광명역세권 일대도 출동 지역인가요?

네. 광명역세권 일대(광명시 일직동 등)를 포함한 광명시 전역에 직영팀이 출동합니다.

고친 곳이 다시 새면 어떻게 되나요?

같은 부위가 같은 원인으로 다시 새면 1년 동안 무상으로 다시 봐 드립니다. 적용·제외 조건은 시공 전에 서면으로 확인해 드립니다.

현장마다 다르지만 나눠 볼 구간 수에 따라 보통 2~3시간이 걸립니다.

물을 모두 잠근 뒤 계량기 바늘이 도는지 사진이나 영상으로 남겨 두세요. 그 기록이 원인 계통을 가르는 데 쓰입니다.

안녕하세요. KO클린 직영팀입니다. 빌라 배관 누수 상담부터 현장 확인과 보수까지 직영팀이 직접 진행합니다.

원인 후보가 이음부 패킹 노후·공사 중 생긴 배관 손상처럼 여러 갈래라 한 곳만 보고 단정하지 않습니다. 가장 젖은 곳을 파도 실제 파손은 물이 들어오는 쪽에 있는 경우가 많습니다.

일상생활배상책임보험(일배책) 청구에 필요한 원인 소견서·견적서·사진을 지원해 드립니다. 보상 여부와 금액은 보험사가 약관에 따라 판단합니다. 또한 동일 부위·동일 원인에 대해 1년 무상 A/S를 제공하며 적용·제외 조건을 서면으로 확인합니다.

처음에는 계량기를 잠근 뒤 바늘이 움직이는지 보고, 밸브로 구간을 나눠 압력이 빠지는 쪽을 찾습니다. 그다음 청음식 탐지기와 가스식 탐지기 신호가 같은 지점을 가리키는지 교차 확인한 뒤 필요한 범위만 엽니다. 나눠 볼 구간 수에 따라 보통 2~3시간이 걸립니다.

01. 장비 교차 확인청음식 탐지기와 가스식 탐지기의 신호가 겹치는 지점만 개방 대상으로 봅니다.
02. 파손 배관 구간 교체장비로 좁힌 지점만 열어 손상된 배관을 잇거나 바꾸고, 수압을 걸어 다시 확인합니다.
03. 책임 범위 정리수도 계량기 움직임과 물을 잠근 상태의 시험 기록이 가장 분명한 근거입니다. 계측 기록을 정리해 협의에 쓰실 수 있게 드립니다.

빌라누수 요약
대상 공간	빌라
증상	배관 누수
우선 확인 원인	이음부 패킹 노후 · 겨울철 동파 흔적 · 공사 중 생긴 배관 손상
탐지 장비	청음식 탐지기 · 가스식 탐지기 · 관로 탐지기
배관·구조	세대마다 배관이 따로 들어가 있고 준공 도면이 남아 있지 않은 건물이 많습니다
비용 부담 기준	관리주체가 없는 건물이 많아 원인이 확인된 세대와 피해 세대가 직접 정산하는 구조입니다
예상 소요	나눠 볼 구간 수에 따라 보통 2~3시간이 걸립니다

광명역세권은 광명시 일직동 등 여러 동에 걸친 생활권 이름입니다.

광명역세권 일대도 출동 지역인가요?: 네. 광명역세권 일대(광명시 일직동 등)를 포함한 광명시 전역에 직영팀이 출동합니다.
고친 곳이 다시 새면 어떻게 되나요?: 같은 부위가 같은 원인으로 다시 새면 1년 동안 무상으로 다시 봐 드립니다. 적용·제외 조건은 시공 전에 서면으로 확인해 드립니다.
배관 누수, 방문하면 몇 시간 정도 걸리나요?: 현장마다 다르지만 나눠 볼 구간 수에 따라 보통 2~3시간이 걸립니다.
배관 누수가 생기면 집에서 먼저 할 일은요?: 물을 모두 잠근 뒤 계량기 바늘이 도는지 사진이나 영상으로 남겨 두세요. 그 기록이 원인 계통을 가르는 데 쓰입니다.