평동도 출동하나요?

네. 호매실동은 행정동으로 평동·호매실동으로 나뉘며, 수원 권선구 전역에 직영팀이 출동합니다.

고친 곳이 다시 새면 어떻게 되나요?

같은 부위가 같은 원인으로 다시 새면 1년 동안 무상으로 다시 봐 드립니다. 적용·제외 조건은 시공 전에 서면으로 확인해 드립니다.

현장마다 다르지만 나눠 볼 구간 수에 따라 보통 2~3시간이 걸립니다.

그렇습니다. 이음부 패킹 노후와 수압 변화로 생긴 균열처럼 원인이 겹치기도 해서 하나를 고친 뒤에도 다시 확인합니다.

안녕하세요. KO클린 직영팀입니다. 오피스텔 배관 누수는 물이 보이는 곳과 원인이 다른 경우가 많아, 직영팀이 원인 계통부터 확인합니다.

가장 젖은 곳을 파도 실제 파손은 물이 들어오는 쪽에 있는 경우가 많습니다. KO클린은 청음식 탐지기·가스식 탐지기·압력 게이지 가운데 증상에 맞는 장비로 물길을 따라가 문제가 있는 지점만 비파괴 부분 시공으로 처리합니다.

아랫집·이웃 피해가 있으면 일상생활배상책임보험(일배책) 청구용 원인 소견서·견적서·시공 전후 사진을 준비해 드립니다. 보상 여부와 금액은 보험사가 정합니다. 시공한 부위가 같은 원인으로 다시 새면 1년 동안 무상 A/S를 하며, 조건은 서면으로 드립니다.

대부분 장비로 먼저 찾습니다. 청음식 탐지기와 가스식 탐지기 신호가 같은 지점을 가리키는지 교차 확인하고, 근거가 겹친 지점만 엽니다. 나눠 볼 구간 수에 따라 보통 2~3시간이 걸립니다.

배관누수 요약
대상 공간	오피스텔
증상	배관 누수
우선 확인 원인	이음부 패킹 노후 · 겨울철 동파 흔적 · 수압 변화로 생긴 균열
탐지 장비	청음식 탐지기 · 가스식 탐지기 · 압력 게이지
배관·구조	층마다 슬래브 안에 묻힌 배관과 공용 설비 계통이 얽혀 있어 관리단 도면과 대조합니다
비용 부담 기준	관리규약에서 전용부와 공용부를 어떻게 나누는지에 따라 부담이 달라집니다
예상 소요	나눠 볼 구간 수에 따라 보통 2~3시간이 걸립니다
지역 환경	신도시·택지

호매실동은 건축물대장 기준 아파트 164동·15,214세대, 연립·다세대 115동·1,043세대, 단독·다가구 주택 383동, 오피스텔 2동·534호, 근린생활·판매·업무 건물 209동이 있습니다.

행정동으로는 평동·호매실동으로 나뉩니다.

건물 구성으로 보면 신도시·택지 지역에 가깝습니다. 2008년 이후 사용승인된 단지 비중이 큰 편이라 시공 뒤 하자보수 기간이 남아 있는지 먼저 볼 만합니다. 하자보수 기간 안이라면 관리사무소와 시공사 접수 절차를 함께 안내합니다.

출처: 국토교통부 건축HUB 건축물대장 표제부(2026년 8월분)·행정안전부 행정동 코드(2026-09-30 시행) 자체 집계. 주건축물 기준이라 실제 세대·호수와 다를 수 있습니다.

평동도 출동하나요?: 네. 호매실동은 행정동으로 평동·호매실동으로 나뉘며, 수원 권선구 전역에 직영팀이 출동합니다.
고친 곳이 다시 새면 어떻게 되나요?: 같은 부위가 같은 원인으로 다시 새면 1년 동안 무상으로 다시 봐 드립니다. 적용·제외 조건은 시공 전에 서면으로 확인해 드립니다.
배관 누수, 방문하면 몇 시간 정도 걸리나요?: 현장마다 다르지만 나눠 볼 구간 수에 따라 보통 2~3시간이 걸립니다.
배관 누수, 원인이 여러 개일 수도 있나요?: 그렇습니다. 이음부 패킹 노후와 수압 변화로 생긴 균열처럼 원인이 겹치기도 해서 하나를 고친 뒤에도 다시 확인합니다.