옥상 누수 보수 뒤 A/S 기간이 있나요?

옥상 누수를 보수한 부위가 같은 원인으로 다시 새면 1년 동안 무상 A/S를 해 드립니다. 제외되는 경우는 시공 전에 서면으로 알려 드립니다.

고양시 덕양구 도내동에서도 부를 수 있나요?

네. 도내동도 고양시 덕양구에 있어 북한동과 같은 직영팀이 방문합니다.

고정 금액으로 먼저 단정하지 않습니다. 확인할 계통 수, 천장 점검구·바닥재 같은 접근 조건, 여는 범위에 따라 달라지고, 원인을 특정하지 못하면 탐지비는 받지 않습니다.

원인이 공용 부분인지 개별 공간인지에 따라 비용 부담이 갈립니다. 비 온 날짜와 물자국 사진, 번진 시각 메모가 원인 판단의 근거가 됩니다.

안녕하세요. KO클린 직영팀입니다. 비용은 현장 조건을 확인한 뒤 안내하고, 범위를 넓혀야 할 때는 미리 동의를 받습니다.

넓게 여는 작업이 줄수록 비용도 줄어듭니다. KO클린은 장비로 원인 지점을 먼저 좁혀 다시 여는 일을 막습니다.

아래층·이웃 피해가 있으면 일상생활배상책임보험(일배책) 청구용 원인 소견서·견적서·시공 전후 사진을 준비해 드립니다. 보상 여부와 금액은 보험사가 정합니다. 시공한 부위가 같은 원인으로 다시 새면 1년 동안 무상 A/S를 하며, 조건은 서면으로 드립니다.

확인할 계통 수, 점검구·바닥재 같은 접근 조건, 여는 범위로 정해집니다. 옥상·외벽 줄눈과 창호 주변부터 확인하면 물이 드는 높이를 빨리 좁힐 수 있습니다. 원인 미특정 시 탐지비 0원 조건은 방문 전에 안내합니다.

누수탐지비용 요약
대상 공간	건물
증상	옥상 누수
우선 확인 원인	옥상 방수층 들뜸·균열 · 난간 접합부 틈 · 배수구 주변 방수 끊김
탐지 장비	살수 시험 장비 · 함수율계 · 열화상 카메라
배관·구조	건물마다 옥상·외벽 방수를 관리하는 주체가 달라 물이 드는 높이와 관리 범위부터 확인해야 합니다
비용 부담 기준	원인이 공용 부분인지 개별 공간인지에 따라 비용 부담이 갈립니다
예상 소요	옥상 면적과 날씨에 따라 점검에 1~3시간이 걸립니다

북한동은 건축물대장 기준 단독·다가구 주택 18동, 근린생활·판매·업무 건물 27동이 있습니다.

행정동으로는 효자동에 속합니다.

출처: 국토교통부 건축HUB 건축물대장 표제부(2026년 8월분)·행정안전부 행정동 코드(2026-09-30 시행) 자체 집계. 주건축물 기준이라 실제 세대·호수와 다를 수 있습니다.

옥상 누수 보수 뒤 A/S 기간이 있나요?: 옥상 누수를 보수한 부위가 같은 원인으로 다시 새면 1년 동안 무상 A/S를 해 드립니다. 제외되는 경우는 시공 전에 서면으로 알려 드립니다.
고양시 덕양구 도내동에서도 부를 수 있나요?: 네. 도내동도 고양시 덕양구에 있어 북한동과 같은 직영팀이 방문합니다.
누수탐지 비용을 전화로 바로 알 수 있나요?: 고정 금액으로 먼저 단정하지 않습니다. 확인할 계통 수, 천장 점검구·바닥재 같은 접근 조건, 여는 범위에 따라 달라지고, 원인을 특정하지 못하면 탐지비는 받지 않습니다.
건물에서 아래층으로 샌 물, 수리비는 누가 내나요?: 원인이 공용 부분인지 개별 공간인지에 따라 비용 부담이 갈립니다. 비 온 날짜와 물자국 사진, 번진 시각 메모가 원인 판단의 근거가 됩니다.