아파트 누수 보수 뒤에도 책임지나요?

시공한 아파트 부위에 같은 원인으로 누수가 다시 생기면 1년 동안 무상으로 고쳐 드립니다. 어떤 경우가 제외되는지는 시공 전에 서면으로 드립니다.

남양주시 조안면에서도 부를 수 있나요?

네. 조안면도 남양주시에 있어 다산신도시와 같은 직영팀이 방문합니다.

현장마다 다르지만 승강기 운행을 멈출 수 있는 시간에 맞춰 1~2시간 확인합니다.

바로 뜯지 않습니다. 고인 물을 퍼내기만 하면 물이 들어오는 길은 그대로 남습니다. 원인 근거가 겹친 지점만 열어 범위를 줄입니다.

다산동·화도읍·별내동·진접읍을 비롯한 남양주시 전역에 직영팀이 출동합니다.

안녕하세요. KO클린 직영팀입니다. 아파트에서 생긴 엘리베이터 피트 누수를 직영팀이 직접 확인하고 보수 범위를 함께 정합니다.

구분	핵심 내용	기대 효과
먼저 확인할 것	빗물이 흘러드는 경로·피트 바닥·벽 이음부 틈 여부	여는 범위 최소화
탐지 비용	원인을 특정하지 못하면 탐지비 0원(조건 사전 안내)	범위를 넓히기 전 미리 동의
보험 서류	관리주체·건물주가 가입한 배상책임보험 청구용 원인 소견서·견적서·사진 지원	보상 판단은 보험사 약관 기준

고인 물을 퍼내기만 하면 물이 들어오는 길은 그대로 남습니다. KO클린은 배관 내시경·열화상 카메라 가운데 증상에 맞는 장비로 물길을 따라가 문제가 있는 지점만 비파괴 부분 시공으로 처리합니다.

공용부 누수 피해는 관리주체·건물주가 가입한 보험의 약관부터 확인해야 해, 청구 서류인 원인 소견서·견적서·사진 준비를 돕습니다. 보험 적용과 보상 금액은 보험사 판단입니다. 동일 부위·동일 원인 1년 무상 A/S 조건도 시공 전에 서면으로 확인해 드립니다.

피트에 고인 물의 높이와 늘어나는 속도, 비 온 날짜를 기록하고 승강기 관리 업체에 알려 두세요. 그 기록이 원인 계통을 가르는 첫 근거가 됩니다. 승강기 운행을 멈출 수 있는 시간에 맞춰 1~2시간 확인합니다.

엘리베이터누수 요약
대상 공간	아파트
증상	엘리베이터 피트 누수
우선 확인 원인	빗물이 흘러드는 경로 · 피트 바닥·벽 이음부 틈 · 집수정 배수 불량
탐지 장비	배관 내시경 · 열화상 카메라
배관·구조	지하층 공용부의 벽과 바닥은 바깥 흙과 맞닿아 있어, 물이 드는 이음부와 배관이 지나는 구멍부터 가려야 합니다
비용 부담 기준	지하층·승강기 피트 같은 공용부가 원인이면 관리주체가 비용을 부담하는 것이 일반적입니다
예상 소요	승강기 운행을 멈출 수 있는 시간에 맞춰 1~2시간 확인합니다

다산신도시는 남양주시 다산동 등 여러 동에 걸친 생활권 이름입니다.

참고로 다산동 전체에는 건축물대장 기준 아파트 426동·46,331세대가 있습니다.

출처: 국토교통부 건축HUB 건축물대장 표제부(2026년 8월분)·행정안전부 행정동 코드(2026-09-30 시행) 자체 집계. 주건축물 기준이라 실제 세대·호수와 다를 수 있습니다.

아파트 누수 보수 뒤에도 책임지나요?: 시공한 아파트 부위에 같은 원인으로 누수가 다시 생기면 1년 동안 무상으로 고쳐 드립니다. 어떤 경우가 제외되는지는 시공 전에 서면으로 드립니다.
남양주시 조안면에서도 부를 수 있나요?: 네. 조안면도 남양주시에 있어 다산신도시와 같은 직영팀이 방문합니다.
엘리베이터 피트 누수, 방문하면 몇 시간 정도 걸리나요?: 현장마다 다르지만 승강기 운행을 멈출 수 있는 시간에 맞춰 1~2시간 확인합니다.
아파트 엘리베이터 피트 누수, 바로 뜯어서 고쳐야 하나요?: 바로 뜯지 않습니다. 고인 물을 퍼내기만 하면 물이 들어오는 길은 그대로 남습니다. 원인 근거가 겹친 지점만 열어 범위를 줄입니다.
남양주시 어느 동까지 출동하나요?: 다산동·화도읍·별내동·진접읍을 비롯한 남양주시 전역에 직영팀이 출동합니다.