같은 동두천시의 생연동·광암동도 출동하나요?

네. 생연동·광암동도 동두천시 안이라 같은 직영팀이 출동합니다.

고친 곳이 다시 새면 어떻게 되나요?

같은 부위가 같은 원인으로 다시 새면 1년 동안 무상으로 다시 봐 드립니다. 적용·제외 조건은 시공 전에 서면으로 확인해 드립니다.

원인이 공용 부분인지 개별 공간인지에 따라 비용 부담이 갈립니다. 계량기 기록과 물자국 사진, 발생 시간 메모가 원인 판단의 근거가 됩니다.

천장 물자국 아래에 물받이를 두고, 물자국이 커지는 시간과 위층에서 물을 쓰는 시간을 함께 적어 두세요. 그 기록이 원인 계통을 가르는 데 쓰입니다.

안녕하세요. KO클린 직영팀입니다. 건물에서 생긴 천장 누수를 직영팀이 직접 확인하고 보수 범위를 함께 정합니다.

물자국 바로 위만 뜯으면 실제로 물이 시작된 곳을 놓치기 쉽습니다. 그래서 열화상 카메라로 젖은 범위를 먼저 보고 청음식 탐지기로 원인 지점을 좁힙니다.

일배책(일상생활배상책임보험) 청구 서류인 원인 소견서·견적서·사진 준비를 돕습니다. 보험 적용과 보상 금액은 보험사 판단입니다. 동일 부위·동일 원인 1년 무상 A/S 조건도 시공 전에 서면으로 확인해 드립니다.

대부분 장비로 먼저 찾습니다. 열화상 카메라와 수분 측정기 신호가 같은 지점을 가리키는지 교차 확인하고, 근거가 겹친 지점만 엽니다. 원인 계통을 가르는 데 보통 1~2시간이 걸리고, 위층 확인이 필요하면 방문 일정이 하나 더 잡힙니다.

01. 장비 교차 확인열화상 카메라와 수분 측정기의 신호가 겹치는 지점만 개방 대상으로 봅니다.
02. 원인 위치·구간 보수물길을 거슬러 찾은 지점만 열어 배관이나 방수층을 보수하고, 젖은 천장은 마른 뒤 마감 복구 범위를 정합니다.
03. 일정·마감 조율건물 사용 시간을 피해 작업 일정을 맞춥니다. 마감 복구 범위는 공사 전에 함께 정합니다.

천장누수 요약
대상 공간	건물
증상	천장 누수
우선 확인 원인	외벽 균열로 들어온 빗물 · 공용 배관 이음부 풀림 · 배관 주변 결로
탐지 장비	열화상 카메라 · 수분 측정기 · 청음식 탐지기
배관·구조	건물마다 배관 경로와 관리 주체가 달라 현장 구조부터 확인해야 합니다
비용 부담 기준	원인이 공용 부분인지 개별 공간인지에 따라 비용 부담이 갈립니다
예상 소요	원인 계통을 가르는 데 보통 1~2시간이 걸리고, 위층 확인이 필요하면 방문 일정이 하나 더 잡힙니다

행정동으로는 보산동에 속합니다.

걸산동의 동 단위 건물 자료는 적어서 숫자 대신 동두천시 전체 자료로 안내합니다. 동두천시에는 아파트 313동·24,287세대, 연립·다세대 983동·10,044세대, 단독·다가구 주택 6,948동이 있습니다.

출처: 국토교통부 건축HUB 건축물대장 표제부(2026년 8월분)·행정안전부 행정동 코드(2026-09-30 시행) 자체 집계. 주건축물 기준이라 실제 세대·호수와 다를 수 있습니다.

같은 동두천시의 생연동·광암동도 출동하나요?: 네. 생연동·광암동도 동두천시 안이라 같은 직영팀이 출동합니다.
고친 곳이 다시 새면 어떻게 되나요?: 같은 부위가 같은 원인으로 다시 새면 1년 동안 무상으로 다시 봐 드립니다. 적용·제외 조건은 시공 전에 서면으로 확인해 드립니다.
건물 누수 비용은 누가 부담하나요?: 원인이 공용 부분인지 개별 공간인지에 따라 비용 부담이 갈립니다. 계량기 기록과 물자국 사진, 발생 시간 메모가 원인 판단의 근거가 됩니다.
천장 누수가 생기면 건물에서 먼저 할 일은요?: 천장 물자국 아래에 물받이를 두고, 물자국이 커지는 시간과 위층에서 물을 쓰는 시간을 함께 적어 두세요. 그 기록이 원인 계통을 가르는 데 쓰입니다.