배관 누수가 생기면 집에서 먼저 할 일은요?

물을 모두 잠근 뒤 계량기 바늘이 도는지 사진이나 영상으로 남겨 두세요. 그 기록이 원인 계통을 가르는 데 쓰입니다.

같은 고양시 덕양구의 원흥동·성사동도 출동하나요?

네. 원흥동·성사동도 고양시 덕양구 안이라 같은 직영팀이 출동합니다.

관리규약에서 전용부와 공용부를 어떻게 나누는지에 따라 부담이 달라집니다. 관리단 규약 사본과 아래층 천장 확인 사진이 협의 자료가 됩니다.

동일 부위·동일 원인의 재누수는 1년 동안 무상 A/S입니다. 배관 누수처럼 원인이 여러 갈래일 수 있는 경우는 적용 범위를 시공 전에 서면으로 정합니다.

안녕하세요. KO클린 직영팀입니다. 오피스텔 배관 누수 상담부터 현장 확인과 보수까지 직영팀이 직접 진행합니다.

가장 젖은 곳을 파도 실제 파손은 물이 들어오는 쪽에 있는 경우가 많습니다. KO클린은 가스식 탐지기·청음식 탐지기·관로 탐지기 가운데 증상에 맞는 장비로 물길을 따라가 문제가 있는 지점만 비파괴 부분 시공으로 처리합니다.

일상생활배상책임보험(일배책) 청구에 필요한 원인 소견서·견적서·사진을 지원해 드립니다. 보상 여부와 금액은 보험사가 약관에 따라 판단합니다. 또한 동일 부위·동일 원인에 대해 1년 무상 A/S를 제공하며 적용·제외 조건을 서면으로 확인합니다.

대부분 장비로 먼저 찾습니다. 가스식 탐지기와 청음식 탐지기 신호가 같은 지점을 가리키는지 교차 확인하고, 근거가 겹친 지점만 엽니다. 나눠 볼 구간 수에 따라 보통 2~3시간이 걸립니다.

배관누수 요약
대상 공간	오피스텔
증상	배관 누수
우선 확인 원인	수압 변화로 생긴 균열 · 공사 중 생긴 배관 손상 · 겨울철 동파 흔적
탐지 장비	가스식 탐지기 · 청음식 탐지기 · 관로 탐지기
배관·구조	층마다 슬래브 안에 묻힌 배관과 공용 설비 계통이 얽혀 있어 관리단 도면과 대조합니다
비용 부담 기준	관리규약에서 전용부와 공용부를 어떻게 나누는지에 따라 부담이 달라집니다
예상 소요	나눠 볼 구간 수에 따라 보통 2~3시간이 걸립니다
지역 환경	신도시·택지

도내동은 건축물대장 기준 아파트 88동·6,793세대, 단독·다가구 주택 255동, 오피스텔 9동·4,625호, 근린생활·판매·업무 건물 218동이 있습니다.

행정동으로는 흥도동에 속합니다.

건물 구성으로 보면 신도시·택지 지역에 가깝습니다. 2008년 이후 사용승인된 단지 비중이 큰 편이라 시공 뒤 하자보수 기간이 남아 있는지 먼저 볼 만합니다. 하자보수 기간 안이라면 관리사무소와 시공사 접수 절차를 함께 안내합니다.

출처: 국토교통부 건축HUB 건축물대장 표제부(2026년 8월분)·행정안전부 행정동 코드(2026-09-30 시행) 자체 집계. 주건축물 기준이라 실제 세대·호수와 다를 수 있습니다.

도내동 아파트 누수: 공용배관이 원인이면 관리주체가, 세대 전용부가 원인이면 해당 세대가 비용을 부담하는 것이 일반적입니다.
도내동 헬스장·체육시설 샤워실 누수: 샤워실 배수구·방수턱 주변 방수층과 배수 배관을 나눠 확인하고, 이용이 적은 시간대에 작업 일정을 잡습니다.

배관 누수가 생기면 집에서 먼저 할 일은요?: 물을 모두 잠근 뒤 계량기 바늘이 도는지 사진이나 영상으로 남겨 두세요. 그 기록이 원인 계통을 가르는 데 쓰입니다.
같은 고양시 덕양구의 원흥동·성사동도 출동하나요?: 네. 원흥동·성사동도 고양시 덕양구 안이라 같은 직영팀이 출동합니다.
오피스텔 누수 비용은 누가 부담하나요?: 관리규약에서 전용부와 공용부를 어떻게 나누는지에 따라 부담이 달라집니다. 관리단 규약 사본과 아래층 천장 확인 사진이 협의 자료가 됩니다.
A/S는 어디까지 해 주나요?: 동일 부위·동일 원인의 재누수는 1년 동안 무상 A/S입니다. 배관 누수처럼 원인이 여러 갈래일 수 있는 경우는 적용 범위를 시공 전에 서면으로 정합니다.