옥상 누수 보수 뒤 A/S 기간이 있나요?

옥상 누수를 보수한 부위가 같은 원인으로 다시 새면 1년 동안 무상 A/S를 해 드립니다. 제외되는 경우는 시공 전에 서면으로 알려 드립니다.

빌라에서 아랫집으로 샌 물, 수리비는 누가 내나요?

옥상·외벽 같은 공용 부분이 원인이면 세대들이 나눠 부담하는 경우가 많아 원인 위치를 근거로 남겨 둡니다. 비 온 날짜와 꼭대기 층·외벽 쪽 세대의 물자국 기록이 가장 분명한 근거입니다.

물을 잠그고 쓰는 시험이 있어 거주자나 관리인이 함께 계시면 좋습니다. 일정은 상담 때 맞춰 드립니다.

네. 운중동도 성남시 분당구에 있어 석운동과 같은 직영팀이 방문합니다.

안녕하세요. KO클린 직영팀입니다. 탐지 장비를 들고 직영팀이 직접 방문해 원인 계통부터 나눕니다.

꼭대기 층 천장 물자국 위치와 옥상 배수 흐름을 맞춰 보고 들뜬 구간을 찾습니다. 장비 한 대의 신호만으로 단정하면 불필요한 철거로 이어질 수 있어 두 가지 이상 근거가 겹칠 때 판단합니다.

일상생활배상책임보험(일배책) 청구에 필요한 원인 소견서·견적서·사진을 지원해 드립니다. 보상 여부와 금액은 보험사가 약관에 따라 판단합니다. 또한 동일 부위·동일 원인에 대해 1년 무상 A/S를 제공하며 적용·제외 조건을 서면으로 확인합니다.

옥상과 계단실 창, 외벽 줄눈부터 보면 물이 들어오는 높이를 빨리 좁힐 수 있습니다. 순서는 계통 나누기, 함수율계로 범위 좁히기, 열화상 카메라로 지점 확인, 필요한 곳만 열기입니다. 옥상 면적과 날씨에 따라 점검에 1~3시간이 걸립니다.

01. 계통 분리급수·배수·방수 가운데 어느 계통에서 물이 나오는지 먼저 좁힙니다.
02. 들뜬 방수층 범위 시공들뜨거나 갈라진 구간을 걷어 낸 뒤 바탕을 정리하고 그 범위에 맞는 방수층을 시공합니다.
03. 일정·마감 조율옥상·외벽 작업은 비가 그친 뒤 바탕이 마른 날로 잡고, 세대들에 미리 알립니다. 마감 복구 범위는 공사 전에 함께 정합니다.

빌라누수탐지 요약
대상 공간	빌라
증상	옥상 누수
우선 확인 원인	설비 받침 주변 틈 · 배수구 주변 방수 끊김 · 난간 접합부 틈
탐지 장비	살수 시험 장비 · 함수율계 · 열화상 카메라
배관·구조	옥상과 외벽 방수를 따로 관리하는 주체가 없는 건물이 많아, 꼭대기 층과 외벽 쪽 세대에서 물자국이 먼저 보입니다
비용 부담 기준	옥상·외벽 같은 공용 부분이 원인이면 세대들이 나눠 부담하는 경우가 많아 원인 위치를 근거로 남겨 둡니다
예상 소요	옥상 면적과 날씨에 따라 점검에 1~3시간이 걸립니다

석운동은 건축물대장 기준 단독·다가구 주택 55동, 근린생활·판매·업무 건물 66동이 있습니다.

행정동으로는 운중동에 속합니다.

출처: 국토교통부 건축HUB 건축물대장 표제부(2026년 8월분)·행정안전부 행정동 코드(2026-09-30 시행) 자체 집계. 주건축물 기준이라 실제 세대·호수와 다를 수 있습니다.

옥상 누수 보수 뒤 A/S 기간이 있나요?: 옥상 누수를 보수한 부위가 같은 원인으로 다시 새면 1년 동안 무상 A/S를 해 드립니다. 제외되는 경우는 시공 전에 서면으로 알려 드립니다.
빌라에서 아랫집으로 샌 물, 수리비는 누가 내나요?: 옥상·외벽 같은 공용 부분이 원인이면 세대들이 나눠 부담하는 경우가 많아 원인 위치를 근거로 남겨 둡니다. 비 온 날짜와 꼭대기 층·외벽 쪽 세대의 물자국 기록이 가장 분명한 근거입니다.
빌라 누수탐지할 때 집에 있어야 하나요?: 물을 잠그고 쓰는 시험이 있어 거주자나 관리인이 함께 계시면 좋습니다. 일정은 상담 때 맞춰 드립니다.
성남시 분당구 운중동에서도 부를 수 있나요?: 네. 운중동도 성남시 분당구에 있어 석운동과 같은 직영팀이 방문합니다.