일배책 청구에 필요한 서류는 무엇인가요?

보통 원인 소견서, 수리 견적서, 시공 전후 사진이 필요합니다. 보험사마다 요구 서류가 다를 수 있어 접수 내용을 알려 주시면 맞춰 준비합니다.

A/S는 어디까지 해 주나요?

동일 부위·동일 원인의 재누수는 1년 동안 무상 A/S입니다. 배관 누수처럼 원인이 여러 갈래일 수 있는 경우는 적용 범위를 시공 전에 서면으로 정합니다.

현장마다 다르지만 나눠 볼 구간 수에 따라 보통 2~3시간이 걸립니다.

네. 갈월동도 용산구에 있어 용산동1가와 같은 직영팀이 방문합니다.

안녕하세요. KO클린 직영팀입니다. 현장 확인 결과를 바탕으로 보험사에 낼 원인 소견서·견적서를 준비해 드립니다.

보험사는 원인과 피해 범위를 서류로 판단합니다. 원인 소견서에는 계측 사진과 원인 위치를, 견적서에는 보수 범위를 적어 드립니다.

아래층·이웃 피해가 있으면 일상생활배상책임보험(일배책) 청구용 원인 소견서·견적서·시공 전후 사진을 준비해 드립니다. 보상 여부와 금액은 보험사가 정합니다. 시공한 부위가 같은 원인으로 다시 새면 1년 동안 무상 A/S를 하며, 조건은 서면으로 드립니다.

현장을 확인한 날 원인 위치·측정 사진을 소견서로 정리하고, 보수 범위가 정해지면 견적서와 시공 전후 사진을 이어서 드립니다. 계량기 기록과 물자국 사진, 발생 시간 메모가 원인 판단의 근거가 됩니다. 보상 여부와 금액은 가입한 약관에 따라 보험사가 판단합니다.

일상배상책임보험 요약
대상 공간	건물
증상	배관 누수
우선 확인 원인	오래된 급수관 부식 · 공사 중 생긴 배관 손상 · 수압 변화로 생긴 균열
탐지 장비	가스식 탐지기 · 청음식 탐지기 · 관로 탐지기
배관·구조	건물마다 배관 경로와 관리 주체가 달라 현장 구조부터 확인해야 합니다
비용 부담 기준	원인이 공용 부분인지 개별 공간인지에 따라 비용 부담이 갈립니다
예상 소요	나눠 볼 구간 수에 따라 보통 2~3시간이 걸립니다

행정동으로는 남영동에 속합니다.

용산동1가의 동 단위 건물 자료는 적어서 숫자 대신 용산구 전체 자료로 안내합니다. 용산구에는 아파트 561동·40,582세대, 연립·다세대 3,203동·25,016세대, 단독·다가구 주택 13,998동이 있습니다.

출처: 국토교통부 건축HUB 건축물대장 표제부(2026년 8월분)·행정안전부 행정동 코드(2026-09-30 시행) 자체 집계. 주건축물 기준이라 실제 세대·호수와 다를 수 있습니다.

일배책 청구에 필요한 서류는 무엇인가요?: 보통 원인 소견서, 수리 견적서, 시공 전후 사진이 필요합니다. 보험사마다 요구 서류가 다를 수 있어 접수 내용을 알려 주시면 맞춰 준비합니다.
A/S는 어디까지 해 주나요?: 동일 부위·동일 원인의 재누수는 1년 동안 무상 A/S입니다. 배관 누수처럼 원인이 여러 갈래일 수 있는 경우는 적용 범위를 시공 전에 서면으로 정합니다.
배관 누수, 방문하면 몇 시간 정도 걸리나요?: 현장마다 다르지만 나눠 볼 구간 수에 따라 보통 2~3시간이 걸립니다.
용산구 갈월동에서도 부를 수 있나요?: 네. 갈월동도 용산구에 있어 용산동1가와 같은 직영팀이 방문합니다.