상동호수공원 일대도 출동 지역인가요?

네. 상동호수공원 일대(부천시 원미구 상동 등)를 포함한 부천시 전역에 직영팀이 출동합니다.

빌라에서 아랫집으로 샌 물, 수리비는 누가 내나요?

옥상·외벽 같은 공용 부분이 원인이면 세대들이 나눠 부담하는 경우가 많아 원인 위치를 근거로 남겨 둡니다. 비 온 날짜와 꼭대기 층·외벽 쪽 세대의 물자국 기록이 가장 분명한 근거입니다.

같은 부위가 같은 원인으로 다시 새면 1년 동안 무상으로 다시 봐 드립니다. 적용·제외 조건은 시공 전에 서면으로 확인해 드립니다.

바로 뜯지 않습니다. 실리콘을 덧바르기만 하면 물이 들어오는 길은 그대로 남습니다. 원인 근거가 겹친 지점만 열어 범위를 줄입니다.

안녕하세요. KO클린 직영팀입니다. 빌라 외벽 빗물 누수는 물이 보이는 곳과 원인이 다른 경우가 많아, 직영팀이 원인 계통부터 확인합니다.

원인 후보가 외장재 균열·외벽 줄눈 실리콘 노후처럼 여러 갈래라 한 곳만 보고 단정하지 않습니다. 실리콘을 덧바르기만 하면 물이 들어오는 길은 그대로 남습니다.

아랫집·이웃 피해가 있으면 일상생활배상책임보험(일배책) 청구용 원인 소견서·견적서·시공 전후 사진을 준비해 드립니다. 보상 여부와 금액은 보험사가 정합니다. 시공한 부위가 같은 원인으로 다시 새면 1년 동안 무상 A/S를 하며, 조건은 서면으로 드립니다.

처음에는 층마다 물자국 높이를 비교해 빗물이 들어오는 높이를 좁힙니다. 그다음 살수 시험 장비로 물이 들어오는 구간을 나누고 열화상 카메라로 젖은 범위를 확인한 뒤 필요한 범위만 엽니다. 외벽 구간을 나눠 물을 뿌려 보는 데 반나절이 걸릴 수 있습니다.

빌라누수 요약
대상 공간	빌라
증상	외벽 빗물 누수
우선 확인 원인	외장재 균열 · 창 아래 물끊기 부족 · 외벽 줄눈 실리콘 노후
탐지 장비	살수 시험 장비 · 열화상 카메라
배관·구조	옥상과 외벽 방수를 따로 관리하는 주체가 없는 건물이 많아, 꼭대기 층과 외벽 쪽 세대에서 물자국이 먼저 보입니다
비용 부담 기준	옥상·외벽 같은 공용 부분이 원인이면 세대들이 나눠 부담하는 경우가 많아 원인 위치를 근거로 남겨 둡니다
예상 소요	외벽 구간을 나눠 물을 뿌려 보는 데 반나절이 걸릴 수 있습니다

상동호수공원은 부천시 원미구 상동 일대의 생활권·랜드마크 이름입니다.

참고로 상동 전체에는 건축물대장 기준 연립·다세대 193동·1,858세대가 있습니다.

출처: 국토교통부 건축HUB 건축물대장 표제부(2026년 8월분)·행정안전부 행정동 코드(2026-09-30 시행) 자체 집계. 주건축물 기준이라 실제 세대·호수와 다를 수 있습니다.

상동호수공원 일대도 출동 지역인가요?: 네. 상동호수공원 일대(부천시 원미구 상동 등)를 포함한 부천시 전역에 직영팀이 출동합니다.
빌라에서 아랫집으로 샌 물, 수리비는 누가 내나요?: 옥상·외벽 같은 공용 부분이 원인이면 세대들이 나눠 부담하는 경우가 많아 원인 위치를 근거로 남겨 둡니다. 비 온 날짜와 꼭대기 층·외벽 쪽 세대의 물자국 기록이 가장 분명한 근거입니다.
고친 곳이 다시 새면 어떻게 되나요?: 같은 부위가 같은 원인으로 다시 새면 1년 동안 무상으로 다시 봐 드립니다. 적용·제외 조건은 시공 전에 서면으로 확인해 드립니다.
빌라 외벽 빗물 누수, 바로 뜯어서 고쳐야 하나요?: 바로 뜯지 않습니다. 실리콘을 덧바르기만 하면 물이 들어오는 길은 그대로 남습니다. 원인 근거가 겹친 지점만 열어 범위를 줄입니다.