직영팀 긴급출동 대기중

고양시 일산동구 라페스타 천장누수
원인부터 확실하게 끝내드립니다.

고양시 일산동구 라페스타 아파트의 천장 누수는 배관 주변 결로, 공용 배관 이음부 풀림, 외벽 균열로 들어온 빗물이 주된 원인 후보입니다. 세대 안 전용배관과 여러 세대가 함께 쓰는 공용 입상관이 따로 있어, 어느 쪽에서 새는지부터 가려야 합니다.

미세한 틈새까지 잡아내는 최첨단 장비.
못 찾으면 비용을 일체 받지 않습니다.

라페스타 천장누수, KO클린의 약속

안녕하세요. KO클린 직영팀입니다. 아파트에서 생긴 천장 누수를 직영팀이 직접 확인하고 보수 범위를 함께 정합니다.

구분
먼저 확인할 것
핵심 내용
배관 주변 결로·공용 배관 이음부 풀림 여부
기대 효과
여는 범위 최소화
구분
탐지 비용
핵심 내용
원인 미특정 시 탐지비 0원(방문 전 조건 안내)
기대 효과
범위를 넓히기 전 미리 동의
구분
보험 서류
핵심 내용
일상생활배상책임보험 청구 서류(소견서·견적서·사진) 지원
기대 효과
보상 판단은 보험사 약관 기준

물자국 바로 위만 뜯으면 실제로 물이 시작된 곳을 놓치기 쉽습니다. 그래서 열화상 카메라로 젖은 범위를 먼저 보고 배관 내시경으로 원인 지점을 좁힙니다.

보험 서류 지원과 1년 무상 A/S

일배책(일상생활배상책임보험) 청구 서류인 원인 소견서·견적서·사진 준비를 돕습니다. 보험 적용과 보상 금액은 보험사 판단입니다. 동일 부위·동일 원인 1년 무상 A/S 조건도 시공 전에 서면으로 확인해 드립니다.

고양시 일산동구 라페스타 아파트 천장 누수, 어디부터 확인해야 하나요?

처음에는 물을 쓰는 시간과 천장 물자국이 커지는 시간을 맞춰 보고, 윗집 물 사용을 멈춘 상태에서 다시 확인합니다. 그다음 열화상 카메라와 배관 내시경 신호가 같은 지점을 가리키는지 교차 확인한 뒤 필요한 범위만 엽니다. 원인 계통을 가르는 데 보통 1~2시간이 걸리고, 윗집 확인이 필요하면 방문 일정이 하나 더 잡힙니다.

  1. 01. 계통 분리급수·배수·방수 가운데 어느 계통에서 물이 나오는지 먼저 좁힙니다.
  2. 02. 원인 세대·구간 보수물길을 거슬러 찾은 지점만 열어 배관이나 방수층을 보수하고, 젖은 천장은 마른 뒤 마감 복구 범위를 정합니다.
  3. 03. 책임 범위 정리관리사무소 접수 기록과 같은 라인 세대의 비슷한 증상 여부가 판단 근거가 됩니다. 계측 기록을 정리해 협의에 쓰실 수 있게 드립니다.
천장누수 요약
대상 공간아파트
증상천장 누수
우선 확인 원인배관 주변 결로 · 공용 배관 이음부 풀림 · 외벽 균열로 들어온 빗물
탐지 장비열화상 카메라 · 배관 내시경
배관·구조세대 안 전용배관과 여러 세대가 함께 쓰는 공용 입상관이 따로 있어, 어느 쪽에서 새는지부터 가려야 합니다
비용 부담 기준공용배관이 원인이면 관리주체가, 세대 전용부가 원인이면 해당 세대가 비용을 부담하는 것이 일반적입니다
예상 소요원인 계통을 가르는 데 보통 1~2시간이 걸리고, 윗집 확인이 필요하면 방문 일정이 하나 더 잡힙니다

라페스타 생활권 안내

라페스타는 고양시 일산동구 장항동 일대의 생활권·랜드마크 이름입니다.

참고로 장항동 전체에는 건축물대장 기준 아파트 97동·10,313세대가 있습니다.

가까운 생활권: 일산신도시.

출처: 국토교통부 건축HUB 건축물대장 표제부(2026년 8월분)·행정안전부 행정동 코드(2026-09-30 시행) 자체 집계. 주건축물 기준이라 실제 세대·호수와 다를 수 있습니다.

장항동 누수탐지 안내 보기

자주 묻는 질문

천장 누수 점검에 시간이 얼마나 드나요?
현장마다 다르지만 원인 계통을 가르는 데 보통 1~2시간이 걸리고, 윗집 확인이 필요하면 방문 일정이 하나 더 잡힙니다.
천장 누수, 원인이 여러 개일 수도 있나요?
그렇습니다. 배관 주변 결로와 외벽 균열로 들어온 빗물처럼 원인이 겹치기도 해서 하나를 고친 뒤에도 다시 확인합니다.
고양시 일산동구 어느 동까지 출동하나요?
풍동·중산동·백석동·마두동을 비롯한 고양시 일산동구 전역에 직영팀이 출동합니다.
고친 곳이 다시 새면 어떻게 되나요?
같은 부위가 같은 원인으로 다시 새면 1년 동안 무상으로 다시 봐 드립니다. 적용·제외 조건은 시공 전에 서면으로 확인해 드립니다.
라페스타 일대도 출동 지역인가요?
네. 라페스타 일대(고양시 일산동구 장항동 등)를 포함한 고양시 일산동구 전역에 직영팀이 출동합니다.

고양시 일산동구 동별 안내 보기