남양주 호평동 천장누수
아파트에서 물이 시작된 곳부터 확실하게 끝내드립니다.
남양주 호평동 아파트의 천장 누수는 윗집 욕실 바닥 방수층 손상, 배관 주변 결로, 공용 배관 이음부 풀림이 주된 원인 후보입니다. 세대 안 전용배관과 여러 세대가 함께 쓰는 공용 입상관이 따로 있어, 어느 쪽에서 새는지부터 가려야 합니다.
미세한 틈새까지 잡아내는 최첨단 장비.
못 찾으면 비용을 일체 받지 않습니다.
호평동 천장누수, KO클린의 약속
안녕하세요. KO클린 직영팀입니다. 아파트 천장 누수는 물이 보이는 곳과 원인이 다른 경우가 많아, 직영팀이 원인 계통부터 확인합니다.
- 구분
- 먼저 확인할 것
- 핵심 내용
- 윗집 욕실 바닥 방수층 손상·배관 주변 결로 여부
- 기대 효과
- 불필요한 철거 방지
- 구분
- 탐지 비용
- 핵심 내용
- 원인 미특정 시 탐지비 0원, 적용 조건 사전 안내
- 기대 효과
- 추가 작업 전 사전 동의
- 구분
- 보험 서류
- 핵심 내용
- 일상생활배상책임보험 청구 서류(소견서·견적서·사진) 지원
- 기대 효과
- 보상 여부·금액은 보험사 판단
| 구분 | 핵심 내용 | 기대 효과 |
|---|---|---|
| 먼저 확인할 것 | 윗집 욕실 바닥 방수층 손상·배관 주변 결로 여부 | 불필요한 철거 방지 |
| 탐지 비용 | 원인 미특정 시 탐지비 0원, 적용 조건 사전 안내 | 추가 작업 전 사전 동의 |
| 보험 서류 | 일상생활배상책임보험 청구 서류(소견서·견적서·사진) 지원 | 보상 여부·금액은 보험사 판단 |
물자국 바로 위만 뜯으면 실제로 물이 시작된 곳을 놓치기 쉽습니다. 그래서 열화상 카메라로 젖은 범위를 먼저 보고 배관 내시경으로 원인 지점을 좁힙니다.
일상생활배상책임보험 및 고객 안심 혜택
아랫집·이웃 피해가 있으면 일상생활배상책임보험(일배책) 청구용 원인 소견서·견적서·시공 전후 사진을 준비해 드립니다. 보상 여부와 금액은 보험사가 정합니다. 시공한 부위가 같은 원인으로 다시 새면 1년 동안 무상 A/S를 하며, 조건은 서면으로 드립니다.
남양주 호평동 아파트에서 천장 누수가 생기면 무엇부터 해야 하나요?
천장 물자국 아래에 물받이를 두고, 물자국이 커지는 시간과 윗집에서 물을 쓰는 시간을 함께 적어 두세요. 그 기록이 원인 계통을 가르는 첫 근거가 됩니다. 원인 계통을 가르는 데 보통 1~2시간이 걸리고, 윗집 확인이 필요하면 방문 일정이 하나 더 잡힙니다.
- 01. 현장 구조 확인아랫집 천장 점검구를 열 수 있고 관리사무소 협조가 있으면 확인이 빨라집니다.
- 02. 원인 세대·구간 보수물길을 거슬러 찾은 지점만 열어 배관이나 방수층을 보수하고, 젖은 천장은 마른 뒤 마감 복구 범위를 정합니다.
- 03. 책임 범위 정리관리사무소 접수 기록과 같은 라인 세대의 비슷한 증상 여부가 판단 근거가 됩니다. 계측 기록을 정리해 협의에 쓰실 수 있게 드립니다.
| 대상 공간 | 아파트 |
|---|---|
| 증상 | 천장 누수 |
| 우선 확인 원인 | 윗집 욕실 바닥 방수층 손상 · 배관 주변 결로 · 공용 배관 이음부 풀림 |
| 탐지 장비 | 배관 내시경 · 열화상 카메라 |
| 배관·구조 | 세대 안 전용배관과 여러 세대가 함께 쓰는 공용 입상관이 따로 있어, 어느 쪽에서 새는지부터 가려야 합니다 |
| 비용 부담 기준 | 공용배관이 원인이면 관리주체가, 세대 전용부가 원인이면 해당 세대가 비용을 부담하는 것이 일반적입니다 |
| 예상 소요 | 원인 계통을 가르는 데 보통 1~2시간이 걸리고, 윗집 확인이 필요하면 방문 일정이 하나 더 잡힙니다 |
| 지역 환경 | 신도시·택지 |
호평동 건물·주거 현황
호평동은 건축물대장 기준 아파트 260동·17,572세대, 연립·다세대 172동·1,742세대, 단독·다가구 주택 547동, 근린생활·판매·업무 건물 183동이 있습니다.
건물 구성으로 보면 신도시·택지 지역에 가깝습니다. 2008년 이후 사용승인된 단지 비중이 큰 편이라 시공 뒤 하자보수 기간이 남아 있는지 먼저 볼 만합니다. 하자보수 기간 안이라면 관리사무소와 시공사 접수 절차를 함께 안내합니다.
출처: 국토교통부 건축HUB 건축물대장 표제부(2026년 8월분)·행정안전부 행정동 코드(2026-09-30 시행) 자체 집계. 주건축물 기준이라 실제 세대·호수와 다를 수 있습니다.
공간별 누수 안내
- 호평동 빌라 누수
- 사람이 사는 집에서 작업하는 경우가 대부분이라 소음·분진 범위를 미리 정합니다.
- 호평동 상가 누수
- 임차인이 바뀔 때마다 내부 공사로 배관 위치가 바뀐 건물이 있어 처음 도면과 다를 수 있습니다.
- 호평동 헬스장·체육시설 샤워실 누수
- 샤워실은 배수구 둘레와 방수턱 아래로 물이 번지는 경우가 있어, 영업에 지장이 적은 시간에 나눠 확인합니다.
자주 묻는 질문
- 천장 누수, 원인이 여러 개일 수도 있나요?
- 그렇습니다. 윗집 욕실 바닥 방수층 손상과 공용 배관 이음부 풀림처럼 원인이 겹치기도 해서 하나를 고친 뒤에도 다시 확인합니다.
- 같은 남양주의 평내동·금곡동도 출동하나요?
- 네. 평내동·금곡동도 남양주 안이라 같은 직영팀이 출동합니다.
- 아파트에서 아랫집으로 샌 물, 수리비는 누가 내나요?
- 공용배관이 원인이면 관리주체가, 세대 전용부가 원인이면 해당 세대가 비용을 부담하는 것이 일반적입니다. 관리사무소 접수 기록과 같은 라인 세대의 비슷한 증상 여부가 판단 근거가 됩니다.
- A/S는 어디까지 해 주나요?
- 동일 부위·동일 원인의 재누수는 1년 동안 무상 A/S입니다. 천장 누수처럼 원인이 여러 갈래일 수 있는 경우는 적용 범위를 시공 전에 서면으로 정합니다.