지하 방수 시공 뒤 A/S가 있나요?

시공한 부위가 같은 원인으로 다시 새면 1년 동안 무상 A/S를 해 드립니다. 적용·제외 조건은 시공 전에 서면으로 드립니다.

같은 성남시 수정구의 수진동·단대동도 출동하나요?

네. 수진동·단대동도 성남시 수정구 안이라 같은 직영팀이 출동합니다.

지하 외벽 같은 공용 부분이 원인이면 세대들이 나눠 부담하는 경우가 많아 원인 위치를 근거로 남겨 둡니다. 비 온 뒤와 맑은 날의 젖은 범위를 비교한 기록이 가장 분명한 근거입니다.

현장마다 다르지만 1~2시간 점검한 뒤 필요하면 비 온 다음 날 다시 확인합니다.

안녕하세요. KO클린 직영팀입니다. 물이 들어오는 위치를 먼저 찾고, 확인된 범위에 맞춰 방수를 시공합니다.

벽면만 칠하면 바깥 물의 압력이 그대로 남아 다시 젖습니다. 물이 스며드는 균열·이음부를 찾아 그 부위에 맞는 차수 방수를 하고 집수정 배수를 함께 점검합니다.

일배책(일상생활배상책임보험) 청구 서류인 원인 소견서·견적서·사진 준비를 돕습니다. 보험 적용과 보상 금액은 보험사 판단입니다. 동일 부위·동일 원인 1년 무상 A/S 조건도 시공 전에 서면으로 확인해 드립니다.

비 온 뒤와 맑은 날의 젖은 범위를 비교하고 집수정 펌프가 제대로 도는지 봅니다. 1~2시간 점검한 뒤 필요하면 비 온 다음 날 다시 확인합니다.

지하방수 요약
대상 공간	빌라
증상	지하 방수
우선 확인 원인	지하 외벽 균열 · 배관이 지나는 구멍 주변 틈 · 바닥과 벽 이음부
탐지 장비	함수율계 · 배관 내시경
배관·구조	지하층이나 반지하 세대가 있는 건물은 바깥 흙과 맞닿은 벽으로 물이 스며드는 경우가 많습니다
비용 부담 기준	지하 외벽 같은 공용 부분이 원인이면 세대들이 나눠 부담하는 경우가 많아 원인 위치를 근거로 남겨 둡니다
예상 소요	1~2시간 점검한 뒤 필요하면 비 온 다음 날 다시 확인합니다
지역 환경	빌라·다세대 위주

산성동은 건축물대장 기준 연립·다세대 217동·1,526세대, 단독·다가구 주택 105동, 근린생활·판매·업무 건물 35동이 있습니다.

건물 구성으로 보면 빌라·다세대 위주 지역에 가깝습니다. 주거 가운데 연립·다세대 세대가 절반을 넘어 세대별로 따로 들어간 배관을 하나씩 확인하는 현장이 많습니다. 관리주체가 없는 건물이 많아 원인 세대와 피해 세대가 함께 확인할 수 있게 일정을 잡습니다.

출처: 국토교통부 건축HUB 건축물대장 표제부(2026년 8월분)·행정안전부 행정동 코드(2026-09-30 시행) 자체 집계. 주건축물 기준이라 실제 세대·호수와 다를 수 있습니다.

산성동은 어떤 건물이 많은 동네인가요?: 건축물대장 기준으로 보면 빌라·다세대 위주 지역에 가깝습니다. 주거 가운데 연립·다세대 세대가 절반을 넘어 세대별로 따로 들어간 배관을 하나씩 확인하는 현장이 많습니다.
지하 방수 시공 뒤 A/S가 있나요?: 시공한 부위가 같은 원인으로 다시 새면 1년 동안 무상 A/S를 해 드립니다. 적용·제외 조건은 시공 전에 서면으로 드립니다.
같은 성남시 수정구의 수진동·단대동도 출동하나요?: 네. 수진동·단대동도 성남시 수정구 안이라 같은 직영팀이 출동합니다.
빌라 누수 비용은 누가 부담하나요?: 지하 외벽 같은 공용 부분이 원인이면 세대들이 나눠 부담하는 경우가 많아 원인 위치를 근거로 남겨 둡니다. 비 온 뒤와 맑은 날의 젖은 범위를 비교한 기록이 가장 분명한 근거입니다.
지하 방수, 방문하면 몇 시간 정도 걸리나요?: 현장마다 다르지만 1~2시간 점검한 뒤 필요하면 비 온 다음 날 다시 확인합니다.