고친 곳이 다시 새면 어떻게 되나요?

같은 부위가 같은 원인으로 다시 새면 1년 동안 무상으로 다시 봐 드립니다. 적용·제외 조건은 시공 전에 서면으로 확인해 드립니다.

아파트 화장실 누수, 바로 뜯어서 고쳐야 하나요?

바로 뜯지 않습니다. 줄눈만 다시 메우면 아래 방수층 손상은 그대로 남습니다. 원인 근거가 겹친 지점만 열어 범위를 줄입니다.

봅니다. 빌라는 계단실이나 외벽에 드러난 배관부터 보면 바닥을 여는 범위를 줄일 수 있습니다.

현장마다 다르지만 계통 확인에 1~2시간이 걸리고, 방수층 결손 위치 확인까지 하루 안에 마치는 경우가 많습니다.

네. 대자동도 고양시 덕양구에 있어 내유동과 같은 직영팀이 방문합니다.

안녕하세요. KO클린 직영팀입니다. 아파트에서 생긴 화장실 누수를 직영팀이 직접 확인하고 보수 범위를 함께 정합니다.

줄눈만 다시 메우면 아래 방수층 손상은 그대로 남습니다. KO클린은 수분 측정기·배관 내시경 가운데 증상에 맞는 장비로 물길을 따라가 문제가 있는 지점만 비파괴 부분 시공으로 처리합니다.

일배책(일상생활배상책임보험) 청구 서류인 원인 소견서·견적서·사진 준비를 돕습니다. 보험 적용과 보상 금액은 보험사 판단입니다. 동일 부위·동일 원인 1년 무상 A/S 조건도 시공 전에 서면으로 확인해 드립니다.

대부분 장비로 먼저 찾습니다. 수분 측정기와 배관 내시경 신호가 같은 지점을 가리키는지 교차 확인하고, 근거가 겹친 지점만 엽니다. 계통 확인에 1~2시간이 걸리고, 방수층 결손 위치 확인까지 하루 안에 마치는 경우가 많습니다.

01. 장비 교차 확인수분 측정기와 배관 내시경의 신호가 겹치는 지점만 개방 대상으로 봅니다.
02. 방수층 결손부 특허 인젝션방수층이 끊긴 곳은 타일을 철거하지 않는 특허 인젝션 공법으로 콘크리트 아래에 반영구 방수층을 새로 형성합니다.
03. 재확인과 기록 전달보수 뒤 다시 물을 쓰며 새지 않는지 확인하고, 사진과 소견서를 드립니다.

아파트화장실누수 요약
대상 공간	아파트
증상	화장실 누수
우선 확인 원인	양변기 바닥 연결부 · 타일 줄눈 사이로 스민 물 · 욕실 바닥 방수층 노후
탐지 장비	수분 측정기 · 배관 내시경
배관·구조	세대 안 전용배관과 여러 세대가 함께 쓰는 공용 입상관이 따로 있어, 어느 쪽에서 새는지부터 가려야 합니다
비용 부담 기준	공용배관이 원인이면 관리주체가, 세대 전용부가 원인이면 해당 세대가 비용을 부담하는 것이 일반적입니다
예상 소요	계통 확인에 1~2시간이 걸리고, 방수층 결손 위치 확인까지 하루 안에 마치는 경우가 많습니다
지역 환경	빌라·다세대 밀집

내유동은 건축물대장 기준 연립·다세대 691동·6,021세대, 단독·다가구 주택 467동, 근린생활·판매·업무 건물 522동이 있습니다.

행정동으로는 관산동에 속합니다.

건물 구성으로 보면 빌라·다세대 밀집 지역에 가깝습니다. 연립·다세대 세대가 주거의 절반을 넘어 세대별 배관과 외벽·옥상 빗물을 함께 봐야 하는 현장이 많습니다. 건물 사이가 좁은 곳은 옆 건물에서 넘어온 물인지도 함께 가립니다.

출처: 국토교통부 건축HUB 건축물대장 표제부(2026년 8월분)·행정안전부 행정동 코드(2026-09-30 시행) 자체 집계. 주건축물 기준이라 실제 세대·호수와 다를 수 있습니다.

고친 곳이 다시 새면 어떻게 되나요?: 같은 부위가 같은 원인으로 다시 새면 1년 동안 무상으로 다시 봐 드립니다. 적용·제외 조건은 시공 전에 서면으로 확인해 드립니다.
아파트 화장실 누수, 바로 뜯어서 고쳐야 하나요?: 바로 뜯지 않습니다. 줄눈만 다시 메우면 아래 방수층 손상은 그대로 남습니다. 원인 근거가 겹친 지점만 열어 범위를 줄입니다.
내유동 빌라 누수도 보나요?: 봅니다. 빌라는 계단실이나 외벽에 드러난 배관부터 보면 바닥을 여는 범위를 줄일 수 있습니다.
화장실 누수, 방문하면 몇 시간 정도 걸리나요?: 현장마다 다르지만 계통 확인에 1~2시간이 걸리고, 방수층 결손 위치 확인까지 하루 안에 마치는 경우가 많습니다.
고양시 덕양구 대자동에서도 부를 수 있나요?: 네. 대자동도 고양시 덕양구에 있어 내유동과 같은 직영팀이 방문합니다.