난방 바닥 누수, 원인이 여러 개일 수도 있나요?

그렇습니다. 온수 분배기 연결부와 욕실 방수턱 손상처럼 원인이 겹치기도 해서 하나를 고친 뒤에도 다시 확인합니다.

A/S는 어디까지 해 주나요?

동일 부위·동일 원인의 재누수는 1년 동안 무상 A/S입니다. 난방 바닥 누수처럼 원인이 여러 갈래일 수 있는 경우는 적용 범위를 시공 전에 서면으로 정합니다.

현장마다 다르지만 압력이 유지되는지 지켜보는 시간까지 포함해 반나절 정도 잡습니다.

네. 판교테크노밸리 주변도 삼평동 일대라 같은 직영팀이 방문합니다.

안녕하세요. KO클린 직영팀입니다. 아파트 난방 바닥 누수는 물이 보이는 곳과 원인이 다른 경우가 많아, 직영팀이 원인 계통부터 확인합니다.

들뜬 마루를 말리기만 하면 원인이 남아 다시 젖습니다. 그래서 수분 측정기로 젖은 범위를 먼저 보고 가스식 탐지기로 원인 지점을 좁힙니다.

아랫집·이웃 피해가 있으면 일상생활배상책임보험(일배책) 청구용 원인 소견서·견적서·시공 전후 사진을 준비해 드립니다. 보상 여부와 금액은 보험사가 정합니다. 시공한 부위가 같은 원인으로 다시 새면 1년 동안 무상 A/S를 하며, 조건은 서면으로 드립니다.

보일러 압력계 숫자를 사진으로 남기고, 바닥이 젖거나 들뜬 범위를 표시해 두세요. 그 기록이 원인 계통을 가르는 첫 근거가 됩니다. 압력이 유지되는지 지켜보는 시간까지 포함해 반나절 정도 잡습니다.

아파트누수 요약
대상 공간	아파트
증상	난방 바닥 누수
우선 확인 원인	온수 분배기 연결부 · 옆 세대에서 번진 물 · 욕실 방수턱 손상
탐지 장비	수분 측정기 · 가스식 탐지기
배관·구조	세대 안 전용배관과 여러 세대가 함께 쓰는 공용 입상관이 따로 있어, 어느 쪽에서 새는지부터 가려야 합니다
비용 부담 기준	공용배관이 원인이면 관리주체가, 세대 전용부가 원인이면 해당 세대가 비용을 부담하는 것이 일반적입니다
예상 소요	압력이 유지되는지 지켜보는 시간까지 포함해 반나절 정도 잡습니다
지역 환경	신도시·택지

삼평동은 건축물대장 기준 아파트 124동·8,060세대, 단독·다가구 주택 23동, 오피스텔 6동·723호, 근린생활·판매·업무 건물 105동이 있습니다.

행정동으로는 이매2동·삼평동으로 나뉩니다.

생활권·랜드마크: 판교테크노밸리.

건물 구성으로 보면 신도시·택지 지역에 가깝습니다. 2008년 이후 사용승인된 단지 비중이 큰 편이라 시공 뒤 하자보수 기간이 남아 있는지 먼저 볼 만합니다. 하자보수 기간 안이라면 관리사무소와 시공사 접수 절차를 함께 안내합니다.

출처: 국토교통부 건축HUB 건축물대장 표제부(2026년 8월분)·행정안전부 행정동 코드(2026-09-30 시행) 자체 집계. 주건축물 기준이라 실제 세대·호수와 다를 수 있습니다.

난방 바닥 누수, 원인이 여러 개일 수도 있나요?: 그렇습니다. 온수 분배기 연결부와 욕실 방수턱 손상처럼 원인이 겹치기도 해서 하나를 고친 뒤에도 다시 확인합니다.
A/S는 어디까지 해 주나요?: 동일 부위·동일 원인의 재누수는 1년 동안 무상 A/S입니다. 난방 바닥 누수처럼 원인이 여러 갈래일 수 있는 경우는 적용 범위를 시공 전에 서면으로 정합니다.
난방 바닥 누수 확인은 얼마나 걸리나요?: 현장마다 다르지만 압력이 유지되는지 지켜보는 시간까지 포함해 반나절 정도 잡습니다.
판교테크노밸리 근처도 오나요?: 네. 판교테크노밸리 주변도 삼평동 일대라 같은 직영팀이 방문합니다.