빌라 누수 비용은 누가 부담하나요?

옥상·외벽 같은 공용 부분이 원인이면 세대들이 나눠 부담하는 경우가 많아 원인 위치를 근거로 남겨 둡니다. 비 온 날짜와 꼭대기 층·외벽 쪽 세대의 물자국 기록이 가장 분명한 근거입니다.

외벽 빗물 누수가 생기면 집에서 먼저 할 일은요?

비 온 날짜와 물자국이 번진 시각을 적고, 물자국이 생긴 높이를 사진으로 남겨 두세요. 그 기록이 원인 계통을 가르는 데 쓰입니다.

같은 부위가 같은 원인으로 다시 새면 1년 동안 무상으로 다시 봐 드립니다. 적용·제외 조건은 시공 전에 서면으로 확인해 드립니다.

네. 문원동은 행정동으로 갈현동·문원동으로 나뉘며, 과천시 전역에 직영팀이 출동합니다.

네. 관문동·막계동도 과천시 안이라 같은 직영팀이 출동합니다.

안녕하세요. KO클린 직영팀입니다. 빌라에서 생긴 외벽 빗물 누수를 직영팀이 직접 확인하고 보수 범위를 함께 정합니다.

원인 후보가 창 아래 물끊기 부족·옥상 난간 접합부 들뜸처럼 여러 갈래라 한 곳만 보고 단정하지 않습니다. 실리콘을 덧바르기만 하면 물이 들어오는 길은 그대로 남습니다.

일배책(일상생활배상책임보험) 청구 서류인 원인 소견서·견적서·사진 준비를 돕습니다. 보험 적용과 보상 금액은 보험사 판단입니다. 동일 부위·동일 원인 1년 무상 A/S 조건도 시공 전에 서면으로 확인해 드립니다.

대부분 장비로 먼저 찾습니다. 살수 시험 장비로 물이 드는 구간을 나누고 열화상 카메라로 젖은 범위를 확인해, 근거가 겹친 지점만 엽니다. 외벽 구간을 나눠 물을 뿌려 보는 데 반나절이 걸릴 수 있습니다.

빌라누수 요약
대상 공간	빌라
증상	외벽 빗물 누수
우선 확인 원인	창 아래 물끊기 부족 · 벽을 지나는 배관 틈 · 옥상 난간 접합부 들뜸
탐지 장비	살수 시험 장비 · 열화상 카메라
배관·구조	옥상과 외벽 방수를 따로 관리하는 주체가 없는 건물이 많아, 꼭대기 층과 외벽 쪽 세대에서 물자국이 먼저 보입니다
비용 부담 기준	옥상·외벽 같은 공용 부분이 원인이면 세대들이 나눠 부담하는 경우가 많아 원인 위치를 근거로 남겨 둡니다
예상 소요	외벽 구간을 나눠 물을 뿌려 보는 데 반나절이 걸릴 수 있습니다
지역 환경	단독주택 위주

문원동은 건축물대장 기준 연립·다세대 102동·594세대, 단독·다가구 주택 525동, 근린생활·판매·업무 건물 72동이 있습니다.

행정동으로는 갈현동·문원동으로 나뉩니다.

건물 구성으로 보면 단독주택 위주 지역에 가깝습니다. 단독·다가구 주택 가구가 주거의 절반을 넘어 주택마다 다른 옥상·외벽 방수 상태와 빗물 경로를 함께 확인합니다. 옥상·외벽 방수를 소유주가 직접 관리해 온 주택이 많아 방수층 상태부터 확인합니다.

출처: 국토교통부 건축HUB 건축물대장 표제부(2026년 8월분)·행정안전부 행정동 코드(2026-09-30 시행) 자체 집계. 주건축물 기준이라 실제 세대·호수와 다를 수 있습니다.

문원동 헬스장·체육시설 샤워실 누수: 샤워실 배수구·방수턱 주변 방수층과 배수 배관을 나눠 확인하고, 이용이 적은 시간대에 작업 일정을 잡습니다.

빌라 누수 비용은 누가 부담하나요?: 옥상·외벽 같은 공용 부분이 원인이면 세대들이 나눠 부담하는 경우가 많아 원인 위치를 근거로 남겨 둡니다. 비 온 날짜와 꼭대기 층·외벽 쪽 세대의 물자국 기록이 가장 분명한 근거입니다.
외벽 빗물 누수가 생기면 집에서 먼저 할 일은요?: 비 온 날짜와 물자국이 번진 시각을 적고, 물자국이 생긴 높이를 사진으로 남겨 두세요. 그 기록이 원인 계통을 가르는 데 쓰입니다.
고친 곳이 다시 새면 어떻게 되나요?: 같은 부위가 같은 원인으로 다시 새면 1년 동안 무상으로 다시 봐 드립니다. 적용·제외 조건은 시공 전에 서면으로 확인해 드립니다.
갈현동도 출동하나요?: 네. 문원동은 행정동으로 갈현동·문원동으로 나뉘며, 과천시 전역에 직영팀이 출동합니다.
같은 과천시의 관문동·막계동도 출동하나요?: 네. 관문동·막계동도 과천시 안이라 같은 직영팀이 출동합니다.