고친 곳이 다시 새면 어떻게 되나요?

같은 부위가 같은 원인으로 다시 새면 1년 동안 무상으로 다시 봐 드립니다. 적용·제외 조건은 시공 전에 서면으로 확인해 드립니다.

미세 누수, 원인이 여러 개일 수도 있나요?

그렇습니다. 양변기 부속에서 새는 물과 바닥에 묻힌 배관의 실금처럼 원인이 겹치기도 해서 하나를 고친 뒤에도 다시 확인합니다.

봅니다. 상가는 진열대나 집기를 옮겨야 바닥을 볼 수 있는 경우가 있어 범위를 미리 정합니다.

현장마다 다르지만 새는 양이 적을수록 듣고 재는 시간이 길어져 2~3시간을 잡습니다.

네. 송내동도 동두천에 있어 지행동과 같은 직영팀이 방문합니다.

안녕하세요. KO클린 직영팀입니다. 아파트에서 생긴 미세 누수를 직영팀이 직접 확인하고 보수 범위를 함께 정합니다.

원인 후보가 양변기 부속에서 새는 물·바닥에 묻힌 배관의 실금처럼 여러 갈래라 한 곳만 보고 단정하지 않습니다. 수도 요금이 조금 늘어난 정도라고 두면 바닥 아래로 번져 피해가 커집니다.

일배책(일상생활배상책임보험) 청구 서류인 원인 소견서·견적서·사진 준비를 돕습니다. 보험 적용과 보상 금액은 보험사 판단입니다. 동일 부위·동일 원인 1년 무상 A/S 조건도 시공 전에 서면으로 확인해 드립니다.

대부분 장비로 먼저 찾습니다. 청음식 탐지기와 열화상 카메라 신호가 같은 지점을 가리키는지 교차 확인하고, 근거가 겹친 지점만 엽니다. 새는 양이 적을수록 듣고 재는 시간이 길어져 2~3시간을 잡습니다.

미세누수 요약
대상 공간	아파트
증상	미세 누수
우선 확인 원인	양변기 부속에서 새는 물 · 보일러 분배기 연결부 · 바닥에 묻힌 배관의 실금
탐지 장비	청음식 탐지기 · 열화상 카메라
배관·구조	세대 안 전용배관과 여러 세대가 함께 쓰는 공용 입상관이 따로 있어, 어느 쪽에서 새는지부터 가려야 합니다
비용 부담 기준	공용배관이 원인이면 관리주체가, 세대 전용부가 원인이면 해당 세대가 비용을 부담하는 것이 일반적입니다
예상 소요	새는 양이 적을수록 듣고 재는 시간이 길어져 2~3시간을 잡습니다
지역 환경	대단지 아파트

지행동은 건축물대장 기준 아파트 118동·8,221세대, 연립·다세대 196동·2,124세대, 단독·다가구 주택 408동, 근린생활·판매·업무 건물 251동이 있습니다.

행정동으로는 불현동·송내동으로 나뉩니다.

건물 구성으로 보면 대단지 아파트 지역에 가깝습니다. 아파트 세대가 주거의 절반을 넘어 같은 라인 세대에서 비슷한 증상이 함께 접수되기도 합니다. 같은 라인 세대의 접수 이력을 함께 보면 공용 배관 문제인지 세대 문제인지 빨리 가를 수 있습니다.

출처: 국토교통부 건축HUB 건축물대장 표제부(2026년 8월분)·행정안전부 행정동 코드(2026-09-30 시행) 자체 집계. 주건축물 기준이라 실제 세대·호수와 다를 수 있습니다.

고친 곳이 다시 새면 어떻게 되나요?: 같은 부위가 같은 원인으로 다시 새면 1년 동안 무상으로 다시 봐 드립니다. 적용·제외 조건은 시공 전에 서면으로 확인해 드립니다.
미세 누수, 원인이 여러 개일 수도 있나요?: 그렇습니다. 양변기 부속에서 새는 물과 바닥에 묻힌 배관의 실금처럼 원인이 겹치기도 해서 하나를 고친 뒤에도 다시 확인합니다.
지행동 상가 누수도 보나요?: 봅니다. 상가는 진열대나 집기를 옮겨야 바닥을 볼 수 있는 경우가 있어 범위를 미리 정합니다.
미세 누수 점검에 시간이 얼마나 드나요?: 현장마다 다르지만 새는 양이 적을수록 듣고 재는 시간이 길어져 2~3시간을 잡습니다.
동두천 송내동에서도 부를 수 있나요?: 네. 송내동도 동두천에 있어 지행동과 같은 직영팀이 방문합니다.