옥상 방수 시공 뒤 A/S가 있나요?

시공한 부위가 같은 원인으로 다시 새면 1년 동안 무상 A/S를 해 드립니다. 적용·제외 조건은 시공 전에 서면으로 드립니다.

옥상 방수 확인은 얼마나 걸리나요?

현장마다 다르지만 옥상 면적과 날씨에 따라 점검에 1~3시간이 걸립니다.

옥상·외벽 같은 공용부가 원인이면 관리주체가, 세대 안 창호·베란다가 원인이면 해당 세대가 비용을 부담하는 것이 일반적입니다. 비 온 날짜와 꼭대기 층·같은 면 세대의 물자국 기록, 관리사무소 접수 기록이 판단 근거가 됩니다.

네. 평내동도 남양주에 있어 금곡동과 같은 직영팀이 방문합니다.

안녕하세요. KO클린 직영팀입니다. 옥상 방수는 물이 들어오는 길을 먼저 확인한 뒤 시공 범위를 정합니다.

보이는 균열만 덮으면 들뜬 방수층 아래로 물이 계속 돕니다. 들뜨거나 갈라진 구간을 걷어 낸 뒤 바탕을 정리하고 그 범위에 맞는 방수층을 시공합니다.

일상생활배상책임보험(일배책) 청구에 필요한 원인 소견서·견적서·사진을 지원해 드립니다. 보상 여부와 금액은 보험사가 약관에 따라 판단합니다. 또한 동일 부위·동일 원인에 대해 1년 무상 A/S를 제공하며 적용·제외 조건을 서면으로 확인합니다.

들뜨거나 갈라진 범위와 바탕 상태에 맞는 방수를 고릅니다. 꼭대기 층 천장 물자국 위치와 옥상 배수 흐름을 맞춰 보고 들뜬 구간을 찾습니다.

옥상방수 요약
대상 공간	아파트
증상	옥상 방수
우선 확인 원인	난간 접합부 틈 · 신축 이음부 벌어짐 · 배수구 주변 방수 끊김
탐지 장비	살수 시험 장비 · 열화상 카메라 · 함수율계
배관·구조	옥상·외벽 같은 공용부와 세대 안 창호·베란다가 맞물려 있어, 빗물이 공용부로 들어오는지 세대 안으로 들어오는지부터 가려야 합니다
비용 부담 기준	옥상·외벽 같은 공용부가 원인이면 관리주체가, 세대 안 창호·베란다가 원인이면 해당 세대가 비용을 부담하는 것이 일반적입니다
예상 소요	옥상 면적과 날씨에 따라 점검에 1~3시간이 걸립니다
지역 환경	혼합 주거

금곡동은 건축물대장 기준 아파트 60동·3,915세대, 연립·다세대 394동·3,426세대, 단독·다가구 주택 408동, 오피스텔 1동·34호, 근린생활·판매·업무 건물 393동이 있습니다.

건물 구성으로 보면 혼합 주거 지역에 가깝습니다. 주거 가운데 아파트·빌라·다세대가 섞여 있어 건물마다 배관 구조와 비용 부담 기준이 다릅니다. 건물 유형을 먼저 알려 주시면 그에 맞는 확인 순서로 방문을 준비합니다.

출처: 국토교통부 건축HUB 건축물대장 표제부(2026년 8월분)·행정안전부 행정동 코드(2026-09-30 시행) 자체 집계. 주건축물 기준이라 실제 세대·호수와 다를 수 있습니다.

금곡동 빌라 누수: 옥상·외벽 같은 공용 부분이 원인이면 세대들이 나눠 부담하는 경우가 많아 원인 위치를 근거로 남겨 둡니다.
금곡동 상가 누수: 영업시간을 피해 마감 뒤나 휴무일에 작업 일정을 잡습니다.
금곡동 헬스장·체육시설 샤워실 누수: 샤워실은 배수구 둘레와 방수턱 아래로 물이 번지는 경우가 있어, 영업에 지장이 적은 시간에 나눠 확인합니다.

같은 이름의 인천 제물포구 금곡동, 인천 검단구 금곡동, 경기 수원시 권선구 금곡동, 경기 성남시 분당구 금곡동, 경기 화성시 동탄구 금곡동도 출동 지역입니다.

옥상 방수 시공 뒤 A/S가 있나요?: 시공한 부위가 같은 원인으로 다시 새면 1년 동안 무상 A/S를 해 드립니다. 적용·제외 조건은 시공 전에 서면으로 드립니다.
옥상 방수 확인은 얼마나 걸리나요?: 현장마다 다르지만 옥상 면적과 날씨에 따라 점검에 1~3시간이 걸립니다.
아파트 누수 비용은 누가 부담하나요?: 옥상·외벽 같은 공용부가 원인이면 관리주체가, 세대 안 창호·베란다가 원인이면 해당 세대가 비용을 부담하는 것이 일반적입니다. 비 온 날짜와 꼭대기 층·같은 면 세대의 물자국 기록, 관리사무소 접수 기록이 판단 근거가 됩니다.
남양주 평내동에서도 부를 수 있나요?: 네. 평내동도 남양주에 있어 금곡동과 같은 직영팀이 방문합니다.