외벽 방수 시공 뒤 A/S가 있나요?

시공한 부위가 같은 원인으로 다시 새면 1년 동안 무상 A/S를 해 드립니다. 적용·제외 조건은 시공 전에 서면으로 드립니다.

외벽 방수 확인은 얼마나 걸리나요?

현장마다 다르지만 외벽 구간을 나눠 물을 뿌려 보는 데 반나절이 걸릴 수 있습니다.

네. 현천동도 고양시 덕양구에 있어 향동동과 같은 직영팀이 방문합니다.

향동동은 건물 구성으로 보면 신도시·택지 지역에 가까워 건물 유형부터 여쭙니다. 하자보수 기간 안이라면 관리사무소와 시공사 접수 절차를 함께 안내합니다.

관리규약에서 전용부와 공용부를 어떻게 나누는지에 따라 부담이 달라집니다. 관리단 규약 사본과 비 온 날짜별 물자국 사진이 협의 자료가 됩니다.

안녕하세요. KO클린 직영팀입니다. 외벽 방수는 물이 들어오는 길을 먼저 확인한 뒤 시공 범위를 정합니다.

실리콘을 덧바르기만 하면 물이 들어오는 길은 그대로 남습니다. 살수로 확인한 유입 구간의 줄눈·균열을 정리하고 그 범위에 맞는 방수를 시공합니다.

일배책(일상생활배상책임보험) 청구 서류인 원인 소견서·견적서·사진 준비를 돕습니다. 보험 적용과 보상 금액은 보험사 판단입니다. 동일 부위·동일 원인 1년 무상 A/S 조건도 시공 전에 서면으로 확인해 드립니다.

층마다 물자국 높이를 비교해 빗물이 들어오는 높이를 좁힙니다. 외벽 구간을 나눠 물을 뿌려 보는 데 반나절이 걸릴 수 있습니다.

외벽방수 요약
대상 공간	오피스텔
증상	외벽 방수
우선 확인 원인	외장재 균열 · 벽을 지나는 배관 틈 · 외벽 줄눈 실리콘 노후
탐지 장비	살수 시험 장비 · 함수율계
배관·구조	외벽 창호 줄눈과 옥상 방수를 관리단이 관리해, 빗물이 들어오는 높이를 관리단 도면과 대조합니다
비용 부담 기준	관리규약에서 전용부와 공용부를 어떻게 나누는지에 따라 부담이 달라집니다
예상 소요	외벽 구간을 나눠 물을 뿌려 보는 데 반나절이 걸릴 수 있습니다
지역 환경	신도시·택지

향동동은 건축물대장 기준 아파트 84동·8,380세대, 단독·다가구 주택 283동, 오피스텔 3동·291호, 근린생활·판매·업무 건물 88동이 있습니다.

행정동으로는 화전동에 속합니다.

생활권·랜드마크: 향동.

건물 구성으로 보면 신도시·택지 지역에 가깝습니다. 2008년 이후 사용승인된 단지 비중이 큰 편이라 시공 뒤 하자보수 기간이 남아 있는지 먼저 볼 만합니다. 하자보수 기간 안이라면 관리사무소와 시공사 접수 절차를 함께 안내합니다.

출처: 국토교통부 건축HUB 건축물대장 표제부(2026년 8월분)·행정안전부 행정동 코드(2026-09-30 시행) 자체 집계. 주건축물 기준이라 실제 세대·호수와 다를 수 있습니다.

향동동 아파트 누수: 옥상·외벽 같은 공용부와 세대 안 창호·베란다가 맞물려 있어, 빗물이 공용부로 들어오는지 세대 안으로 들어오는지부터 가려야 합니다.
향동동 상가 누수: 임대차 계약의 수선 조항과 원인 위치에 따라 임대인·임차인 부담이 갈립니다.

외벽 방수 시공 뒤 A/S가 있나요?: 시공한 부위가 같은 원인으로 다시 새면 1년 동안 무상 A/S를 해 드립니다. 적용·제외 조건은 시공 전에 서면으로 드립니다.
외벽 방수 확인은 얼마나 걸리나요?: 현장마다 다르지만 외벽 구간을 나눠 물을 뿌려 보는 데 반나절이 걸릴 수 있습니다.
고양시 덕양구 현천동에서도 부를 수 있나요?: 네. 현천동도 고양시 덕양구에 있어 향동동과 같은 직영팀이 방문합니다.
향동동 누수 상담에서 먼저 묻는 것은요?: 향동동은 건물 구성으로 보면 신도시·택지 지역에 가까워 건물 유형부터 여쭙니다. 하자보수 기간 안이라면 관리사무소와 시공사 접수 절차를 함께 안내합니다.
오피스텔에서 아랫집으로 샌 물, 수리비는 누가 내나요?: 관리규약에서 전용부와 공용부를 어떻게 나누는지에 따라 부담이 달라집니다. 관리단 규약 사본과 비 온 날짜별 물자국 사진이 협의 자료가 됩니다.