빌라 누수탐지할 때 집에 있어야 하나요?

물을 잠그고 쓰는 시험이 있어 거주자나 관리인이 함께 계시면 좋습니다. 일정은 상담 때 맞춰 드립니다.

외벽 빗물 누수 확인은 얼마나 걸리나요?

현장마다 다르지만 외벽 구간을 나눠 물을 뿌려 보는 데 반나절이 걸릴 수 있습니다.

동일 부위·동일 원인의 재누수는 1년 동안 무상 A/S입니다. 외벽 빗물 누수처럼 원인이 여러 갈래일 수 있는 경우는 적용 범위를 시공 전에 서면으로 정합니다.

네. 오래 쓴 아파트는 급수·난방 배관과 욕실 방수층을 함께 점검합니다. 장비로 원인 지점을 좁힌 뒤 필요한 곳만 엽니다.

안녕하세요. KO클린 직영팀입니다. 탐지 장비를 들고 직영팀이 직접 방문해 원인 계통부터 나눕니다.

구분	핵심 내용	기대 효과
1차 확인	비 온 날짜·물자국 높이 대조로 빗물 유입 판정	불필요한 개방 방지
구간·범위 확인	살수 시험 장비로 유입 구간 구분, 열화상 카메라로 젖은 범위 확인	오탐 철거 방지
탐지 비용	원인을 특정하지 못하면 탐지비 0원(조건 사전 안내)	추가 작업 전 사전 동의

층마다 물자국 높이를 비교해 빗물이 들어오는 높이를 좁힙니다. 신호가 엇갈리면 장비를 바꿔 다시 확인하고, 근거가 겹친 뒤에야 그 지점을 엽니다.

일상생활배상책임보험(일배책) 청구에 필요한 원인 소견서·견적서·사진을 지원해 드립니다. 보상 여부와 금액은 보험사가 약관에 따라 판단합니다. 또한 동일 부위·동일 원인에 대해 1년 무상 A/S를 제공하며 적용·제외 조건을 서면으로 확인합니다.

옥상과 계단실 창, 외벽 줄눈부터 보면 물이 들어오는 높이를 빨리 좁힐 수 있습니다. 순서는 계통 나누기, 열화상 카메라로 범위 좁히기, 함수율계로 지점 확인, 필요한 곳만 열기입니다. 외벽 구간을 나눠 물을 뿌려 보는 데 반나절이 걸릴 수 있습니다.

누수탐지 요약
대상 공간	빌라
증상	외벽 빗물 누수
우선 확인 원인	외벽 줄눈 실리콘 노후 · 외장재 균열 · 창 아래 물끊기 부족
탐지 장비	살수 시험 장비 · 열화상 카메라 · 함수율계
배관·구조	옥상과 외벽 방수를 따로 관리하는 주체가 없는 건물이 많아, 꼭대기 층과 외벽 쪽 세대에서 물자국이 먼저 보입니다
비용 부담 기준	옥상·외벽 같은 공용 부분이 원인이면 세대들이 나눠 부담하는 경우가 많아 원인 위치를 근거로 남겨 둡니다
예상 소요	외벽 구간을 나눠 물을 뿌려 보는 데 반나절이 걸릴 수 있습니다
지역 환경	혼합 주거

서정동은 건축물대장 기준 아파트 95동·7,033세대, 연립·다세대 810동·7,796세대, 단독·다가구 주택 2,232동, 오피스텔 20동·144호, 근린생활·판매·업무 건물 885동이 있습니다.

1980년대에 사용승인된 아파트 단지도 있어, 오래 쓴 급수·난방 배관과 욕실 방수층을 함께 점검하는 순서를 권합니다.

행정동으로는 중앙동·서정동으로 나뉩니다.

생활권·랜드마크: 송탄.

건물 구성으로 보면 혼합 주거 지역에 가깝습니다. 주거 가운데 빌라·다세대·아파트·단독주택이 섞여 있어 건물마다 배관 구조와 비용 부담 기준이 다릅니다. 건물 유형을 먼저 알려 주시면 그에 맞는 확인 순서로 방문을 준비합니다.

출처: 국토교통부 건축HUB 건축물대장 표제부(2026년 8월분)·행정안전부 행정동 코드(2026-09-30 시행) 자체 집계. 주건축물 기준이라 실제 세대·호수와 다를 수 있습니다.

서정동 아파트 누수: 옥상·외벽 같은 공용부가 원인이면 관리주체가, 세대 안 창호·베란다가 원인이면 해당 세대가 비용을 부담하는 것이 일반적입니다.
서정동 상가 누수: 영업시간을 피해 마감 뒤나 휴무일에 작업 일정을 잡습니다.
서정동 오피스텔 누수: 외벽 창호 줄눈과 옥상 방수를 관리단이 관리해, 빗물이 들어오는 높이를 관리단 도면과 대조합니다.
서정동 헬스장·체육시설 샤워실 누수: 샤워실은 배수구 둘레와 방수턱 아래로 물이 번지는 경우가 있어, 영업에 지장이 적은 시간에 나눠 확인합니다.

빌라 누수탐지할 때 집에 있어야 하나요?: 물을 잠그고 쓰는 시험이 있어 거주자나 관리인이 함께 계시면 좋습니다. 일정은 상담 때 맞춰 드립니다.
외벽 빗물 누수 확인은 얼마나 걸리나요?: 현장마다 다르지만 외벽 구간을 나눠 물을 뿌려 보는 데 반나절이 걸릴 수 있습니다.
A/S는 어디까지 해 주나요?: 동일 부위·동일 원인의 재누수는 1년 동안 무상 A/S입니다. 외벽 빗물 누수처럼 원인이 여러 갈래일 수 있는 경우는 적용 범위를 시공 전에 서면으로 정합니다.
1980년대에 지은 서정동 아파트도 철거 없이 확인되나요?: 네. 오래 쓴 아파트는 급수·난방 배관과 욕실 방수층을 함께 점검합니다. 장비로 원인 지점을 좁힌 뒤 필요한 곳만 엽니다.