난방 바닥 누수 탐지 결과는 어떻게 받나요?

원인 위치와 근거(측정 사진·수치)를 정리한 소견서를 드립니다. 관리주체나 이웃과 협의할 때 그대로 쓰실 수 있습니다.

A/S는 어디까지 해 주나요?

동일 부위·동일 원인의 재누수는 1년 동안 무상 A/S입니다. 난방 바닥 누수처럼 원인이 여러 갈래일 수 있는 경우는 적용 범위를 시공 전에 서면으로 정합니다.

현장마다 다르지만 압력이 유지되는지 지켜보는 시간까지 포함해 반나절 정도 잡습니다.

네. 구미동도 성남시 분당구에 있어 대장동과 같은 직영팀이 방문합니다.

안녕하세요. KO클린 직영팀입니다. 아파트 누수탐지는 직영팀이 장비 두 가지 이상을 함께 써서 진행합니다.

보일러 압력이 떨어지는지부터 보고 난방 배관을 먼저 확인하거나 원인에서 제외합니다. 신호가 엇갈리면 장비를 바꿔 다시 확인하고, 근거가 겹친 뒤에야 그 지점을 엽니다.

아랫집·이웃 피해가 있으면 일상생활배상책임보험(일배책) 청구용 원인 소견서·견적서·시공 전후 사진을 준비해 드립니다. 보상 여부와 금액은 보험사가 정합니다. 시공한 부위가 같은 원인으로 다시 새면 1년 동안 무상 A/S를 하며, 조건은 서면으로 드립니다.

수분 측정기로 범위를 좁히고 청음식 탐지기로 지점을 확인합니다. 아랫집 천장 점검구를 열 수 있고 관리사무소 협조가 있으면 확인이 빨라집니다. 압력이 유지되는지 지켜보는 시간까지 포함해 반나절 정도 잡습니다.

아파트누수탐지 요약
대상 공간	아파트
증상	난방 바닥 누수
우선 확인 원인	난방 배관 미세 구멍 · 옆 세대에서 번진 물 · 욕실 방수턱 손상
탐지 장비	수분 측정기 · 청음식 탐지기
배관·구조	세대 안 전용배관과 여러 세대가 함께 쓰는 공용 입상관이 따로 있어, 어느 쪽에서 새는지부터 가려야 합니다
비용 부담 기준	공용배관이 원인이면 관리주체가, 세대 전용부가 원인이면 해당 세대가 비용을 부담하는 것이 일반적입니다
예상 소요	압력이 유지되는지 지켜보는 시간까지 포함해 반나절 정도 잡습니다
지역 환경	신도시·택지

대장동은 건축물대장 기준 아파트 84동·5,177세대, 연립·다세대 36동·565세대, 단독·다가구 주택 169동, 오피스텔 10동·615호, 근린생활·판매·업무 건물 51동이 있습니다.

행정동으로는 운중동에 속합니다.

건물 구성으로 보면 신도시·택지 지역에 가깝습니다. 2008년 이후 사용승인된 단지 비중이 큰 편이라 시공 뒤 하자보수 기간이 남아 있는지 먼저 볼 만합니다. 하자보수 기간 안이라면 관리사무소와 시공사 접수 절차를 함께 안내합니다.

출처: 국토교통부 건축HUB 건축물대장 표제부(2026년 8월분)·행정안전부 행정동 코드(2026-09-30 시행) 자체 집계. 주건축물 기준이라 실제 세대·호수와 다를 수 있습니다.

같은 이름의 경기 부천시 오정구 대장동, 경기 고양시 덕양구 대장동도 출동 지역입니다.

난방 바닥 누수 탐지 결과는 어떻게 받나요?: 원인 위치와 근거(측정 사진·수치)를 정리한 소견서를 드립니다. 관리주체나 이웃과 협의할 때 그대로 쓰실 수 있습니다.
A/S는 어디까지 해 주나요?: 동일 부위·동일 원인의 재누수는 1년 동안 무상 A/S입니다. 난방 바닥 누수처럼 원인이 여러 갈래일 수 있는 경우는 적용 범위를 시공 전에 서면으로 정합니다.
난방 바닥 누수, 방문하면 몇 시간 정도 걸리나요?: 현장마다 다르지만 압력이 유지되는지 지켜보는 시간까지 포함해 반나절 정도 잡습니다.
성남시 분당구 구미동에서도 부를 수 있나요?: 네. 구미동도 성남시 분당구에 있어 대장동과 같은 직영팀이 방문합니다.