가, 세대 안 창호·베란다가 원인이면 해당 세대가 비용을 부담하는 것이 일반적입니다.
고등동 오피스텔 누수: 관리단 승인이 필요한 건물은 작업 시간대를 먼저 맞춥니다.
고등동 상가 누수: 간판·외부 설비를 달면서 외벽에 구멍을 낸 건물이 있어, 빗물이 드는 길이 처음 도면과 다를 수 있습니다.

같은 이름의 경기 성남시 수정구 고등동도 출동 지역입니다.

외벽 빗물 누수 보수 뒤 A/S 기간이 있나요?: 외벽 빗물 누수를 보수한 부위가 같은 원인으로 다시 새면 1년 동안 무상 A/S를 해 드립니다. 제외되는 경우는 시공 전에 서면으로 알려 드립니다.
고등동이 여러 곳인데 어느 쪽 안내인가요?: 이 안내는 수원시 팔달구 고등동 기준입니다. 같은 이름의 경기 성남시 수정구 고등동도 출동 지역입니다.
빌라 외벽 빗물 누수, 바로 뜯어서 고쳐야 하나요?: 바로 뜯지 않습니다. 실리콘을 덧바르기만 하면 물이 들어오는 길은 그대로 남습니다. 원인 근거가 겹친 지점만 열어 범위를 줄입니다.
외벽 빗물 누수 점검에 시간이 얼마나 드나요?: 현장마다 다르지만 외벽 구간을 나눠 물을 뿌려 보는 데 반나절이 걸릴 수 있습니다.