아파트에서 아랫집으로 샌 물, 수리비는 누가 내나요?

지하층·승강기 피트 같은 공용부가 원인이면 관리주체가 비용을 부담하는 것이 일반적입니다. 비 온 뒤와 맑은 날 고인 물의 양을 비교한 기록과 관리사무소 접수 기록이 판단 근거가 됩니다.

같은 수원시 영통구의 원천동·이의동도 출동하나요?

네. 원천동·이의동도 수원시 영통구 안이라 같은 직영팀이 출동합니다.

네. 오래 쓴 아파트는 급수·난방 배관과 욕실 방수층을 함께 점검합니다. 장비로 원인 지점을 좁힌 뒤 필요한 곳만 엽니다.

현장마다 다르지만 1~2시간 점검한 뒤 필요하면 비 온 다음 날 다시 확인합니다.

시공한 부위가 같은 원인으로 다시 새면 1년 동안 무상 A/S를 해 드립니다. 적용·제외 조건은 시공 전에 서면으로 드립니다.

안녕하세요. KO클린 직영팀입니다. 지하 방수는 물이 들어오는 길을 먼저 확인한 뒤 시공 범위를 정합니다.

물이 스며드는 균열·이음부를 찾아 그 부위에 맞는 차수 방수를 하고 집수정 배수를 함께 점검합니다. 벽면만 칠하면 바깥 물의 압력이 그대로 남아 다시 젖습니다.

일배책(일상생활배상책임보험) 청구 서류인 원인 소견서·견적서·사진 준비를 돕습니다. 보험 적용과 보상 금액은 보험사 판단입니다. 동일 부위·동일 원인 1년 무상 A/S 조건도 시공 전에 서면으로 확인해 드립니다.

들뜨거나 갈라진 범위와 바탕 상태에 맞는 방수를 고릅니다. 비 온 뒤와 맑은 날의 젖은 범위를 비교하고 집수정 펌프가 제대로 도는지 봅니다.

지하방수 요약
대상 공간	아파트
증상	지하 방수
우선 확인 원인	환기 부족으로 생긴 결로 · 바닥과 벽 이음부 · 지하 외벽 균열
탐지 장비	열화상 카메라 · 함수율계 · 배관 내시경
배관·구조	지하층 공용부의 벽과 바닥은 바깥 흙과 맞닿아 있어, 물이 드는 이음부와 배관이 지나는 구멍부터 가려야 합니다
비용 부담 기준	지하층·승강기 피트 같은 공용부가 원인이면 관리주체가 비용을 부담하는 것이 일반적입니다
예상 소요	1~2시간 점검한 뒤 필요하면 비 온 다음 날 다시 확인합니다
지역 환경	대단지 아파트

매탄동은 건축물대장 기준 아파트 234동·20,378세대, 연립·다세대 128동·1,961세대, 단독·다가구 주택 2,124동, 오피스텔 3동·38호, 근린생활·판매·업무 건물 486동이 있습니다.

1980년대에 사용승인된 아파트 단지도 있어, 오래 쓴 급수·난방 배관과 욕실 방수층을 함께 점검하는 순서를 권합니다.

행정동으로는 매탄1동·매탄2동·매탄3동·매탄4동으로 나뉩니다.

건물 구성으로 보면 대단지 아파트 지역에 가깝습니다. 아파트 세대가 주거의 절반을 넘어 같은 라인 세대에서 비슷한 증상이 함께 접수되기도 합니다. 같은 라인 세대의 접수 이력을 함께 보면 공용부 문제인지 세대 문제인지 빨리 가를 수 있습니다.

출처: 국토교통부 건축HUB 건축물대장 표제부(2026년 8월분)·행정안전부 행정동 코드(2026-09-30 시행) 자체 집계. 주건축물 기준이라 실제 세대·호수와 다를 수 있습니다.

아파트에서 아랫집으로 샌 물, 수리비는 누가 내나요?: 지하층·승강기 피트 같은 공용부가 원인이면 관리주체가 비용을 부담하는 것이 일반적입니다. 비 온 뒤와 맑은 날 고인 물의 양을 비교한 기록과 관리사무소 접수 기록이 판단 근거가 됩니다.
같은 수원시 영통구의 원천동·이의동도 출동하나요?: 네. 원천동·이의동도 수원시 영통구 안이라 같은 직영팀이 출동합니다.
1980년대에 지은 매탄동 아파트도 철거 없이 확인되나요?: 네. 오래 쓴 아파트는 급수·난방 배관과 욕실 방수층을 함께 점검합니다. 장비로 원인 지점을 좁힌 뒤 필요한 곳만 엽니다.
지하 방수, 방문하면 몇 시간 정도 걸리나요?: 현장마다 다르지만 1~2시간 점검한 뒤 필요하면 비 온 다음 날 다시 확인합니다.
지하 방수 시공 뒤 A/S가 있나요?: 시공한 부위가 같은 원인으로 다시 새면 1년 동안 무상 A/S를 해 드립니다. 적용·제외 조건은 시공 전에 서면으로 드립니다.