배관 누수 보수 뒤 A/S 기간이 있나요?

배관 누수를 보수한 부위가 같은 원인으로 다시 새면 1년 동안 무상 A/S를 해 드립니다. 제외되는 경우는 시공 전에 서면으로 알려 드립니다.

배관 누수 공사는 하루에 끝나나요?

범위가 작으면 하루 안에 마치는 경우가 많지만, 마감재가 마르는 시간이 필요하면 일정이 나뉩니다. 공사 전에 일정을 함께 정합니다.

관리규약에서 전용부와 공용부를 어떻게 나누는지에 따라 부담이 달라집니다. 관리단 규약 사본과 아래층 천장 확인 사진이 협의 자료가 됩니다.

네. 일산동·탄현동도 고양시 일산서구 안이라 같은 직영팀이 출동합니다.

안녕하세요. KO클린 직영팀입니다. 직영팀이 원인 구간을 확인한 뒤 그 범위만 보수합니다.

장비로 좁힌 지점만 열어 손상된 배관을 잇거나 바꾸고, 수압을 걸어 다시 확인합니다. 가장 젖은 곳을 파도 실제 파손은 물이 들어오는 쪽에 있는 경우가 많습니다.

일상생활배상책임보험(일배책) 청구에 필요한 원인 소견서·견적서·사진을 지원해 드립니다. 보상 여부와 금액은 보험사가 약관에 따라 판단합니다. 또한 동일 부위·동일 원인에 대해 1년 무상 A/S를 제공하며 적용·제외 조건을 서면으로 확인합니다.

원인 근거가 겹친 지점을 기준으로 여는 범위를 정하고, 그 밖은 열지 않습니다. 관리단 승인이 필요한 건물은 작업 시간대를 먼저 맞춥니다.

누수공사 요약
대상 공간	오피스텔
증상	배관 누수
우선 확인 원인	공사 중 생긴 배관 손상 · 이음부 패킹 노후 · 겨울철 동파 흔적
탐지 장비	가스식 탐지기 · 청음식 탐지기 · 관로 탐지기
배관·구조	층마다 슬래브 안에 묻힌 배관과 공용 설비 계통이 얽혀 있어 관리단 도면과 대조합니다
비용 부담 기준	관리규약에서 전용부와 공용부를 어떻게 나누는지에 따라 부담이 달라집니다
예상 소요	나눠 볼 구간 수에 따라 보통 2~3시간이 걸립니다
지역 환경	대단지 아파트

주엽동은 건축물대장 기준 아파트 295동·20,899세대, 오피스텔 2동·653호, 근린생활·판매·업무 건물 68동이 있습니다.

1990년대에 사용승인된 아파트 단지도 있어, 오래 쓴 급수·난방 배관과 욕실 방수층을 함께 점검하는 순서를 권합니다.

행정동으로는 주엽1동·주엽2동으로 나뉩니다.

건물 구성으로 보면 대단지 아파트 지역에 가깝습니다. 아파트 세대가 주거의 절반을 넘어 같은 라인 세대에서 비슷한 증상이 함께 접수되기도 합니다. 같은 라인 세대의 접수 이력을 함께 보면 공용 배관 문제인지 세대 문제인지 빨리 가를 수 있습니다.

출처: 국토교통부 건축HUB 건축물대장 표제부(2026년 8월분)·행정안전부 행정동 코드(2026-09-30 시행) 자체 집계. 주건축물 기준이라 실제 세대·호수와 다를 수 있습니다.

배관 누수 보수 뒤 A/S 기간이 있나요?: 배관 누수를 보수한 부위가 같은 원인으로 다시 새면 1년 동안 무상 A/S를 해 드립니다. 제외되는 경우는 시공 전에 서면으로 알려 드립니다.
배관 누수 공사는 하루에 끝나나요?: 범위가 작으면 하루 안에 마치는 경우가 많지만, 마감재가 마르는 시간이 필요하면 일정이 나뉩니다. 공사 전에 일정을 함께 정합니다.
오피스텔 누수 비용은 누가 부담하나요?: 관리규약에서 전용부와 공용부를 어떻게 나누는지에 따라 부담이 달라집니다. 관리단 규약 사본과 아래층 천장 확인 사진이 협의 자료가 됩니다.
같은 고양시 일산서구의 일산동·탄현동도 출동하나요?: 네. 일산동·탄현동도 고양시 일산서구 안이라 같은 직영팀이 출동합니다.