지하 방수 시공 뒤 A/S가 있나요?

시공한 부위가 같은 원인으로 다시 새면 1년 동안 무상 A/S를 해 드립니다. 적용·제외 조건은 시공 전에 서면으로 드립니다.

김포시 사우동에서도 부를 수 있나요?

네. 사우동도 김포시에 있어 마산동과 같은 직영팀이 방문합니다.

지하층·승강기 피트 같은 공용부가 원인이면 관리주체가 비용을 부담하는 것이 일반적입니다. 비 온 뒤와 맑은 날 고인 물의 양을 비교한 기록과 관리사무소 접수 기록이 판단 근거가 됩니다.

현장마다 다르지만 1~2시간 점검한 뒤 필요하면 비 온 다음 날 다시 확인합니다.

안녕하세요. KO클린 직영팀입니다. 지하 방수는 물이 들어오는 길을 먼저 확인한 뒤 시공 범위를 정합니다.

물이 스며드는 균열·이음부를 찾아 그 부위에 맞는 차수 방수를 하고 집수정 배수를 함께 점검합니다. 벽면만 칠하면 바깥 물의 압력이 그대로 남아 다시 젖습니다.

아랫집·이웃 피해가 있으면 일상생활배상책임보험(일배책) 청구용 원인 소견서·견적서·시공 전후 사진을 준비해 드립니다. 보상 여부와 금액은 보험사가 정합니다. 시공한 부위가 같은 원인으로 다시 새면 1년 동안 무상 A/S를 하며, 조건은 서면으로 드립니다.

비 온 뒤와 맑은 날의 젖은 범위를 비교하고 집수정 펌프가 제대로 도는지 봅니다. 1~2시간 점검한 뒤 필요하면 비 온 다음 날 다시 확인합니다.

지하방수 요약
대상 공간	아파트
증상	지하 방수
우선 확인 원인	배관이 지나는 구멍 주변 틈 · 환기 부족으로 생긴 결로 · 집수정 펌프 고장
탐지 장비	배관 내시경 · 열화상 카메라
배관·구조	지하층 공용부의 벽과 바닥은 바깥 흙과 맞닿아 있어, 물이 드는 이음부와 배관이 지나는 구멍부터 가려야 합니다
비용 부담 기준	지하층·승강기 피트 같은 공용부가 원인이면 관리주체가 비용을 부담하는 것이 일반적입니다
예상 소요	1~2시간 점검한 뒤 필요하면 비 온 다음 날 다시 확인합니다
지역 환경	신도시·택지

마산동은 건축물대장 기준 아파트 127동·12,480세대, 연립·다세대 66동·426세대, 단독·다가구 주택 377동, 근린생활·판매·업무 건물 93동이 있습니다.

건물 구성으로 보면 신도시·택지 지역에 가깝습니다. 2008년 이후 사용승인된 단지 비중이 큰 편이라 시공 뒤 하자보수 기간이 남아 있는지 먼저 볼 만합니다. 하자보수 기간 안이라면 관리사무소와 시공사 접수 절차를 함께 안내합니다.

출처: 국토교통부 건축HUB 건축물대장 표제부(2026년 8월분)·행정안전부 행정동 코드(2026-09-30 시행) 자체 집계. 주건축물 기준이라 실제 세대·호수와 다를 수 있습니다.

마산동 빌라 누수: 지하층 작업은 환기와 배수 상태를 보고 날씨가 맑은 날로 일정을 잡습니다.
마산동 헬스장·체육시설 샤워실 누수: 샤워실은 배수구 둘레와 방수턱 아래로 물이 번지는 경우가 있어, 영업에 지장이 적은 시간에 나눠 확인합니다.

지하 방수 시공 뒤 A/S가 있나요?: 시공한 부위가 같은 원인으로 다시 새면 1년 동안 무상 A/S를 해 드립니다. 적용·제외 조건은 시공 전에 서면으로 드립니다.
김포시 사우동에서도 부를 수 있나요?: 네. 사우동도 김포시에 있어 마산동과 같은 직영팀이 방문합니다.
아파트 누수 비용은 누가 부담하나요?: 지하층·승강기 피트 같은 공용부가 원인이면 관리주체가 비용을 부담하는 것이 일반적입니다. 비 온 뒤와 맑은 날 고인 물의 양을 비교한 기록과 관리사무소 접수 기록이 판단 근거가 됩니다.
지하 방수, 방문하면 몇 시간 정도 걸리나요?: 현장마다 다르지만 1~2시간 점검한 뒤 필요하면 비 온 다음 날 다시 확인합니다.