배관 누수, 원인이 여러 개일 수도 있나요?

그렇습니다. 겨울철 동파 흔적과 수압 변화로 생긴 균열처럼 원인이 겹치기도 해서 하나를 고친 뒤에도 다시 확인합니다.

A/S는 어디까지 해 주나요?

동일 부위·동일 원인의 재누수는 1년 동안 무상 A/S입니다. 배관 누수처럼 원인이 여러 갈래일 수 있는 경우는 적용 범위를 시공 전에 서면으로 정합니다.

관리주체가 없는 건물이 많아 원인이 확인된 세대와 피해 세대가 직접 정산하는 구조입니다. 수도 계량기 움직임과 물을 잠근 상태의 시험 기록이 가장 분명한 근거입니다.

네. 대자동은 행정동으로 고양동·관산동으로 나뉘며, 고양시 덕양구 전역에 직영팀이 출동합니다.

네. 선유동·고양동도 고양시 덕양구 안이라 같은 직영팀이 출동합니다.

안녕하세요. KO클린 직영팀입니다. 빌라에서 생긴 배관 누수를 직영팀이 직접 확인하고 보수 범위를 함께 정합니다.

원인 후보가 겨울철 동파 흔적·수압 변화로 생긴 균열처럼 여러 갈래라 한 곳만 보고 단정하지 않습니다. 가장 젖은 곳을 파도 실제 파손은 물이 들어오는 쪽에 있는 경우가 많습니다.

일배책(일상생활배상책임보험) 청구 서류인 원인 소견서·견적서·사진 준비를 돕습니다. 보험 적용과 보상 금액은 보험사 판단입니다. 동일 부위·동일 원인 1년 무상 A/S 조건도 시공 전에 서면으로 확인해 드립니다.

대부분 장비로 먼저 찾습니다. 청음식 탐지기와 가스식 탐지기 신호가 같은 지점을 가리키는지 교차 확인하고, 근거가 겹친 지점만 엽니다. 나눠 볼 구간 수에 따라 보통 2~3시간이 걸립니다.

배관누수 요약
대상 공간	빌라
증상	배관 누수
우선 확인 원인	겨울철 동파 흔적 · 공사 중 생긴 배관 손상 · 수압 변화로 생긴 균열
탐지 장비	청음식 탐지기 · 가스식 탐지기 · 관로 탐지기
배관·구조	세대마다 배관이 따로 들어가 있고 준공 도면이 남아 있지 않은 건물이 많습니다
비용 부담 기준	관리주체가 없는 건물이 많아 원인이 확인된 세대와 피해 세대가 직접 정산하는 구조입니다
예상 소요	나눠 볼 구간 수에 따라 보통 2~3시간이 걸립니다
지역 환경	단독주택 위주

대자동은 건축물대장 기준 연립·다세대 63동·308세대, 단독·다가구 주택 439동, 근린생활·판매·업무 건물 373동이 있습니다.

행정동으로는 고양동·관산동으로 나뉩니다.

건물 구성으로 보면 단독주택 위주 지역에 가깝습니다. 단독·다가구 주택 가구가 주거의 절반을 넘어 옥외 인입관과 옥상·외벽 빗물 경로를 함께 확인합니다. 마당·담장 아래 배관은 필요한 지점만 파서 직접 보는 편이 비용을 줄입니다.

출처: 국토교통부 건축HUB 건축물대장 표제부(2026년 8월분)·행정안전부 행정동 코드(2026-09-30 시행) 자체 집계. 주건축물 기준이라 실제 세대·호수와 다를 수 있습니다.

배관 누수, 원인이 여러 개일 수도 있나요?: 그렇습니다. 겨울철 동파 흔적과 수압 변화로 생긴 균열처럼 원인이 겹치기도 해서 하나를 고친 뒤에도 다시 확인합니다.
A/S는 어디까지 해 주나요?: 동일 부위·동일 원인의 재누수는 1년 동안 무상 A/S입니다. 배관 누수처럼 원인이 여러 갈래일 수 있는 경우는 적용 범위를 시공 전에 서면으로 정합니다.
빌라에서 아랫집으로 샌 물, 수리비는 누가 내나요?: 관리주체가 없는 건물이 많아 원인이 확인된 세대와 피해 세대가 직접 정산하는 구조입니다. 수도 계량기 움직임과 물을 잠근 상태의 시험 기록이 가장 분명한 근거입니다.
관산동도 출동하나요?: 네. 대자동은 행정동으로 고양동·관산동으로 나뉘며, 고양시 덕양구 전역에 직영팀이 출동합니다.
같은 고양시 덕양구의 선유동·고양동도 출동하나요?: 네. 선유동·고양동도 고양시 덕양구 안이라 같은 직영팀이 출동합니다.