A/S는 어디까지 해 주나요?

동일 부위·동일 원인의 재누수는 1년 동안 무상 A/S입니다. 난방 바닥 누수처럼 원인이 여러 갈래일 수 있는 경우는 적용 범위를 시공 전에 서면으로 정합니다.

오피스텔에서 아랫집으로 샌 물, 수리비는 누가 내나요?

관리규약에서 전용부와 공용부를 어떻게 나누는지에 따라 부담이 달라집니다. 관리단 규약 사본과 아래층 천장 확인 사진이 협의 자료가 됩니다.

네. 배곧동은 행정동으로 배곧1동·배곧2동으로 나뉘며, 시흥시 전역에 직영팀이 출동합니다.

봅니다. 아파트는 아랫집 천장 점검구를 열 수 있고 관리사무소 협조가 있으면 확인이 빨라집니다.

원인을 특정하지 못하면 탐지비는 0원입니다. 적용 조건은 방문 전에 먼저 안내해 드립니다.

안녕하세요. KO클린 직영팀입니다. 난방 바닥 누수 탐지는 확인할 범위부터 정하고, 비용 조건을 먼저 안내한 뒤 방문합니다.

넓게 여는 작업이 줄수록 비용도 줄어듭니다. KO클린은 장비로 원인 지점을 먼저 좁혀 다시 여는 일을 막습니다.

일배책(일상생활배상책임보험) 청구 서류인 원인 소견서·견적서·사진 준비를 돕습니다. 보험 적용과 보상 금액은 보험사 판단입니다. 동일 부위·동일 원인 1년 무상 A/S 조건도 시공 전에 서면으로 확인해 드립니다.

확인할 계통 수, 점검구·바닥재 같은 접근 조건, 여는 범위로 정해집니다. 천장재를 떼어 볼 수 있는 구조가 많아 바닥을 깨지 않고 확인하는 범위가 넓습니다. 원인 미특정 시 탐지비 0원 조건은 방문 전에 안내합니다.

누수탐지비용 요약
대상 공간	오피스텔
증상	난방 바닥 누수
우선 확인 원인	난방 배관 미세 구멍 · 옆 세대에서 번진 물 · 온수 분배기 연결부
탐지 장비	수분 측정기 · 청음식 탐지기
배관·구조	층마다 슬래브 안에 묻힌 배관과 공용 설비 계통이 얽혀 있어 관리단 도면과 대조합니다
비용 부담 기준	관리규약에서 전용부와 공용부를 어떻게 나누는지에 따라 부담이 달라집니다
예상 소요	압력이 유지되는지 지켜보는 시간까지 포함해 반나절 정도 잡습니다
지역 환경	신도시·택지

배곧동은 건축물대장 기준 아파트 204동·21,518세대, 단독·다가구 주택 138동, 오피스텔 19동·6,985호, 근린생활·판매·업무 건물 91동이 있습니다.

행정동으로는 배곧1동·배곧2동으로 나뉩니다.

건물 구성으로 보면 신도시·택지 지역에 가깝습니다. 2008년 이후 사용승인된 단지 비중이 큰 편이라 시공 뒤 하자보수 기간이 남아 있는지 먼저 볼 만합니다. 하자보수 기간 안이라면 관리사무소와 시공사 접수 절차를 함께 안내합니다.

출처: 국토교통부 건축HUB 건축물대장 표제부(2026년 8월분)·행정안전부 행정동 코드(2026-09-30 시행) 자체 집계. 주건축물 기준이라 실제 세대·호수와 다를 수 있습니다.

A/S는 어디까지 해 주나요?: 동일 부위·동일 원인의 재누수는 1년 동안 무상 A/S입니다. 난방 바닥 누수처럼 원인이 여러 갈래일 수 있는 경우는 적용 범위를 시공 전에 서면으로 정합니다.
오피스텔에서 아랫집으로 샌 물, 수리비는 누가 내나요?: 관리규약에서 전용부와 공용부를 어떻게 나누는지에 따라 부담이 달라집니다. 관리단 규약 사본과 아래층 천장 확인 사진이 협의 자료가 됩니다.
배곧1동도 출동하나요?: 네. 배곧동은 행정동으로 배곧1동·배곧2동으로 나뉘며, 시흥시 전역에 직영팀이 출동합니다.
배곧동 아파트 누수도 보나요?: 봅니다. 아파트는 아랫집 천장 점검구를 열 수 있고 관리사무소 협조가 있으면 확인이 빨라집니다.
원인을 못 찾으면 비용을 내나요?: 원인을 특정하지 못하면 탐지비는 0원입니다. 적용 조건은 방문 전에 먼저 안내해 드립니다.