A/S는 어디까지 해 주나요?

동일 부위·동일 원인의 재누수는 1년 동안 무상 A/S입니다. 난방 바닥 누수처럼 원인이 여러 갈래일 수 있는 경우는 적용 범위를 시공 전에 서면으로 정합니다.

난방 바닥 누수, 방문하면 몇 시간 정도 걸리나요?

현장마다 다르지만 압력이 유지되는지 지켜보는 시간까지 포함해 반나절 정도 잡습니다.

보일러 압력이 유지되는지 지켜보는 시간이 들어가 확인 시간이 길어질 수 있습니다. 확인 범위를 넓혀야 할 때는 미리 말씀드리고 동의를 받습니다.

네. 계산동·작전동도 계양구 안이라 같은 직영팀이 출동합니다.

네. 효성1동은 법정동 효성동 일부를 맡는 행정동이라, 주소가 법정동으로 적혀 있어도 같은 직영팀이 출동합니다.

안녕하세요. KO클린 직영팀입니다. 난방 바닥 누수 탐지는 확인할 범위부터 정하고, 비용 조건을 먼저 안내한 뒤 방문합니다.

비용을 키우는 것은 대개 넓게 여는 작업과 다시 여는 작업입니다. KO클린은 근거가 겹친 지점만 열어 확인 범위를 줄입니다.

일배책(일상생활배상책임보험) 청구 서류인 원인 소견서·견적서·사진 준비를 돕습니다. 보험 적용과 보상 금액은 보험사 판단입니다. 동일 부위·동일 원인 1년 무상 A/S 조건도 시공 전에 서면으로 확인해 드립니다.

확인할 계통 수, 점검구·바닥재 같은 접근 조건, 여는 범위로 정해집니다. 아랫집 천장 점검구를 열 수 있고 관리사무소 협조가 있으면 확인이 빨라집니다. 원인 미특정 시 탐지비 0원 조건은 방문 전에 안내합니다.

01. 계통 분리급수·배수·방수 가운데 어느 계통에서 물이 나오는지 먼저 좁힙니다.
02. 난방 배관 구간 보수장비로 좁힌 지점만 열어 난방 배관을 잇고, 다시 압력을 걸어 새지 않는지 확인합니다.
03. 일정·마감 조율공용 입상관을 다루게 되면 단수 안내가 필요해 관리사무소와 일정을 맞춥니다. 마감 복구 범위는 공사 전에 함께 정합니다.

누수탐지비용 요약
대상 공간	아파트
증상	난방 바닥 누수
우선 확인 원인	온수 분배기 연결부 · 옆 세대에서 번진 물 · 난방 배관 미세 구멍
탐지 장비	수분 측정기 · 청음식 탐지기
배관·구조	세대 안 전용배관과 여러 세대가 함께 쓰는 공용 입상관이 따로 있어, 어느 쪽에서 새는지부터 가려야 합니다
비용 부담 기준	공용배관이 원인이면 관리주체가, 세대 전용부가 원인이면 해당 세대가 비용을 부담하는 것이 일반적입니다
예상 소요	압력이 유지되는지 지켜보는 시간까지 포함해 반나절 정도 잡습니다

효성1동은 법정동 효성동 일부를 관할하는 행정동입니다(행정안전부 2026-09-30 시행 기준).

법정동 효성동 전체로 보면 건축물대장 기준 아파트 182동·16,373세대가 있습니다.

효성동의 다른 행정동: 효성2동.

출처: 국토교통부 건축HUB 건축물대장 표제부(2026년 8월분)·행정안전부 행정동 코드(2026-09-30 시행) 자체 집계. 주건축물 기준이라 실제 세대·호수와 다를 수 있습니다.

A/S는 어디까지 해 주나요?: 동일 부위·동일 원인의 재누수는 1년 동안 무상 A/S입니다. 난방 바닥 누수처럼 원인이 여러 갈래일 수 있는 경우는 적용 범위를 시공 전에 서면으로 정합니다.
난방 바닥 누수, 방문하면 몇 시간 정도 걸리나요?: 현장마다 다르지만 압력이 유지되는지 지켜보는 시간까지 포함해 반나절 정도 잡습니다.
난방 바닥 누수 탐지 비용은 어디서 차이가 나나요?: 보일러 압력이 유지되는지 지켜보는 시간이 들어가 확인 시간이 길어질 수 있습니다. 확인 범위를 넓혀야 할 때는 미리 말씀드리고 동의를 받습니다.
같은 계양구의 계산동·작전동도 출동하나요?: 네. 계산동·작전동도 계양구 안이라 같은 직영팀이 출동합니다.
주소에 효성동이 적혀 있어도 효성1동 안내와 같나요?: 네. 효성1동은 법정동 효성동 일부를 맡는 행정동이라, 주소가 법정동으로 적혀 있어도 같은 직영팀이 출동합니다.